Portabilidade já atendeu 1,4 mi de linhas

SÃO PAULO – Quatro meses após tornar-se disponível em todo o Brasil, o recurso da portabilidade numérica já atendeu 1,4 milhão de linhas em todo o país, diz a ABR Telecom.

A ABR, entidade responsável por administrar a portabilidade no Brasil, aponta que desde setembro de 2008 (quando o recurso estreou em alguns DDDs) até o final de junho, 2 milhões de pedidos de portabilidade foram feitos.

Uma parte dos pedidos, no entanto, nunca foi concluída. Os motivos da não conclusão variam desde a desistência do usuário (que muitas vezes recebe uma proposta de sua operadora para não ir para a concorrente) até dificuldades técnicas e burocráticas que impedem o pedido de ser concluído com sucesso.

Desses mais de 2 milhões de pedidos de portabilidade numérica, os usuários de telefonia fixa respondem por 686.724  encaminhamentos de troca, ou 34% do total. Os usuários de telefones móveis realizaram, no período, 1.314.141 solicitações, o que representa 66% do montante.

A portabilidade foi liberada no Brasil de modo gradual e os principais mercados de telefonia do país, como o DDD 11 de São Paulo e 21 do Rio só foram atendidos este ano.

O volume de linhas portadas ainda é baixo em relação ao total de telefones disponíveis no Brasil. De acordo com a Anatel, o país possui 157 milhões de linhas móveis ativas espalhadas por 67 DDDs. Desse universo, mostra a ABR Telecom, só 1,3 milhão de linhas receberam pedido de portabilidade.

A portabilidade numérica consiste no direito do usuário em mudar de operadora e manter o mesmo número telefônico.

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