Apple admite falha em iPhone 4 e fará reparo

NOVA YORK - A Apple afirmou, esta semana, que as críticas à captação de sinal Wi-Fi pelo iPHone 4 são exageradas, mas prometeu tomar providências.

Muitos usuários do smartphone estão reclamando que o novo design do aparelho prejudica a captação de sinal sem fio. Em carta aberta, a empresa pediu desculpas aos consumidores nesta sexta-feira e disse que estava "chocada ao descobrir que a fórmula" que ele usa para calcular o sinal da força da rede "é totalmente errado" e que o erro existe desde o primeiro iPhone.

A Apple, que vende o iPhone desde 2007, disse que vai atualizar seu software nas próximas semanas por meio de uma fórmula recomendada pela AT&T Inc, operadora exclusiva do iPhone nos Estados Unidos.

A companhia disse ainda que quando os usuários percebem uma queda drástica no número de barras de força do sinal no visor do seu telefone, isto não ocorre por problemas de antena, mas provavelmente devido à fraca cobertura da rede nessa área.

"É mais provável que os usuários observem uma queda de várias barras quando pegam o iPhone de uma certa forma em uma área com sinal muito fraco, mas não sei porque estamos erroneamente exibindo 4 ou 5 barras", afirma a carta.

• Ô Sonivaldo, kda vc? Vem explicar isso pra gente em umas trocentas linhas!! Kd os fanboys da Apple, gente, até agora ninguém deu as caras!! Ah, devem estar muito ocupados jogando seus iPhones na parede, hihihihihihihihihi, eu raxo de rir com isso!! X-DDDDDDDDD
  enviado por: Cristina Nascimento em 05/07/2010 - 05:34
• iPhone FAIL, again, ahahahaahahahahahahahaha!
  enviado por: Cristina Nascimento em 05/07/2010 - 05:26
• KKKKKK...è por este motivo que não se deve idolatrar uma empresa...Fãs da Apple aprendam a lição...não existe marca perfeita.A apple errou e feio e agora está fazendo igual a várias empresas, enrolando os usuario com esta balela de atualização de software. Pra ela mostrar que é realmente séria e que vale o preço que cobra deveria fazer um recall dos aparelhos...
  enviado por: Marco Antônio em 03/07/2010 - 01:26
• Se fosse a nokia ela ja estava sendo massacrada até pela propria info... Agora deixa as pessoas acreditarem que o software vai resolver alguma coisa...
  enviado por: Alexandre Santana em 02/07/2010 - 23:09
• Primeiro a culpa era dos fanboys que não sabem segurar o telefone. Agora a culpa é das operadoras que não tem cobertura adequada na área. A culpa nunca é do telefone, software até vai, mas o hardware é sagrado. Ô tio, o hardware deixou de ser sagrado quando vocês se venderam pra Intel. Bem-vindo ao povão.
  enviado por: Drigotav Tav em 02/07/2010 - 22:47
• Fanboys nem comentam mais por aqui, devem estar ocupados batendo na parede de raiva pq comprou um aparelho ruim...confiar em uma marca é uma coisa, agora confiar às cegas é outra...
  enviado por: Eduardo Alves Lisboa em 02/07/2010 - 18:56
• "Erro de software" e ainda "desde o primeiro iPhone"??? Então, o Tio Jobs vem rindo dos fanboys há muito tempo... rsrsrs
  enviado por: Renato Teles em 02/07/2010 - 18:40
• Quem será que ainda compra um telefone de quem não sabe como apareceu ou consertar o problema? Ter um defeito até vá lá, mas não saber consertá-lo é grave. Acho que essa empresa deve-se limitar ao que ela sabe fazer melhor, marketing.
  enviado por: Ney RJ em 02/07/2010 - 17:09
• Pelo que entendi nada sobre o problema do sinal será resolvido, o que vai mudar é que o telefone mostrava um sinal forte quando na verdade era fraco, e com a atualização mostrará o sinal com a intensidade verdadeira.
  enviado por: Trumpeteiro em 02/07/2010 - 14:36
• Pessoal o software tem tudo a ver sim! Eu já havia escrito antes funciona assim: 1. Se vc segurar o iPhone errado ele (o software) da um choque de 5V na tua mão durante 5 segundos. 2. Se depois do choque vc continuar agindo errado com o aparelho (sim ele sabe o que é certo e o que é errado), o choque aumentará para 10V, por 10 segundos. 3. Se ainda assim vc continuar a agir como um idiota (ainda segundo o mesmo aparelho) vc começará a receber choques com voltagem duplicada a cada dobro de tempo. Essa atitude foi uma fórmula elaborada por 20 engenheiros de antena recem contratados pela Apple. 4. Se ainda assim vc não conseguir falar com o iPhone, vc passa a ter o direito contratual de jogá-lo no lixo sem nenhuma indenização, e principalmente sem o direito de reclamar aos orgãos de defesa do consumidor porque vc é que foi o idiota a comprar o tal aparelhinho (essas informações estão no contrato, quem tem um iPhone e leu o contrato sabe - mas não quer divulgar). É simples, tudo com software não será preciso nenhum recall nos 1,5 a 2 milhões de porcarias vendidas. Ah! tem um detalhe, se a antena apresentar mal funcionamento, nem essa atualização do software será possível de ser baixada, que pena!
  enviado por: Ricardo Valle Aleixo em 02/07/2010 - 14:00
• "...queda de vários bares.." Que tradução é essa? Ou melhor, que tradutor é esse?
  enviado por: Ariel Sullivan Lins Patriota em 02/07/2010 - 13:47
• olha olha, não dá pra acreditar, a Apple assumindo que errou e formalmente... parece ficção. Só não consigo entender como uma movimentação física do usuário interfere no software do aparelho, essa a Apple vai ter que explicar direitinho depois pra manter a credibilidade... ou não. No final, os apple maníacos que ficaram horas numa fila esperando pra comprar o aparelho que se fuderam, quem sabe assim não aprender a usar o cérebro pra coisas além do mundo Iphone.
  enviado por: Sandro F. Sousa em 02/07/2010 - 13:13
• Cara, eu acho que a Apple tá enrolando seus consumidores, falando que é problema se software, pra ele alterar a mostra de força no aparelho e eles entenderem que está consertado. Acredito eu, que eles irão é lançar um novo iPhone com alguns novos recursos e consertar isso mesmo. Não sei se é possível software ter a ver com problema de voce colocar a mão no lugar da antena e diminuir o sinal. Nunca vi isso.
  enviado por: Alan da Silva Martinelli em 02/07/2010 - 13:00

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