IBM vai ofertar solução Totvs no exterior

SÃO PAULO - A IBM e a Totvs anunciam hoje uma nova aliança voltada para o mercado internacional de ERP para pequenas e médias empresas.

O acordo contempla ofertas destinadas a todas as linhas de ERP Totvs com foco em Cloud Computing e Business Analiytics, direcionadas especialmente a regiões com economia em crescimento.

O ERP Totvs é uma solução na qual o cliente paga a solução como serviço mensalmente. Neste formato, a IBM é responsável pela venda da solução (com apoio de seus parceiros de negócios), pela infraestrutura e gerenciamento (servidores e pessoas) e hospedagem do ERP Totvs a partir de seu Centro de Serviços, localizado em Hortolândia.

“A Totvs tem como estratégia de crescimento internacionalizar cada vez mais o seu negócio e continuar a oferecer aos seus clientes produtos e serviços que atendam a sua demanda por tecnologia. Tanto a solução de ERP da Totvs, quanto à de Business Analytics da IBM foram customizadas, visando complementar o nosso portfólio e contribuir para o alcance desses objetivos”, destaca Laércio Cosentino, presidente da Totvs.

Para a IBM, este novo acordo proporcionará o fortalecimento de sua estratégia de expansão geográfica em países emergentes, que têm foco especialmente o segmento de pequenas e médias empresas. “Além disso, essa aliança endereça outras prioridades de negócio da IBM, como Cloud Computing e Business Analytics”, explica Ricardo Pelegrini, Presidente da IBM Brasil. 

As empresas irão trabalhar de forma complementar. Em oferta de Cloud Computing, a IBM se posiciona como um importante fornecedor de infraestrutura e hosting para suportar a plataforma ERP da TOTVS. Já na oferta de Business Analytics (BA), a linha de software IBM Cognos complementa a plataforma de negócio para os produtos da Totvs.

A nova aliança envolve profissionais da área de software e serviços da IBM do mundo todo, inclusive dos laboratórios de software da companhia. 

Atualmente, a Totvs possui mais de 26 mil clientes no mundo, o que lhe confere a 7ª posição no ranking global de fornecedores de ERP, segundo o Gartner. Na América Latina, a Totvs é líder com 31,2% de market share, e no Brasil, detêm 49,1% do mercado.

• Espero q o suporte da Totvs lah fora seja melhor q aqui no Brasil, as vezes é impossível falar com o suporte Totvs, pelo menos da linha Corpore RM, sem contar q o suporte só funciona de segunda a sexta de 7h às 19h, empresas de produção que trabalham 24/7 não tem suporte a noite, nem fim de semana, nem feriado... e de dia ja cheguei a esperar horas pra conseguir falar com um atendente dependendo do sistema...

  Bruno S. Corrêa • 21/12/2010 - 09:31

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