Banco do Brasil lança saque com ajuda de SMS

SÃO PAULO – A partir da próxima segunda-feira, clientes do Banco do Brasil poderão fazer saques de até R$ 100 enviando apenas SMS, sem o auxílio do cartão.

Segundo Ideraldo Leitão, diretor de gestão de canais do BB, o “Saque Sem” foi criado a partir de dicas dos clientes enviadas para a conta da instituição financeira no Twitter.

O projeto funciona como uma forma de permitir a retirada de dinheiro em diversas situações, como um eventual, esquecimento de carteira ou simples conveniência, como um passeio na praia, por exemplo. “Hoje as pessoas esquecem a carteira, mas não o celular”, afirma o executivo.

Para utilizar o novo serviço, o usuário deve fazer um cadastro especial nos terminais de autoatendimento do banco e enviar um SMS para a central no número 4004 0001. Também é possível fazer a autenticação diretamente no site do Banco do Brasil.

Quando o cadastro estiver completo, o correntista receberá uma mensagem com o código do saque, que é válido somente até a meia noite do dia em que foi feita a solicitação. Basta apenas utilizá-lo nos terminais. Outra vantagem é que o limite de retirada, de R$ 100, pode ser divido em mais de uma transação.

“Se você sair de casa e esquecer-se de deixar o dinheiro para sua diarista, é possível entrar na página do banco e solicitar um código que será enviado diretamente para o celular dela. A partir daí, ela pode ir a qualquer terminal e fazer a retirada”, diz Leitão ao apontar um dos possíveis usos do sistema.

Clientes com pacotes de serviços podem utilizar o “Saque Sem” sem restrições. Aqueles que não tiverem esse pacote poderão efetuar apenas quatro retiradas por mês. Após esse número, será cobrada uma taxa de R$ 1,40 por operação.

Olho no futuro

Leitão apontou que o BB é a primeira instituição a oferecer esse serviço e que a implantação da tecnologia é apenas o primeiro passo.

“No futuro, o banco pode promover ações de marketing direcionadas aos correntistas, como a renovação de seguros. Nesse caso, o usuário receberia a mensagem sobre o vencimento e a única ação necessária seria o envio de uma resposta. Se disser que sim, pronto. Está renovado”, diz o executivo.

Ele ainda afirma que, utilizando o “Saque Sem” como base, futuramente o banco poderá promover novos serviços, como pagamentos e depósitos.

• O Interessante mesmo seria se voce "SEM" nada mesmo, (cartão, CELULAR) pudesse fazer o saque. Imagine um sequestro-relampago ou um assalto........voce acha que os ladrões vão ser bonzinhos e te deixarão com o celular??? Deveria haver uma espécie de senha préviamente cadastrada, senha essa que apenas permitiria sacar até R$ 100,00 por dia. Essa sim seria uma boa coisa.
  enviado por: Luciano Leoi em 16/03/2010 - 13:37
• “Se você sair de casa e esquecer-se de deixar o dinheiro para sua diarista, é possível entrar na página do banco e solicitar um código que será enviado diretamente para o celular dela. A partir daí, ela pode ir a qualquer terminal e fazer a retirada”, diz Leitão ao apontar um dos possíveis usos do sistema. - Nesse caso, será necessário fornecer o código de letras para a diarista?
  enviado por: Ricardo Teruo Inada em 09/03/2010 - 14:59
• Roteiro para utilizar o BB "Saque Sem": 1) Com o seu cartao em maos, cadastre nas maquinas de saque (terminais de autoatendimento BB), o numero do celular em que voce vai usar o servico (botao "saque" em seguida "saque sem". O sistema emitira um recibo em papel(voce nao recebe nada no celular agora). 2)Envie uma mensagem SMS do celular cadastrado para o numero 4004-0001 com a mensagem "SS" (sem aspas). Em alguns casos voce deve aguardar algumas horas antes de enviar uma nova mensagem se voce receber a resposta do 4004-0001 que o servico esta indisponivel. Nao desista ! 3) Se tudo der certo, voce recebera uma mesagem do 4004-0001 no seguinte formato: BB informa: gerado codigo numero: 12345 (sequencia de cinco numeros) 4) Va ate um terminal de saque BB, aperte qualquer tecla lateral (a mesma que voce usa para informar as letras de seguranca), devera aparecer as opcoes de utilizacao sem cartao. 5)Procure a opcao "saque sem" (canto superior esquerdo), aperte o botao lateral correspondente e digite sua agencia, sua conta e o codigo de 5 numeros que voce recebeu pelo celular. Digite o valor a ser sacado (ate 100 reais). Sera solicitado o seu codigo de letras (o mesmo que voce sempre usa). 6)Aguarde a contagem das notas e retire o dinheiro. Essa transacao nao emite recibo. Voce pode usar o mesmo codigo ate completar R$100,00 em saques.
  enviado por: Marcus Tateno em 09/03/2010 - 10:34
• O BB é bom mesmo.... Gente O Pague Sem já existe no Banco do Brasil é o chamado "Visa Mobile Pay" uma matéria falando pode ser vista aqui http://www.visa.com.br/conteudo.asp?pg=1240
  enviado por: Paulo Eduardo Elias Hahn em 09/03/2010 - 00:33
• Muito boa mesmo essa do BB com o "Saque Sem". Espero que o proximo passo o uso de maquinetas para pagamentos de pequenas compras tambem sem cartão, "Pague Sem", por exemplo.
  enviado por: Wagner Lima em 08/03/2010 - 13:35
• gostaria de saber se os clientes da Nossa Caixa vão ter essa facilidade,ou é exclusividade dos clientes do BB. GRATO
  enviado por: DANIEL DE OLIVEIRA ROSA em 07/03/2010 - 16:33
• Essa tecnologia do Saque Sem, pelo menos por mim, vai ser amplamente utilizada! Agora logo logo sai a consulta de extrato por tv digital do BB. Sempre inovando!
  enviado por: Rafael dos Santos Silva em 06/03/2010 - 16:06
• Ainda pouco divulgado, os bancos brasileiras já adotaram o ".b.br" em substituição ao ".com.br" como uma forma de dar maior segurança, já que esses domínios são exclusivos de instituições bancárias. Acesse sempre seu banco usando o "b.br". Exemplo: www.bb.b.br ou www.santander.b.br www.bradesco.b.br
  enviado por: Luciano de Souza Santos em 05/03/2010 - 21:44
• Overbits O teclado virtual já não tem mais segurança há muito tempo. O BB criou um sistema de rastreamento de 1º mundo. Claro que isso não quer dizer que se evitará as "invasões" de contas, até porque há muita gente, que mesmo com muita informação sobre o assunto, clica no maldido e-mail enganador. Quanto ao "Saque Sem", será uma "mão na roda" em caso de perda de cartão, ou no caso de, a pessoa estar na praia e sem cartão, precisar de dinheiro.
  enviado por: Luciano de Souza Santos em 05/03/2010 - 21:41
• Aí a TI funciona... Respeito muito os serviços oferecidos pelo BB, apesar de algumas derrapagens... E também estou meio desconfiado, pois o site do BB não oferece mais aquele teclado virtual (se bem que hoje em dia não adianta muito), e agora qualquer máquina pode realizar o que uma autenticada fazia antes com poucos cliques, facilitou para quem utiliza sim, sem dúvida, mas e a segurança? Diminuiu?
  enviado por: Overbits Technology em 05/03/2010 - 18:10

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