Oi vê erro da Telefônica em pane em Ribeirão

SÃO PAULO - A Oi responsabilizou um serviço prestado pela Telefônica pelas falhas em sua rede móvel registradas no interior de São Paulo.

Nas regiões compreendidas pelos DDDs 16 e 17, correspondentes às cidades de Ribeirão Preto e São José do Rio Preto, os usuários da Oi ficaram sem comunicação entre a tarde do domingo (14) e o início da segunda-feira (15).

Segundo a Oi, uma falha nos serviços de interconexão prestados pela Telefônica no interior paulista foi a responsável pela pane anotada nas cidades de Ribeirão e Rio Preto.

A telecom disse que acionou sua parceira Telefônica assim que percebeu o problema e manteve contato com a companhia até a restauração dos circuitos afetados.

A falha no interior paulista foi seguida por outra, na capital, que afetou assinantes da Oi ao longo da segunda-feira (15).  Nesse caso, a Oi explicou que sua rede recebeu um volume desproporcional de chamadas partindo de alguns bairros da capital, o que causou um congestionamento em suas linhas.

A operadora afirma que o problema anotado no interior não tem nenhuma relação com o da capital e disse que, nesta terça-feira (16), seus serviços funcionam plenamente em todo o Estado.

A própria Telefônica, aliás, sofreu uma pane em seus telefones fixos na semana passada. Na ocasião, a companhia responsabilizou um erro humano cometido por funcionários de uma empresa terceirizada.

• to vendo o dia que toda a internet do planeta pifar e a culpa ser da telefonica..., o que eu não duvido nada :D
  enviado por: Gabriel Cabral Anderson em 20/06/2009 - 15:24
• Este ano que já contei foram umas 10x que deu pane geral. E o píor que ninguém faz nada. Aparece um diretor dando declaração que são problemas simples como o prédio pegou fogo no Barueri, o router que o fornecedor mandou deu pau, os slots do DG parou de funcionar.... e assim vai. Larguem a mão de desculpas esfarrapadas e pede pra sair Senhores bando de incompetentes. Essa empresa deveria ser banida do País. Cadê a Anatel tbém nessas horas. Pareçe que recebem propina para calarem a boca. Cadê o Palocci que vendeu a Ceterp pra telefônica. Cadê alguém pra fazer alguma coisa por nós pobres consumidores lesados por essa tal de telefônica. ABAIXO A TELEFÔNICA.
  enviado por: Demétrio Lucca Silva em 16/06/2009 - 23:26
• É um assalto o que essa Telefônica faz com seus consumidores no Brasil. Conta super caras de net por um serviço sem qualidade. Aqui em Ribeirão teve um problema num DG deles e somente na minha região da Vila Virgínia são 800 clientes sem net desde o dia 11/06. Aonde estão os orgãos competentes do governo para fiscalizar e exigir que se preste bons serviços e aonde estão os CEO's dessa droga de empresa que só sabe fazer outshourcing e nos roubar com contas caríssimas.
  enviado por: Demétrio Lucca Silva em 16/06/2009 - 23:11
• xi cara...mas é assim mesmo, eu trabalho la e ja vi que os cara nao quer saber de aumentar a infra-estrutura, eles tem 1000 vendedores de linhas e cada 1 vende 150 linhas por mês, a telefonica nao ta mais suportando tanta gente, e acaba acontecendo isso. eles querem so o dinheiro mesmo.
  enviado por: em 16/06/2009 - 21:34
• A Telefonica está com um problema maior do que eu suspeitava, a cada dia pior.
  enviado por: Wellington Sena em 16/06/2009 - 19:34
• Essa bosta dessa telefonica ainda vai deixar todo mundo na mão...
  enviado por: André Gomes em 16/06/2009 - 19:29

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