Após incêndio, Oi dará 3G a clientes na Bahia

SÃO PAULO – Passado quase um dia do incêndio em Salvador, a Oi ainda não consegue estipular um prazo para a normalização dos serviços de telefonia e dados. A empresa tomou medidas para amenizar a situação e o acesso de alguns usuários.

Incêndio em prédio da Oi afeta clientes no Nordeste

A Oi informou, por sua assessoria de imprensa, que todos os serviços prestados aos Bombeiros e à PM de Salvador já foram reestabelecidos. Quanto aos usuários de telefonia fixa sem acesso, a empresa se comprometeu a oferecer modems 3G e aparelhos de celular com um sistema de franquia, válido até o serviço ser refeito.

“Tanto os aparelhos como os mini-modems poderão ser retirados a partir de amanhã, ao meio-dia (horário local), no centro de convenções do Fiesta Bahia Hotel, localizado na Avenida Antonio Carlos Magalhães 711, na Pituba”, informa a assessoria.

Para quem tiver dúvidas, a Oi disponibilizou o número 0800 031 64 64 para atender a população, além do canal 103 31 para clientes da operadora.

O incêndio num prédio de três andares ocupado pela Oi na cidade começou na manhã de ontem (21/12) e se estendeu até a madrugada de hoje. Foram afetados serviços públicos de Salvador, como polícia e bombeiros, além de serviços de telefonia fixa, móvel e dados de Alagoas, Sergipe, Pernambuco, Piauí e Maranhão.

• Aqui, em Teresina (PI), o acesso à Internet continua lento e instável. Pior é que não temos outra operadora de banda larga fixa aqui...

  Kowalski • 23/12/2010 - 17:15
• É impressionante como essa empresa é medíocre viu. Não se tem uma redundância para ao menos manter serviços, mesmo que seja com um throughput menor.Um incêndio na Bahia se alastra virtualmente por outros estados. Que absurdo. Bendito o dia que a GVT chegou em minha cidade ( Recife-PE) e troquei por ela.

  Mateus de Carvalho Peregrino • 23/12/2010 - 14:43
• Sim como a maioria dos mortais brasileiros as coorporacoes necessitam de empresas de telecomunicacoes. No caso da PM e BM a necessidade principal é o redirecionamento das ligações ao 190 e 193 as centrais de atendimento da PM e do BM, e este é o serviço que toda operadora tem de fazer, não é prestação de serviço para a PM/BM e sim a sociedade. Imaginen-se sem conseguir ligações para estes orgãos. A necessidade secundaria é de prover conexoes de dados entre os quarteis e os centros de informatica do estado, que proveem bancos de dados de transito e civis (consulta de nomes), e este serviço deve estar afetado como todos os outros clientes da oi, este serviço é contratado por meio de licitação do governo estadual sendo assim é necessario que a empresa que preste o serviço tenha abrangencia em todo o estado.

  Deni Carson de Souza • 23/12/2010 - 13:27
• Só uma caca dessas em final de ano para explicitar a nossa coatica infraestrutura. Cadê o plano de contingrncia da PM e do Corpo de Bombeiros Baiano, que um incendio em prédio da Oi acabou afetando eles? O que eles usavam antes? Incendio hoje em dia é coisa criminosa ou de empresa desorganizada. Modernas instalações, geridas pelas melhores práticas em TI não ocorrem essas coisas e se ocorrerem, são rapidamente isoladas e superadas, não tomam essas proporções... O que é que a Oi tem lá? Um casarão velho, com problemas elétricos e de infiltração, com caixas até o teto, obstruindo quadros de força, tomadas, luminarias e sprinters?

  Flavio Ferraz • 23/12/2010 - 13:17
• "serviços prestados aos Bombeiros e à PM". Quem dizer que a Oi está prestando serviço as corporações? kkkk Que texto tosco hein. E os clientes comuns, como que ficam? rsrs Brincadeira a parte, então a Oi vai oferecer o 3G e quanto aos clientes do interior? E de outros estados que ainda estão sem acesso o tel e velox? Como sempre o cliente sempre sai lesado, até no que ele não tem nada a ver.

  ANDERSON RODRIGUES • 23/12/2010 - 09:24
• @rafael, larga de puxar sako de patrão, qnto tu tá ganhando pra dizer isso? Nenhum funcionário q se preze, principalmente dessas grandes empresas furrecas e de órgãos públicos ficam puxando brasa pra sardinha de patrão, pelo contrário. O q deu em vc? A Oi num presta e ponto final, com ou sem incêndio. Sei disso pq tenho Oi Fixo e Velox: o telefone inda dá pra elogiar, mas a net??? Hm, deixa a GVT chegar aki pra tu ver se ainda permaneço na Oi. Num pensarei 2 vezes, vou e naum volto!! ¬¬

  Cristina Nascimento • 23/12/2010 - 09:19
• Bom gente a coisa ta feia , principalmente pra quem mora na bahia concerteza vcs ficaram o natal e o ano novo sem internet , mais garanto a vcs que a oi esta fazendo de tudo para solucionar o problema , trabalho na OI e digo que pessoal : engenheiros , tecnicos,... estão trabalhando pra solucionar isso.

  rafael • 23/12/2010 - 03:16
• Aqui em PE, está dando problemas... Só não sei o que a Cabo+, tem com isso, se existe ligações entre Cabo+ e Oi/Telemar, para que os serviços de internet tenham parado... Deve ser um backbone da vida por aí ligando as duas, mas me espanta é não ter "rotas alternativas" para amenizar um colapso desses... Dá pra sobreviver sem net na boa, ainda tô vivo... Mas, é um prejú daqueles logo no final de ano, com várias coisas "penduradas" e para ser lançadas e tal... Massa é fazer aqui no CPD um compartilhamento de conexão com TIM 3G pelo celular ligado via bluetooth num servidor com squid-proxy para o pessoal aqui... Parece os tempos de conexões discadas e com USRobotics... Bons tempos, só não se escuta os barulhinhos... tcóinnnnn... tchóinnnnn... Mas tá rolando aqui na boa... Uma ou outra queda... Mas é movido a 50 centavos ao dia... Quer dizer..Espero que seja. kkk

  Overbits Technology • 22/12/2010 - 22:42

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