Concorrentes rebatem acusações da Apple

SÃO PAULO - Após serem usadas como exemplo por Steve Jobs por enfrentaram o mesmo problema com a antena que o iPhone 4, RIM, Nokia e HTC se pronunciaram sobre as acusações do CEO da Apple.

Em nota, a RIM, que teve o BlackBerry Bold 9700 exibido durante a apresentação de Jobs, classificou como inaceitável a atuação da Apple.

As alegações da Apple sobre os produtos da RIM parecem ser tentativas de desviar a atenção do problema de seu produto e sua antena. A RIM tem tido sucesso em projetar produtos eficientes em mais de 20 anos”, defendeu-se a empresa em comunicado divulgado no site CrackBerry.

Por sua vez, a Nokia alegou ser pioneira no desenvolvimento de antenas internas e disse que a Apple está transferindo a culpa de seu erro.  

“O design de antenas é um assunto completo, o qual a Nokia tem dominado por décadas. Temos investido milhares de horas no estudo do comportamento humano, incluindo como as pessoas seguram seus aparelhos para fazer chamadas, ouvir músicas e navegar na web. É por isso que desenvolvemos aparelhos baseados em situações reais, que não apresentam conflito entre design e desempenho”, disse o comunicado.

A HTC, que teve o Droid Eris citado por Jobs como o smartphone com o pior problema de antena, apresentou números para rebater a acusação. Segundo a empresa, apenas 0,016% dos donos do aparelho ligaram para reclamar sobre a captação de sinal do aparelho enquanto a Apple disse que 0,055% dos donos de iPhone 4 fizeram o mesmo tipo de queixa.

• Deus abençoe o meu amado hiphone com gps e wifi e o meu windows alternativo. Pagar uma grana preta pra ter um produto que não funciona direito é no mínimo burrice. Pra que? Só para se exibir e esfregar na cara dos outros: Ò eu tenho um iPhone, eu sou iPhodão hahaha. Ele num funciona direito mas e dai, o que importa é que eu posso pagar e você não pode... E depois dizem que os consumidores Apple são os mais inteligentes e blablabla...
  enviado por: maximiliano menezes cardoso em 23/07/2010 - 17:59
• A Apple tem que abaixar a cabeça e assumir o erro, todo mundo sabe e vê que ele tem problema e a Apple fica nessa tentativa frustrada de dizer que o mundo está errado, que os usuários que seguram errado, que não tem nenhum problema no designe. Com a atualização mesmo sem sinal aparece 5 barrinhas e o iPhone diz: O problema não está no iPhone, sinal wifi fraco e sem marca compre um roteador wifi Apple. DSAHUISDHASUIDAH
  enviado por: Thiago Henrique em 21/07/2010 - 08:32
• "Compra quem pode, fica com inveja quem tem vontade" Traduzindo > Eu compro pra mostrar para os outros que tenho, falhas em recepção não vai fazer diferença nenhuma para mim.
  enviado por: Thiago Henrique em 21/07/2010 - 08:24
• Só existe um telefone melhor do que o iPhone 4: um iPhone 4 com capinha de proteção.
  enviado por: Alfredo Soares de Barros em 20/07/2010 - 16:47
• Para quem não sabe, o nome correto é iCapinha.
  enviado por: Ney RJ em 20/07/2010 - 15:39
• Quem precisa de antena no iPhone? A coisa menos importante que eu faço com um iPhone é telefonar... hehehe
  enviado por: Alfredo Soares de Barros em 19/07/2010 - 16:59
• IPhone 4: Te f... e só depois veste a capinha.
  enviado por: Anônimo em 19/07/2010 - 15:07
• Não, obrigado Renato. Prefiro continuar com meu Blackberry, que custa mais ou menos o mesmo que um iPhone e tem um desempenho bem melhor e da menos dor de cabeça. Essa história de precisar segurar o telefone de um jeito determinado para não dar interferência de sinal é ridícula. É um erro crasso de design, e tem que ser muito obcecado para ignorar isso.
  enviado por: Thiago Diniz Colás em 19/07/2010 - 13:37
• Eu tentei ligar do meu iphone 4 para o suporte, mas, a ligação caiu... hummm... Brincadeira.. Eu tenho um iphone 3GS e vou comprar o meu iphone 4 assim que chegar no Brasil. Mesmo porque o problema da antena é resolvido com a capinha e eu já utilizo uma no meu 3GS. Não tenho problemas em usar uma capinha para evitar danos no aparelho, agora tenho um motivo a mais para usar. Estive (não é Steve... trocadilho idiota) pesquisando nos blogs e parece que a atulização do IOS 4 para o IOS 4.0.1 resolveu em partes o problema do iphone 4. O importante é seguir a dica do próprio Steve Jobs com o vídeo de abertura da coletiva que ele deu. Quem não comprou... não compre, quem comprou devolva... Vocês podem fazer isso... Compra quem pode, fica com inveja quem tem vontade.
  enviado por: Renato Lovato de Medeiros em 19/07/2010 - 13:29
• É duro para uma empresa cujos produtos são temas de debates e reportagens, admitir que cometeu uma falha grave por sinal. A estratégia de dividir o erro com os demais concorrentes não ficou bem na minha opinião. Atitude infantil, PÉSSIMA ESTRATÉGIA DO sr. JOBS. Ainda assim continuo admirando seus produtos.
  enviado por: Mr. Mourão em 19/07/2010 - 13:26
• Quando se liga no call center da Apple a central lhe da as opções do menu. quando selecionado suporte ao iPhone 4 e em seguida antena. é escutada a mensagem: "Estamos com problemas na conexão da chamada, segure de forma correta seu iPhone." ai a chamada cai. Até com fixo dá isso. uhauahua
  enviado por: Thiago Alberto de Souza em 19/07/2010 - 12:46
• Fiquei sabendo que a Apple passou a impedir que este tipo de reclamação (da antena) fosse registrado. Assim, ficou por "apenas" 0.55%. Este número num deve ser maior, mas, beeeem maior mesmo. Uma vez que foi confirmado que o problema de antena é design, sendo assim, erro de design para todos os iphone, ou seja... era pra ter problema com todos os aparelhos =)
  enviado por: Breno Brito Caldeira em 19/07/2010 - 12:21
• Concordo com a reportagem. O Tio Jobs está apenas querendo tranferir a culpa de seu erro vergonhoso para desviar a atenção sobre o iPhone...
  enviado por: Renato Teles em 19/07/2010 - 12:12
• Esses 0,016 da HTC e 0,055% da Apple indicam apenas o número de consumidores que conseguiram realizar as ligações para reclamar. O resto desistiu.
  enviado por: Leonardo Akira Kiam em 19/07/2010 - 11:42

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