Saída proprietária da HP irrita leitores

SÃO PAULO – Depois de ler nossa matéria sobre os netbooks, na edição de julho da INFO, vários leitores nos escreveram para reclamar da dificuldade de comprar o cabo adaptador VGA do Mini 1120 BR, da HP, eleito como Escolha INFO.

Para resolver o problema, entramos em contato com a empresa. Por enquanto, infelizmente o cabo é vendido apenas nos Estados Unidos. Lá, ele custa 35 dólares e pode ser comprado pela internet.

Aqui no Brasil ele chega somente em novembro e, segundo a HP, poderá ser encontrado nas lojas que vendem produtos da marca.

Vale ressaltar que a escolha INFO para os netbooks foi baseada numa série de critérios, incluindo os resultados dos benchmarks rodados no INFOLAB. O fato de o Mini 1120BR ter uma saída de vídeo proprietária contou nos pontos negativos, mas não tirou sua liderança na escolha final.

A mesma saída proprietária também está presente no modelo Vivienne Tam (1190BR), da HP.

O review completo do HP 1120BR também menciona o problema da saída proprietária.

• Já estamos em maio de 2010. Alguem encontrou solução para o problema da porta proprietaria hp para mini note da liha 1000? Pelo menos saber que tipo de conexão é para que alguem na santa ifigenia possa fazer. Grata
  enviado por: mario dos santos barroco em 21/05/2010 - 18:04
• Liguei para o suporte da HP e eles não confirmam este lançamento do cabo FY828aa. Existe alguma fonte que dê certeza disto, especialmente para novembro de 2009 e se tem valores estimados?
  enviado por: Mário Cesar Nicoladelli em 06/10/2009 - 13:25
• As outras marcas tem Cabos Proprietários, porém dão suporte eficaz e tem boa distribuição no Brasil, não falta local onde comprar os assessórios. A HP Brasil tem um serviço deficiente de suporte e pouco caso no planejamento estratégico. Trabalho em uma empresa com 20 unidades no Paraná e que comprou diversos itens da HP pensando em qualidade (de NBs a Impressoras) e como me tornei o responsavel por esta área sei bem que vem sofrendo tempos toda vez que algum dá problema. Pessoalmente comprei um Mini HP animado pelas boas avaliaçõe do produto e a mobilidade do briquedo. Depois da empolgação fui procurar o cabo FY828AA para usar em Monitor/TV/Multimidia e já recebi 04 respostas da HP que se quiser comprar vou ter que recorrer a importação. Na cotação usando os tramites legais saiu por R$340,00 um cabo que custa U$35,00 no EUA. Sinto que fui completamente enganado, considerando que os similares (e são similares em capacidade e qualidade mesmo) não tem essas limitações.
  enviado por: Mário Cesar Nicoladelli em 28/09/2009 - 15:17
• Por essas e outras (especialmente com impressoras) que não compro nada da HP há anos. Comprei uma multifuncional para minha namorada e tive que fazer uma gambiarra para funcionar já que o Windows não a reconhecia. Esse problema afeta muita gente e a HP nunca fez um patch pra isso.
  enviado por: Bernardo Souza em 25/08/2009 - 13:22
• Uma palhaçada! Um mini pc focalizado em usuários que fazem uso de projeções, dotado de interface proprietária que não está disponível? O interesse do consumidor não foi contemplado! Vergonha!!! A HP me desapontou muito nisso e o review subestimou esse aspecto chave da funcionalidade!
  enviado por: Miguel Antÿnio de Mello Silva em 20/08/2009 - 14:04
• Utilizar uma interface proprietária pode ser considerado um aspecto positivo, quando é consequencia de alguma inovação tecnológica que traga grandes benefícios para os usuários. O fato realmente grave é o desprezo da HP com os consumidores brasileiros, colocando o produto à venda em nosso mercado sem oferecer os acessórios necessários à sua utilização.
  enviado por: Paulo Asterio de Castro Guerra em 13/08/2009 - 09:39
• Engraçado... A o Mac, o IPod e o iPhone tem cabos proprietários, mas ninguém reclama disso. Pff...
  enviado por: Anônimo em 13/08/2009 - 07:02
• Se um componente proprietário contou pontos negativos, mas não o suficiente para tirar a liderança então não contou o suficiente... Considero essa abordagem da HP grave o suficiente para não querer comprar o produto....
  enviado por: Marcio Orlandi Junior em 12/08/2009 - 13:13
• O uso de componentes proprietários vai na contra-mão da industria. E a Revista Info deveria ficar mais atenta aos detalhes e revisar a pontuação desses itens. Pois o cabo de US$ 35 (ou mais) deveria ser incluído no preço e também no peso do produto, em caso de conexão.
  enviado por: Marcelo L. em 12/08/2009 - 11:56
• esse negócio de saída proprietária devia ser proibido
  enviado por: Caio Yuri da Silva Costa em 12/08/2009 - 11:13
• Quem teve melhor desempenho em benchmark não foi o netbook da asus?
  enviado por: Thiago em 12/08/2009 - 07:25

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