Falhas derrubam Apple em lista de confiáveis

SÃO PAULO - A Apple perdeu a liderança no ranking de marcas mais confiáveis feito trimestralmente pela Rescuecom, uma empresa americana de suporte técnico.

A Rescuecom mantém um ranking, atualizado trimestralmente, em que relaciona a quantidade de computadores vendidos por uma empresa e o número de chamadas para suporte técnico que clientes dessa marca fizeram no período.

Nas últimas edições, a Apple manteve-se líder nesse ranking, com o menor número de queixas proporcional às suas vendas. Agora, porém, a companhia fundada por Steve Jobs caiu duas posições. O novo ranking leva em conta vendas e reclamações do último trimestre de 2008.

No período, o melhor desempenho ficou com a Asus, seguida por Lenovo. Na quarta posição parece a Toshiba e na sequência vêm Acer e HP.

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