Fórum de Games do UOL escorrega com o JavaBB

Bruno Ferrari, de INFO Online

28 de janeiro de 2009

Quem vive o ambiente de TI sabe que nem toda migração de plataforma ocorre de forma tranquila. Por mais que sejam feitos testes de desempenho, só rodando na prática e no dia-a-dia para saber se a infraestrutura aguenta o tranco.

Logo no início do ano, os usuários do Fórum UOL Games ganharam um ambiente totalmente reformulado: o UOL trocou o software PhpBB para o JavaBB, criação do brasileiro Dalton Milkvicz. Na época, o programador gaúcho de 27 anos nos concedeu uma entrevista sobre sua cria.

Os problemas não eram muitos, de início. Na primeira meia hora do novo fórum no ar, 8 mil mensagens já tinham sido trocadas. Mas ao longo das primeiras semanas, alguns bugs deixaram os usuários insatisfeitos. Alguns mais exaltados, chegaram a criar tópicos que ironizavam Milkvicz, com montagens feitas com a foto do programador. Entre as maiores reclamações, estava a falta de estabilidade do site e usuários trocando de conta com administradores.
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De acordo com Marcio Drumond Araujo, diretor geral de P&D do UOL, num produto de enorme audiência como o Fórum de Games, é esperado que haja um grande volume de reclamações. “O volume de manifestações desta natureza está dentro do esperado, considerando que o produto é um fórum, ou seja, feito necessariamente para as pessoas se manifestarem. Particularmente no Fórum de Games, o usuário é mais crítico que média, o que é bom”, afirma o executivo..

Drumond admite que parte das reclamações dos usuários do Fórum de Games são justas e, de fato, estão servindo de insumos para melhorias e correções no produto. Ele lembra que as mudanças não foram pequenas e o sistema é totalmente novo. “Evoluções e correções têm sido colocadas no ar desde a primeira entrega. Nada restou do sistema anterior”, diz Drumond.

Em relação ao JavaBB, o executivo ratifica que nada desmerce a importância que o JavaBB teve na nova infraestrutura do fórum. Segundo ele, o sistema é extremamente complexo e vai além do JavaBB e que as correções estão sendo feitas em diferentes partes do sistema. “O JavaBB continua a ser uma excelente alternativa para quem quer implementar um fórum. As correções que fizemos só foram necessárias porque o Fórum de Games tem a audiência que tem”, afirma. Drumond diz que em relação às modificações no JavaBB, o UOL pretende disponibilizá-las para a Comunidade de Software Livre.
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Com a palavra, o pai do JavaBB
O criador do JavaBB, o brasileiro Dalton Milkvicz, argumenta que muitos dos problemas ocorridos no fórum estão relacionados a um sistema de backend que foi construído no mesmo projeto em conjunto com o UOL. “As falhas que estão ocorrendo tem um fundamento muito simples, o JavaBB não está conseguindo conectar-se ao backend por motivos de falhas ocorridas no caching da aplicação do UOL. Isso gera comportamentos estranhos por parte do JavaBB”, afirma o desenvolvedor.

Após a implementação do projeto, Milkvicz conta que deixou o UOL por problemas que considerou como “políticos”. “Eles queriam ter o domínio sobre a tecnologia sem a influência de terceiros, no caso, eu. Uma decisão infeliz até então, pois muitos bugs encontrados e reportados pelos usuários são passados para mim e eu prontamente repasso ao UOL por 'boa vontade'”, defende-se.

Entre alguns comentários mais ácidos, sobra a criatividade por parte dos usuários do fórum para questionar a estabilidade de um dos maiores espaços de discussão sobre games do mundo. O jeito é ter paciência e esperar que as correções sejam feitas. Apesar das reclamações, muitos usuários ressaltam a melhora na interface e na organização do Fórum de Games.