MPF vai apurar qualidade de redes 3G em SP

SÃO PAULO – O Ministério Público Federal em São Paulo (MPF-SP) abriu hoje a consulta pública para os usuários de internet 3G opinarem sobre as condições dos serviços oferecidos no estado.

Os clientes brasileiros terão até às 16 horas do dia 18 de maio para enviar suas opiniões via e-mail ou carta, levando em consideração aspectos como qualidade, velocidade, contrato, oferta e continuidade do serviço.

A atitude do MPF surgiu a partir de uma representação da associação de defesa do consumidor Proteste, que trouxe à tona reclamações sobre ausência total do serviço, mau atendimento, baixa velocidade e propaganda enganosa, entre outras queixas.

De acordo com o MPF, o inquérito civil vem para apurar se há um “eventual prejuízo de consumidores em face da má prestação de serviços por parte das operadoras de telefonia celular que oferecem o serviço de banda larga 3G”.

Outra preocupação é saber como os contratos estão sendo redigidos, segundo o Ministério.

Para contribuir com a consulta, o interessado deve enviar um e-mail para consultapublica_mssa@prsp.mpf.gov.br ; ou uma carta para o endereço Rua Peixoto Gomide, 768, São Paulo (SP), CEP 01409-904, com o assunto "consulta pública procedimento 1.34.001.004236/2009-18" no envelope.

• Como a consulta pública sobre os problemas do speed da Telefonica, isto não vai dar em nada. Vai acabar em pizza. Podem escolher o sabor. O MPF e o promotor responsável estão jogando para a torcida, aliás no nosso País, em tudo é assim. Quem viver, verá!
  enviado por: Manoel J. Teixeira Neto em 23/03/2010 - 18:49
• Agora botei fé...hihihihihih
  enviado por: Eliezer Campos Miranda em 22/03/2010 - 19:10
• Eeee parece ki agora o trem ta pegandoo,seguraaaaaaaaaa teles e anatel porque a cobra vai fuma!!kkkkkkkkkkkk
  enviado por: Eliezer Campos Miranda em 22/03/2010 - 19:10

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