E-commerce

INFO mostra os rumos do comércio eletrônico

Bruno Ferrari, da INFO 20 de outubro de 2008
Rafael Cusato
INFO mostra os rumos do comércio eletrônico
SÃO PAULO – Evento reúne principais players do e-commerce no Brasil, com os desafios e oportunidades desse mercado. O impacto da web 2.0 sobre as lojas online é um dos principais temas abordados no Seminário INFO E-commerce na era da web 2.0. Ao longo do dia, empresas como PontoFrio.com, Livraria Cultura, BuscaPé e Habib’s participarão de mesas. Gérman Quiroga, CEO do PontoFrio.com, mostrará que o comércio eletrônico no Brasil tem boas oportunidades de crescimento....
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E-commerce

Revolução do e-commerce está começando

Kátia Arima, da INFO 20 de outubro de 2008
Rafael Cusato
Revolução do e-commerce está começando
SÃO PAULO - O Brasil é um mercado em plena expansão para o comércio eletrônico, que deve crescer 40% em 2008. O CEO do Pontofrio.com, Gérman Quiroga, apresentou a estimativa na sua apresentação no Seminário INFO sobre E-commerce na era da Web 2.0, realizado nesta segunda-feira (20) em São Paulo. Segundo ele, o mercado brasileiro já é maduro para o e-commerce e deve alcançar de 8 a 10 bilhões de reais em 2008. “As...
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E-commerce

O consumidor 2.0 sempre tem razão

Juliano Barreto, da INFO 20 de outubro de 2008
Rafael Cusato
O consumidor 2.0 sempre tem razão
SÃO PAULO - No competitivo varejo online, o uso de tags, buscas e redes sociais virou obrigação e o consumidor é quem decide. "Chegamos em um momento do mercado em que todos os principais players já têm bons preços, pagamento parcelamento, credibilidade e facilidades no parcelamento. É aí que entram as ferramentas da web 2.0 como diferencial, com o desafio de passar de uma experiência de transações para uma experiência também de conteúdo", disse...
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E-commerce

Consumidor tem duas caras na era da web 2.0

Kátia Arima, da INFO 20 de outubro de 2008
Rafael Cusato
Consumidor tem duas caras na era da web 2.0
SÃO PAULO - Não basta ter um bom site de e-commerce, mas atender bem o cliente online, que é mais exigente. Segundo Fernando Madeira, diretor do Terra América Latina, o consumidor tem duas caras, uma online e outra offline. “Quando está online, ele fica muito mais exigente, quer respostas rápidas, se não gosta de algo ele publica críticas no seu blog, quer ligar por telefone, mandar e-mail”, disse. Madeira participou da mesa “Quando a...
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E-commerce

Yahoo! ensina como anunciar na web

Bruno Ferrari, da INFO 20 de outubro de 2008
Rafael Cusato
Yahoo! ensina como anunciar na web
SÃO PAULO – Pensar numa campanha que una links patrocinados e display advertising é a maneira mais eficiente para conquistar o consumidor na web. A opinião é de Guilherme Ribemboim, presidente do Yahoo! no Brasil. O executivo participou do painel Link Patrocinado X Display Advertising em Lojas Online do Seminário INFO E-commerce na era da web 2.0. Segundo ele, unir as duas modalidades - links patrocinados (anúncios em formato texto) e display (banners, imagens,...
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E-commerce

´Jogo de cintura´ garante entregas no prazo

Maurício Moraes, da INFO 20 de outubro de 2008
Rafael Cusato
´Jogo de cintura´ garante entregas no prazo
SÃO PAULO - A grande dimensão do território brasileiro obriga as lojas virtuais a recorrerem a empresas de entrega diferentes para conseguir cumprir os prazos prometidos aos consumidores. Os Correios ainda são a única companhia que presta serviços em escala nacional e que não impõe restrições de atendimento em áreas muito violentas, como algumas das favelas do Rio. "Mas não os utilizamos para entregas no mesmo dia na Grande São Paulo, porque a burocracia...
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E-commerce

Mercado Livre terá recursos de rede social

Bruno Ferrari, da INFO 20 de outubro de 2008
Rafael Cusato
Mercado Livre terá recursos de rede social
SÃO PAULO – O site de leilões, Mercado Livre, deve inaugurar em breve uma rede social para os seus usuários. Sem falar detalhes de como ela funcionará, o presidente da empresa, Stelleo Tolda, deu apenas uma dica. “Temos uma comunidade muito ativa de pessoas que participam do Mercado Livre. É com base nela que vamos anunciar algo em redes sociais”, diz o executivo. A notícia foi dada durante o Seminário INFO E-commerce na era...
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E-commerce

Ainda falta estrutura para o m-commerce

Juliano Barreto, da INFO 20 de outubro de 2008
Rafael Cusato
Ainda falta estrutura para o m-commerce
SÃO PAULO – Com mais de 180 milhões de celulares no Brasil, existem apenas 7 milhões de usuários de internet móvel. Para mudar, esse cenário precisa de apoio das operadoras. “As operadoras estão brincando. Colocam muito propaganda na mídia, mas não investem na infra-estrutura. Até hoje não tem SLA e as redes não melhoram. Elas querem que as empresas paguem a conta adiantada”, reclamou Dorival Dourado, diretor de operações da Serasa. De acordo com...
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E-commerce

Aparência ajuda nos buscadores de preços

Maurício Moraes, da INFO 20 de outubro de 2008
Rafael Cusato
Aparência ajuda nos buscadores de preços
SÃO PAULO - Medidas simples como ter uma logomarca e um slogan ou gravar um vídeo institucional podem auxiliar as lojas virtuais a se destacarem nos buscadores de preços. Durante palestra no seminário INFO "E-commerce na era da web 2.0", o presidente do Buscapé, Romero Rodrigues, afirmou que a internet hoje dá uma chance inédita para que estabelecimentos pequenos ou pouco conhecidos construam uma boa reputação na internet. Basta que tomem alguns cuidados. Entre...
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E-commerce

Comportamento do consumidor ajuda lojas

Max Alberto Gonzales, da INFO 20 de outubro de 2008
Rafael Cusato
Comportamento do consumidor ajuda lojas
SÃO PAULO – As empresas que entram no comércio eletrônico podem saber como o consumidor se comporta em suas compras online, e melhor ainda, gastar pouco com isso. No painel “Behavorial Targeting Realmente Melhora a Vida do E-Commerce”, Pedro Guasti, diretor-geral da E-Bit, e Fernando Taralli, vice-presidente de estratégia digital da agência Young & Rubican, mediado por Juliano Barreto, editor de Internet da INFO, falaram sobre as ferramentas que fazem as lojas de comércio...
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