Claro falha na capital e interior de SP

SÃO PAULO - A rede móvel da operadora Claro apresentou instabilidades ao longo desta quarta-feira em vários municípios do Estado de São Paulo.

Usuários da telecom na região metropolitana de São Paulo e na grande Campinas, interior paulista, foram os que mais apresentaram queixas no Twitter. As reclamações estão, na maior parte das vezes, identificadas com a hashtag #clarofail.

Segundo a assessoria de imprensa da Claro, uma falha causou instabilidades na rede da telecom afetando usuários de celulares com DDD 11 e 19.

A operadora não esclareceu qual foi o problema que ocasionou as falhas. Ainda segundo a telecom, as primeiras falhas foram notadas às 9h40 min e perduraram até 12h40 min de hoje.

Alguns usuários da Claro, no entanto, continuaram reportando dificuldades em receber e efetuar chamadas até às 19 horas desta quarta-feira.

De acordo com a telecom, no entanto, os problemas estão totalmente superados desde o início da tarde.

• A Claro falha normalmente, ontem a falha só foi um tanto maior do que de costume.
  enviado por: Marcos Oliveira em 09/07/2010 - 14:02
• Ahhh aproveitei bastante essas falhas da antiga ATL aqui no Rio, um detalhe que vale ressaltar, naquela época recepção é HORRÍVEL, pra se ouvir algo era dificil tinha que ficar procurando posições. Tipo tinha um ericsson daqueles grandalhões rs, não mudou muito de lá pra cá. A diferença é que antes mesmo com falhas as ligações eram completadas, hoje tá pior nem completa rs
  enviado por: Beethoven Lima em 09/07/2010 - 00:15
• Aqui no RJ capital também está com os mesmos problemas para realizar ligações. Hoje por exemplo fiquei o dia todo sem conseguir ligar, quando consegui a ligação caiu em pouco tempo.
  enviado por: Beethoven Lima em 09/07/2010 - 00:12
• Nenhuma empresa de celular ta prestando hoje em dia. Tenho plano empresarial, e utilizo muito o celular, porem o primeiro plano que tentei fazer foi com a claro e nos dois primeiros dias de utilizaçao em sorocaba, tive dificuldades com o sinal em muitos lugares.No fim das contas cancelei o plano com a claro e estou com a vivo, que apesar de ser um pouco melhor em certos horarios a ligaçao cai de 5 em 5 minutos e corta muito as ligaçoes isso qdo nao deixa a pessoa com voz de robo. O que as empresas sabem mesmo é vender linhas e aparelhos de resto é resto e os clientes que se explodam depois que compraram o plano.
  enviado por: Osni de Almeida filho em 08/07/2010 - 17:56
• Eu bem que percebi problemas ontem de tarde... E veja como eles são bem “claros”: “uma falha causou instabilidades na rede da Telecom”.
  enviado por: Roberto Blatt em 08/07/2010 - 15:44
• Aqui no DDD 16 também falhou ontem o dia todo. Aqui não pode ter uma nuvem cinza no céu que a Claro já fica fora.
  enviado por: Leandro de Oliveira Romeiro em 08/07/2010 - 14:57
• Depois todos falam que esse tipo de problema só acontece com a Oi....
  enviado por: Roque Teixeira dos Santos em 08/07/2010 - 10:00
• Pois é, ontem aqui no interior do estado do RJ em Volta Redonda também apresentou este problema. Fiquei doido, trabalhando sem poder usar o celular, nem fazendo e nem recebendo ligação. Muita sacanagem!
  enviado por: dener leite godinho em 08/07/2010 - 09:25
• A só isso ? Aqui é só ter algum show bom, ou epocas como Natal, ano novo etc. Nem adianta ligar, a Claro não pega nem fu...
  enviado por: Thiago Henrique em 08/07/2010 - 08:45
• Não foi só a galera de Sampa que ficou prejudicada. Aqui no Rio de Janeiro, para ser mais específico no Centro da cidade e em Nova Iguaçu, na parte da tarde após as 13:00h, tava difícil de usar a rede da Claro. Fiquei quase 30 minutos ontem à noite só pra enviar um SMS. Ligações? Só com muita reza forte... Lamentável...
  enviado por: José Paulo do Nascimento em 08/07/2010 - 08:14
• Aiaiai, lembro-me que quando eu era criança e a Claro era ATL (RJ) ainda, as vzs aos fds havia um problema técnico que permitia que os clientes fizessem ligações gratuitas, até naquela época os erros eram bons pra nós clientes, hoje em dia isso não acontece mais kkkkkk
  enviado por: Leandro Sousa em 07/07/2010 - 22:36

comentar