TIM extingue pacote de dados ilimitado

A TIM anunciou hoje um novo pacote de tarifas para os planos de dados. O novo formato é tarifado por tempo em vez de pacote de megas. A empresa também extinguiu o plano ilimitado.

Com isso, a empresa passa a oferecer quatro pacotes de 20h, 60h, 90h e 120h mensais. O pacote de 20 horas está disponível em todo o Brasil. Os pacotes de 60, 90 e 120 horas serão ofertados somente nos municípios com cobertura 3G.

“A estratégia de não vender mais os planos ilimitados foi tomada após pesquisas internas apontarem que a maioria dos nossos clientes de planos ilimitados utilizavam os serviços por um número limitado de horas e pagavam o mesmo preço que aqueles que faziam uso intensivo em tempo e volume de dados”, afirma Rogerio Takayanagi, diretor de Marketing da TIM.

A operadora também disponibilizará a promoção TIMChip Avulso, no qual o cliente adquire o plano com desconto na fatura e um minimodem, parcelado em 12x sem juros.

Além disso, quem ativar o pacote de 20 horas do novo TIM Web, ganhará mais 10 horas grátis de navegação por mês durante 12 meses. Dessa forma, o usuário pode ter 20 horas de internet móvel, 10 horas grátis e minimodem por apenas R$ 49,90 ao mês. A promoção é válida para os clientes que aderirem até o dia 30 de agosto.

Na modalidade Chip Avulso, o cliente paga uma mensalidade com desconto, não é fidelizado e, caso queira adquirir um minimodem, pode parcelar o valor em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito.

Clientes antigos poderão permanecer nos pacotes contratados ou migrar para um dos novos serviços. As alterações podem ser feitas em até um ano sem multa contratual.

Abaixo, segue a nova tabela de preços:

• Essa fiz questão de criar um cadastro aqui para comentar. Vendi meu android velho para pegar um novo e cancelei o plano de dados até decidir o celular. Com essa notícia a escolha foi simples, peguei meu motorola velho da gaveta, que nem câmera tem, e vou ficar com ele. Fico na Tim, infelizmente, poruqe toda minha familia e de minha namorada é tim, mas começamos a estudar a mudança para a vivo. Sempre considerei a Tim uma empresa que não dava a mínima para seu cliente, arrogante e prepotente, parece que minha impressão era correta.
  enviado por: Henrique Otte em 21/09/2010 - 15:18
• TIMenganei! TIMpeguei!
  enviado por: Mauro Sókrates em 21/08/2010 - 13:48
• Essa eu tive que comentar... E por esses motivos e outros que sempre compro chip "BOMBA" voce paga 250,00 pra um cara e usa o que quiser ilimitado,internet,voz...fala ate com o serviço de atendimento ao cliente do Satan.. E na minha cidade inteira tem cobertura 3G GOIANIA..assim faço video chamada com o binladem...tudo gratuitoo..ilimitado..Igual nos EUA.. E errado e disso eu sei...Prefiro roubar das prestadoras do que deixar que me roubemm na cara dura.. SO os mais espertos sobrevivem...Enquanto muitos pagam fortunas para prestadoras, muitos tiram por outra porta os milhoes que os brasileiros dao para elas...Texto original de: ELiezer Campos
  enviado por: Eli Campos \o/ em 21/07/2010 - 20:37
• EU tenho uma solução pra esse problema: se chama "CANCELAMENTO" se nao esta satisfeito cancele..tenho certeza que daki alguns meses vai ter a noticia no site: "Base de clientes que ultilizam 3g TIM sofre queda de 90%"
  enviado por: Eli Campos \o/ em 21/07/2010 - 20:31
• É por essa e outras que nem me arrisco com esses acessos via celular. Parece um Kinder Ovo, cada dia uma surpresa (desagradável, é claro!).
  enviado por: Leonardo Pelloso em 21/07/2010 - 16:00
• Isso sim é uma legítima sacanagem.
  enviado por: Leonardo Pelloso em 21/07/2010 - 15:56
• Vergonha imensurável é viver num país de bosta. Nunca seremos o país do futuro. Uma prestadora de serviços públicos muda para muito pior e querem que nós achemos que é melhor para nós. Deixo o programa de mensagem instantânea aberto o dia todo. As míseras 20h acabariam já no primeiro dia. Somos um bando de idiotas e cada vez mais acredito mais nisto. Duvido que na Itália eles tratem seus usuários desta forma.
  enviado por: Pedro Machado de Paula em 21/07/2010 - 15:21
• Ridículo, absurdo! E ainda tem uma notícia aqui na Info hoje onde a TIM diz que gastou bilhões na rede, duvido! Então pra que uma palhaçada dessas de cobrar por hora? Se alguém bobear e esquecer a conexão ativa vai gastar uma nota só pra abrir umas poucas páginas? Nunca precisei usar internet móvel, posso ficar sem, e pelo jeito não vou ter por muitos anos. Que vergonha TIM...
  enviado por: Marcos Oliveira em 21/07/2010 - 15:17
• No fundo no fundo, é a porcaria da ANTEL que não serve pra nada. Afinal, não é função da "agência reguladora" controlar o mercado, detectar e dissolver cartéis, etc?! Mas não, é sempre a mesma palhaçada! Lembram da novela do ponto extra da TV a cabo?! Pois é... Espero que as outras operadoras aproveitem a oportunidade para massacrarem a Tim.
  enviado por: REVerdi em 21/07/2010 - 12:52
• Com certeza, as operadoras tanto da telefonia fixa quanto da móvel nos fazem de idiotas descaradamente.
  enviado por: Leticia Angelica de Castro em 21/07/2010 - 08:32
• Realmente, voltamos aos primórdios da discada no Brasil no qual se pagava em dólar (preços abusivos) para usar 1h por dia. Lendo a opinião de outra pessoa ali concordo, para mim eles resolveram cobrar a conta do rombo do tim liberty ( que todo mundo anda assinando ) dos novos usuários de 3g. E concordo também com o outro colega ali, é uma palhaçada para te enfiar a faca no final do mês, nem sempre tem como saber que seu celular acessou a internet, muitos programas hoje em smartphones ficam em background. Essa palhaçada já se arrasta nos libertys, que nunca enviam a utilização real dos pacote de minutos para outras operadoras, e se você não prestar atenção é surpreendido com tarifas de minutos excedentes, sou usuário da tim, mas estou pensando seriamente em mudar.. Só não mudo pois ainda tenho plano ilimitado e liberty num preço bom...
  enviado por: Sergio Teixeira Amzalak em 21/07/2010 - 02:10
• A lentidão do serviço, as incompatibilidades dos discadores com softwares de proteção e a miopia do setor de telefonia móvel em relação aos serviços de dados, enfraquece o setor. Não é atoa que fora dos grandes centros, em pequenos municípios cresce a oferta de rede Wi-fi (doméstica). Não faltam atenas... Em contra partida cresce também os serviços à cabo, pena que estes, insistam também em vender um serviço casado. Net+TV. Seria um massacre ao serviço móvel e as operadoras de telefonfia fixa, que já não são muito bem vista pelos consumidores. Embora que o serviço a cabo, mesmo com o grande investimento em fusões, aquisições e infraestrutura, tenha que resolver a equação entre a estabilidade do serviço e a adesão de novos usuários, sem falar na melhoria do suporte técnico ( nunca sabem de nada ). Quem sabe mais uma missão para a Corporate, auxiliar a criação de mais uma org em defesa dos usuários de dados no Brasil; abusar ou não abusar, eis a questão?
  enviado por: Paulo Sérgio Mendes da Silva em 21/07/2010 - 00:27
• Quero distância da TIM.
  enviado por: Otávio Müller em 20/07/2010 - 20:21
• [quote=Jose Eduardo Marujo]A TIM esqueceu dos smartphones que possuem tempo e temperatura, emails e outras tantas funçoes com acesso a internet o tempo todo ![/quote] Na verdade ela lembrou disso...
  enviado por: Everton William Fujimoto em 20/07/2010 - 19:25
• ABSURDO! Cobrar por hora e não ter como garantir a velocidade. INADMISSÍVEL!
  enviado por: Carlos J L Ribeiro Filho em 20/07/2010 - 18:09
• A TIM esqueceu dos smartphones que possuem tempo e temperatura, emails e outras tantas funçoes com acesso a internet o tempo todo !
  enviado por: Jose Eduardo Marujo em 20/07/2010 - 17:19
• Mais absurdo ainda é só reclamarem e continuarem a usar do jeito que as operadores impoem. Basta 20% dos clientes ligarem e pedirem cancelamento que a história muda. Outra coisa: essa notícia da info me pareceu mais como uma propaganda.
  enviado por: ERIKO GOMES PEDRO em 20/07/2010 - 17:12
• Comprei meu plano ilimitado na tim no sabado, espero que continue assim, c não cancelo na hora! que absurdo isso, tem q ser liberado sempre todos os planos!!!
  enviado por: Guilherme Pacheco em 20/07/2010 - 16:09
• Povo trouxa e panaca da nisso. Enquanto existir otário que pague sem reclamar, não vai mudar absolutamente nada. É assim com o preços dos carros, celulares, etc... Como disse o Leonardo: ABRE O OLHO BRASIL!!!
  enviado por: Padre Quevedo em 20/07/2010 - 14:55
• Olhem mais essa: http://www.tim.com.br/_staticfiles/_pweb/link/Termo_de_Compromisso_TIM_ Web_Pacote_Horas.pdf 2.13 Para todos os Pacotes após o consumo de 1GB, a velocidade poderá ser reduzida para até 128Kbps até o período de faturamento subseqüente. Quero distância desse plano...
  enviado por: Alan Tiago Felipe em 20/07/2010 - 14:48
• Olhem esta e comentem... Você Planos Pós-Pagos TIM Web Pós Como Funciona Internet Móvel "Promoção nas áreas 3G Navegação gratuita entre 0h e 8h" ;P
  enviado por: Alan Tiago Felipe em 20/07/2010 - 14:24
• Quando fui contratar o serviço 3G da TIM, queriam o comprovante de residência colorido. Fui na Vivo e acabei contratando deles. Pra mim somente ilimitado serve. Acho que a Vivo é último dos moicanos no plano ilimitado. Já haviam me falado que a todas iam migrar pra pacotes de dados... Eu nunca acreditei que seriam pacote de horas... Isso vai vender? Essa pesquisa é muito furada... Minha irmã tentou comprar o pacote mais barato da TIM, que estava amplamente divulgado no site e recebeu a resposta de que o pacote não existia ... isso mês passado. TIM 25 centavos DDD para tim Sim Tim Web 3G por horas, nunca!
  enviado por: Alan Tiago Felipe em 20/07/2010 - 14:16
• Também acho Ronaldo, só que não tem pra onde correr, são todas comunadas, a não ser que todos voltem a usar a discada...
  enviado por: José Ricardo Souza de Lima em 20/07/2010 - 14:11
• Meus caros(as) nos EUA as coisas funcionam justamente pq. o povo não é trouxa, vcs sabem bem,que só atingindo o bolso $$ das operadoras, elas vão pensar um pouquinho só nos cientes, sendo assim se TODOS cancelarem suas assinaturas, migrarem para concorrentes ou ficarem um tempo sem, certamente a baixa no caixa $$ fara com que elas pensem melhor, temos que parar com o pensamento "há eu não ligo, o q. importa é eu ter os outros que se fod..." vamos ser sérios, temos que unirmos
  enviado por: Ronaldo Camargo em 20/07/2010 - 14:06
• As operadoras estão de conchave com a Anatel, tudo nese país é uma vergonha, ainda bem que o mundo vai acaber em 2012....
  enviado por: José Ricardo Souza de Lima em 20/07/2010 - 13:59
• Retrocesso , se continuar assim BR vai "ressuscitar" o velho modem USRobotics 56k hehehe
  enviado por: Marcelo Yonamine em 20/07/2010 - 12:44
• Pera aí... pera aí.. quer dizer que a TIM(ata de raiva) além de extinguir o plano ilimitado, agora vai voltar a usar o modelo que era usado nos primórdios do WAP ?? Cobrança por HORAS??? Ainda que cobrassem por pacotes de dados... mas HORAS??? HORAS??? Esse povo tá pirado?? Estao de má-fe mesmo! os celulares atuais são cheios de funções de acesso automático à web e eles se tocaram que deve ser mais conveniente usar bilhetagem por horas de acesso.. fica mais fácil roubar dos clientes ! ! Estao querendo brincar de beirar a falencia de novo?? A TIM(gana) deu uma melhorada, é verdade, mas ainda nao tá com essa corda toda nao... eles que nao fiquem espertos pra ver se a concorrencia nao come tudo! Alguem aqui da INFO deveria mandar o link dessa página pros contatos internos da TIM(ferno), de modo que eles vissem o que o mundo real pensa deles....
  enviado por: Luiz Henrique Amaral Alves em 20/07/2010 - 12:41
• Tim Liberty, Tim mais alguma coisa, a operadora precisa cobrir o "rombo" das ofertas dadas aos usuarios de voz. Tenho banda larga TIM, porque é a unica que funciona na minha casa, embora o sinal 3G seja bom, a conexão é muito lerda. Vou reclamar, se não melhorar, prefiro ficar sem nada. As operadoras vende um unico produto para varios clientes, na verdade tem que remanejar o uso e todos ficam enganados.
  enviado por: Carlos Roberto Comingues em 20/07/2010 - 12:00
• Isso dai é brincadeira de primeiro de abril ???? ... ridiculo
  enviado por: Guilherme Henrique Villarinho em 20/07/2010 - 10:20
• Em vez de fazer investimentos para ampliar os serviços de banda larga, as operadoras limitam o tempo de acesso do usuário, aumentando os preços... Vergonhoso!
  enviado por: Renato Teles em 20/07/2010 - 10:00
• Imagine aguem que precisa checar constantemente os e-mails? Essa pessoa não gastava muito mega bites, mas ficava muito tempo conectada, essa pessoa terá que trocar de operadora. Com tecnologia push para receber notificações em tempo real que requerem uma conexão constante realmente é muito pouco inteligente uma atitude dessas pela operadora. A unica explicação é de reduzir as conexões em suas redes.
  enviado por: Rodrigo em 20/07/2010 - 09:11
• Se alguém jogar uma bomba na Anatel e explodir totalmente ninguém vai sentir falta, pq já não faz diferença nenhuma mesmo.
  enviado por: Thiago em 20/07/2010 - 08:50
• Sempre regridem...
  enviado por: Andre Pinto de Souza em 20/07/2010 - 08:44
• Essa desculpa esfarrapada de pesquisa interna não faz o menor sentido. Se a maior parte das pessoas que pagavam pelo acesso ilimitado não utilizava muito o acesso 3G, isso quer dizer que uma parte dos clientes o fazia. FAZIA, pois não poderá mais fazê-lo. A TIM sai ganhando de todas as maneiras. A TIM poderia fazer uma propaganda: "Bem-vindo a 1995, usuário trouxa. Inventamos uma mentira qualquer e esperamos que você acredite nela".
  enviado por: João em 20/07/2010 - 07:39
• Vergonhoso esses planos michurucas.
  enviado por: Matemático em 20/07/2010 - 07:05
• Tenho certeza que a Info não me permitiria publicar todos os palavrões que, penso eu, descrevem bem as atitudes das operadoras em geral e da citada em particular. Mas que eu pensei vários, ah, pensei... inclusive em italiano e, principalmente, em espanhol, dois idiomas ma-ra-vi-lho-sos nesse aspecto!
  enviado por: Roberto em 20/07/2010 - 05:17
• No pais com a maior tarifa de celular do mundo, isso não é uma novidade.
  enviado por: freddy em 19/07/2010 - 23:03
• A única explicação para isso é a falta de capacidade (competência) para atender bem a demanda já existente, ou seja, um freio sem limites na entrada de novos usuários para sua rede. Ao menos foram honestos em admitir. Pior que haverá uma migração para outras operadoras que também já não dão conta dos atuais clientes. Ou seja, trazem iPhone, trazem o Android, o Windows Mobile mas para cheirar apenas. Acho melhor atchim deixar de vender smartphone.
  enviado por: Ney RJ em 19/07/2010 - 22:51
• Retrocesso num país de merda é avanço. Quero saber quais foram esses clientes retardados - se é que existem. Que responderam uma pesquisa como essa e preferem ficar conectado por tempo do que por volume de dados.
  enviado por: Willian Fortes em 19/07/2010 - 22:47
• Caramba, de repente estou me sentindo de novo em 1995, quando a gente contratava provedor de acesso Internet em pacotes de horas mês. Mas faz muito sentido a TIM, e outras operadoras, agirem assim. Como a demanda é maior que a capacidade das redes em assimilarem exércitos de novos clientes, o que se faz é limitar a utilização. Se houvesse capacidade de sobra, não haveria sentido em criar mecanismos complexos de controle. Seria muito mais fácil para as operadoras pegar o pacote do computador do usuário e enviá-lo para Internet, sem ter de controlar nada.
  enviado por: Leonardo Akira Kiam em 19/07/2010 - 21:26
• Uma palavra descreve isso: "cartel"... se forem reparar, todas as operadoras migraram seu meio de tarifação, saindo do "ilimitado" (que de ilimitado não tem nada) para descaradamente limitado, mas o preço que é bom continua a mesma mer... Até quando isso vai continuar, o pior de tudo é depender delas, nem d'pra fazer boicote,
  enviado por: Sandro F. Sousa em 19/07/2010 - 21:02
• Ainda bem que aqui no triangulo mineiro tem a quinta opção: CTBC. Eu pago 19,90 por mês no celular falando a 0,12 centavos com fixo e celular da CTBC e um combo de fixo e internet por 139,90 por mês, sendo 99,90 por uma net adsl de 2 MB e 39,90 por mês no fixo sem assinatura. E agora com tv digital DTH, to pensando e fechar pacote completo.
  enviado por: Rodrigo Silva Madalena em 19/07/2010 - 20:08
• Temos 4 operadoras no Brasil. É triste saber que mesmo com 4 "grandes" empresas nenhuma delas suporta a nossa demanda por internet móvel. E o pior... praticam preços absurdamente IGUAIS. Há competição?
  enviado por: GRZ em 19/07/2010 - 19:50
• Haahahaha contratei o plano ilimitado a duas semanas! Dei sorte, pelo jeito. E coitado do setor jurídico da TIM se eles mudarem meu plano, já que eu uso a internet no celular por cerca de 10horas/dia...
  enviado por: Owl Ship em 19/07/2010 - 19:34
• Mais um abuso ridículo das operadoras brasileiras, até quando passaremos por palhaços nas mãos dessas empresas? Cadê a Anatel, cadê o PROCON, cadê o Governo que permite tais abusos. Quarenta reais por vinte horas mensais, compensa mais voltar a freqüentar Lan House, isso é regressão, tempos de internet discada, será que se conectar após a meia noite eles também vão cobrar só por uma hora até as seis da manhã????? Sou cliente de outra operadora, obrigado a passar mês com o limite de 1 Giga em um plano contratado como ilimitado e por vontade da operadora reduz a velocidade de uma conexão de 250kbps pela metade caso eu “exceda” um limite que nenhum atendente até hoje conseguiu me mostrar no contrato. E país de todo mundo. Casos revoltantes: http://3ginternet.com.br/
  enviado por: Jairo Fernandes da Silva em 19/07/2010 - 19:29
• Quer dizer que agora a TIM(ganei) vai virar uma grande LAN HOUSE (ONDE ESSE PAÍS VAI PARAR). Além de ser um roubo cobrar por hora não falam a real velocidade de navegação (como sempre).
  enviado por: Rodrigo Silva Madalena em 19/07/2010 - 19:28
• Já li, reli... E, não consigo acreditar nessa notícia. Estamos vivendo um verdadeiro retrocesso.
  enviado por: André Ricardo em 19/07/2010 - 18:20
• Já li, reli... E, não consigo acreditar nessa notícia. Estamos vivendo um verdadeiro retrocesso.
  enviado por: André Ricardo em 19/07/2010 - 18:19
• História para boi dormir a desculpa da pesquisa interna. É chegada a hora de trocar de operadora.
  enviado por: Gilson Muller da Silva em 19/07/2010 - 18:10
• Essa é a cara da internet do Brasil, muito dinheiro e pouco serviço. Abre o olho Brasil !!!
  enviado por: Leonardo Abdalla dos Reis em 19/07/2010 - 18:08
• 20 horas* por dia =)
  enviado por: Fighter em 19/07/2010 - 17:59
• Se a causa fosse a "maioria" dos clientes, então eles teriam que deixar a opção de internet ilimitada ou não.É claro que isso é eles querendo ganhar dinheiro. 20h por 40 reais, um roubo absurdo! Eu com 70 reais deixo o pc conectado 20 reais por dia.
  enviado por: Fighter em 19/07/2010 - 17:58

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