Congresso discute hoje caso Speedy

SÃO PAULO - O presidente da Telefônica, Antônio Carlos Valente, se encontra nesta terça (7) à tarde com deputados federais e representantes de diversos setores da sociedade no Congresso Nacional.

Valente vai conversar com diretores do Procon, da Anatel e parlamentares sobre os planos da Telefônica para melhorar a qualidade da conexão oferecida pelo Speedy em todo o estado de São Paulo.

Durante o encontro, Valente prestará os esclarecimentos solicitados pelos membros de uma comissão do Congresso e deve detalhar o plano de ações para estabilizar o Speedy apresentado à Anatel em 26 de junho. A companhia promete antecipar investimentos de R$ 750 milhões previstos para melhorar sua rede até o final deste ano.

Já nos primeiros 30 dias do plano (contados a partir do dia 26 de junho),  R$ 70 milhões serão aplicados em ações como a compra de novos equipamentos para ampliação (de dois para quatro) do número de centros de serviços onde estão instalados os servidores DNS (que fazem a conversão do endereço dos sites digitados pelos internautas para o endereço IP correspondente). 

Com a duplicação da capacidade dos servidores DNS e a readequação da arquitetura dos sistemas, serão garantidos 100% de contingência para casos de falhas e ataques externos. Os servidores DNS foram alvo de ataques crackers este ano e responsáveis por boa parte das dificuldades enfrentadas pelos clientes da Telefônica no ano.

• Telefonica e um lixo, isso td mundo sabe.O que precisa ser feito é uma desistencia em massa do plano speed, ai sim vao tomar vergonha na cara. Eu mesmo tive um pessimo atendimento quando tentei assinar o speed,que no fim das contas nao consegui, e para se ter a ideia do nivel do relaxo da telefonica, eles abandonaram o modem adsl+ deles aqui em casa,mesmo eu tendo ligado varias vezes para virem buscar. Imaginem uma empresa que tem esse tipo de tratamento com seus proprios equipamentos( que nao sao baratos). Agora imaginem o tratamento que ela vai dar para os usuarios com problemas. A mais de 1 ano tenho net, e sempre tenho tido 100% da minha velocidade contratada.
  enviado por: Osni de Almeida filho em 11/07/2009 - 20:03
• A telefonica vende um plano da espeedy com uma certa velocidade mas dificilmente nós recebemos pouco mais que a metade da velocidade da banda paga, infelismente é a pura verdade; precisa melhorar e muito. Luiz José
  enviado por: Anônimo em 09/07/2009 - 17:44
• Eu acho que a Telefonica deveria ser vendida para outro grupo que tenha mais respeito pelo consumidor. Como diz um amigo: "saia de fininho que voce esta sendo inconveniente"
  enviado por: Anônimo em 09/07/2009 - 14:14
• Passando para avisar: Meu Speedy esta morto!!! estou tentando acessar alguns e esta mostrando erro, pagina não pode ser encontrada. TELEFONICA E SPEEDY = LIXOS! desde as 16:00
  enviado por: André Ferreira Pereira em 07/07/2009 - 17:08
• Preciso de um IP fixo para minha empresa e a Telefonica vendeu o produto e não instalou nem reparou. Faz 3 meses e inúmeros protocolos que não existem que estou esperando um retorno. Sr. Deputados, se não dão cabo do Sarney então expulsem essa empresa do país e abram a concorrência !!
  enviado por: Renato de Souza em 07/07/2009 - 15:15

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