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Setembro de 2001

Muitas pessoas me pedem conselhos sobre o que fazer para conseguir uma promoção no trabalho. Como já mencionei em outras ocasiões, não existe uma fórmula para ser promovido, como também não existe um manual de passos para se relacionar bem com colegas, para não ser demitido etc.

O que é possível, realmente, é definir objetivos de maneira realista, fazer planejamento, procurar antecipar mudanças, seguir os instintos. Ou seja, gerenciar sua carreira como se você mesmo fosse um produto que está colocado no mercado.

Depende de você, assim, preparar uma embalagem bonita e funcional para esse produto (apresentar-se bem), oferecer uma boa propaganda dele (seu currículo), orquestrar uma boa distribuição do produto (procurar trabalhar em empresas que oferecem chances reais de realização e de crescimento) etc.

No caso das promoções, especificamente, acredito que são três os fatores objetivos determinantes para que alguém tenha boas chances de ser promovido. Em primeiro lugar, é claro, é preciso que haja na empresa espaço para sua promoção. Tem que existir uma lacuna a ser preenchida, ou pelo menos uma situação que permita ou incentive um crescimento, ou planejamento de carreira. Uma empresa estagnada ou que enfrenta dificuldades no mercado oferece menos possibilidades de subir, pela razão óbvia de que nela há pouco espaço mais lugar para crescer.

Em segundo lugar, você tem que estar preparado e possuir as qualificações necessárias para assumir uma posição com escopo maior. Sem isto, não adianta ser promovido. É a situação em que cabe o princípio do "limite da competência" (Peter Principle). Em outras palavras, não adianta o funcionário ser um excelente gerente de contabilidade, ou de sistemas, ou de cargos e salários - se ele quiser ser diretor financeiro, de tecnologia ou de recursos humanos, ele terá que gerenciar pessoas e não somente tarefas, e essa competência nova exige muito mais habilidades do que a posição anterior.

"Para ser promovido é essencial preparar um sucessor"

Por fim, acredito que exista mais um fator que é absolutamente essencial para que alguém possa ser promovido: preparar um sucessor. Quem não tem uma boa equipe dificilmente sobe. Muita gente pensa exatamente o contrário e, por medo de perder seu posto e seu valor, se cerca de pessoas incompetentes, achando que assim estará protegido.

Esse é o maior erro que alguém pode fazer - um time competente é um "espelho" do chefe, é uma realização dele. Um executivo que entrevistei uma vez me disse que sua equipe era formada de pessoas que sabiam muito mais do que ele. Isto porque, se soubessem menos, ele certamente não precisaria dessas pessoas.

Além desses critérios objetivos, há uma série de outros fatores subjetivos que podem ajudar ou atrapalhar uma promoção. Alguns desses elementos que podem ajudá-lo são:

Peça para ser avaliado constantemente. Isto lhe permite conhecer seus pontos fracos e trabalhar melhor as competências necessárias para assumir uma posição com escopo maior.

Procure, assim, com seu chefe, estabelecer metas qualitativas ou quantitativas. Esse é um bom termômetro da evolução de suas competências e habilidades dentro da empresa e da sua chance de ser eventualmente promovido.

Faça seu marketing pessoal. Novamente, é a idéia de que você é um produto no mercado. Na realidade, você não tem que fingir o que não é, mas faça com que as pessoas fiquem a par de suas realizações.

Arrume um mentor. Alguém que não somente lhe forneça subsídios técnicos e gerenciais para melhorar suas habilidades, mas também ofereça uma visão de distância que possa ajudá-lo no gerenciamento de sua carreira.

Não acredite que você já tem conhecimento e expertise suficientes para fazer bem o seu trabalho, e que não há nada de novo ou importante que você tenha ainda que aprender. Como diz um ditado chinês, adquirir conhecimento é como estar dentro de um rio - se você ficar parado, está sendo levado para trás pela correnteza. Leia, informe-se, converse, analise.

Por fim: seja hard-working, seja humilde, seja positivo, divida seu conhecimento com os outros, seja solícito. Faça mais do que esperam de você. E saiba a hora de falar e de calar. Como mencionei, essas atitudes não são garantia de que você obterá uma promoção, mas com certeza são atitudes que vão conspirar a seu favor.

Um abraço e boa sorte!

Robert Wong é presidente da Korn/Ferry Brasil e diretor regional da empresa para o Mercosul

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