Apagão telefônico opõe teles e Anatel

SÃO PAULO - O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Ronaldo Sardemberg, causou surpresa hoje ao afirmar que o Brasil corre risco de sofrer uma pane geral nos serviços de telefonia.

Sardemberg deu a declaração durante um encontro com empresários em Brasília e foi imediatamente rebatido pelas empresas de telefonia. Segundo Sardemberg, há muitas informações publicadas na imprensa que dão conta de uso excessivo das redes de telefonia brasileira e demanda acima da capacidade das teles suportarem.

“Se você é uma autoridade pública, simplesmente não pode ignorar essas notícias”, disse o presidente da Anatel. Sardemberg afirmou ainda que a agência reguladora criou uma comissão para avaliar o real estado das redes de comunicações no Brasil, se elas estão sobrecarregadas, se a manutenção é feita de forma adequada e se há pontos sensíveis na rede, suscetíveis a falhas.

O presidente da Abrafix, entidade que reúne as teles fixas, José Fernando Pauletti, contestou o presidente da agência. Para Pauletti não existe risco de “caladão”, termo usado pelo próprio Sardemberg ao comparar o apagão energético como uma suposta falha geral dos serviços de telefonia. “Não há a menor hipótese de falha geral”, disse Pauletti.

O executivo da Abrafix disse que as teles fixas tendem à estabilidade no país, já que não há grande demanda por novas linhas fixas, o que protege as redes de eventuais excessos de demanda. Pauletti, no entanto, reconheceu fragilidades nas redes móveis.

Um dos serviços com maior vulnerabilidade seriam as redes 3G, insuficientes para atender à demanda. Em todo o país, usuários de banda larga 3G se queixam de lentidão e falhas neste tipo de serviço. A principal justificativa é que há clientes demais para redes de menos.

• Ué, Copa do mundo de 2010 não é mais na Africa do Sul?! A de 2014 não vai ser mais no Brasil?! Tão de brincadeira né.
  enviado por: Paulo Rogerio Costa em 28/11/2009 - 00:49
• Eu moro no bairro centro da SEGUNDA maior cidade de Minas Gerais, que compõe a grande Belo Horizonte(Contagem). Aqui é uma tristeza, somente consigo banda larga do Velox a velocidade máxima de 600 K a um preço de aproximadamente R$80,00, que funciona precariamente, parecendo linha discada. Ou tenho que suportar uma filial da NET(Astro Net). Que cobra R80,00 para conexão de 350 K. Sonho em acessar de casa um link de 1 Mega... A conexão é HORRIVEL, e o pior é que não temos nem onde fazer reclamação.
  enviado por: Marcelino dos Santos Silva em 26/11/2009 - 15:34
• Em primeiro lugar, o Sr.Sardenberg não é um técnico da área, é o quê: Amigo do Reizinho. Área técnica da Anatel é pura piada. De técnico eles não tem nada. Há oito anos regularmente eu e meus vizinhos e clientes aquí do bairro de Americanópolis em São Paulo, enviamos e-mail para a Anatel. Nem temos resposta e nada fazem. Cada um pode pensar o que quiser do porque não fazerem nada. Mas que as teles são fortes em oferecer mimos, isso todo mundo sabe e o Rei gosta muito disso. Tem também o Ministro das Comunicações, não é da área, mas também e amigo do Rei.
  enviado por: Manoel J. Teixeira Neto em 26/11/2009 - 15:00
• So alertando a info, que a copa que sera realizada no Brasil, é em 2014 e não 2010 como informado. Eu nunca sofri tanto na vida com as teles, voz e dados, sofrimento duplo, em casa e na empresa. A Telefonica recentemente vendeu um serviço que não tem disponibilidade, a Claro ludibriou com um cancelamento de contrato, a Vivo tem falhado demais em alguns serviços, em casa não chega speedy, NET nem pensar. Anatel??? Essa so serve para dar informações daquilo que a gente ja sente na pele o que ocorre. Se continuar assim, vamos ter que cantar da Banda Marillion a musica INCOMMUNICADO!
  enviado por: Carlos Roberto Comingues em 26/11/2009 - 11:50
• E dai... e o que a Anatel vai fazer....já deveriam ter tomados as devidas providências... é mais fácil informar que vai ter problemas do que tomar atitudes que realmente vem de encontra com os anseios dos usuário.. que neste Brasil de meu Deus.. não se faz nada mesmo...
  enviado por: Jose Antonio Roberto em 26/11/2009 - 11:36
• Só agora que eles descobriram que pode acontecer um "caladão"??? e o apagão da Telefônica em SP?? Brincadeira hein?? Alias nós brasileiros somos muito bonzinhos, nós pagamos as tarifas mais altas do mundo para ter um serviço de péssima qualidade, e pedimos a Deus que nos ajude a não precisar de suporte, porque ligar no 0800 de uma tele é o nosso pior pesadelo, e com tudo isso ainda assistimos a BanAnatel dizer com toda a tranquilidade que pode acontecer um "caladão". É para isso que pagamos imposto, pro governo nos avisar (se é que precisava avisar) que vamos ter um serviço interrompido temporáriamente por incompetencia e ganância das nossas queridas teles.
  enviado por: Evanio Giraldi Magalhães em 26/11/2009 - 11:13
• As operadoras agora estão morrendo de medo. A Anatel vai criar uma comissão para avaliar um possível processso de definição de uma padronização do processo de criação do processo de fiscalização!
  enviado por: João Marcus Christ em 26/11/2009 - 07:52
• Acho que a info vai a falenciaa se a telefonica for tirade de SP porque as materias que dao comentarios akee e so sobre a telefonica...
  enviado por: Eliezer Campos Miranda em 26/11/2009 - 01:14
• o jhowzinhoo ai da anatael.. Vai ter um caladão neh!!!Idai?voces tao cagando e andando.. La sem Sp a telefonica enrolo enrolo e sento em cima do rabo e continua la enrolandoo os pobres coitados dos paulistas e o governo faz okee??Nada,alias faz sim,libera 2bi pra akela teleroubo investir na espanha comprando tv's por assinatura endividadas....Haaa ainda tem gente que fala que adoramos apedrejar o governoo..Entaum vai la da beijin nele,talvez quem sabe ele naum faz uma graça e deixa a telefonica roubar menos neh!!ou te da um vale gas..kkkk
  enviado por: Eliezer Campos Miranda em 26/11/2009 - 01:12
• "A principal justificativa é que há clientes demais para redes de menos" - então por que ofereceram um serviço do qual não dariam conta e para o qual não têm competência? Isso não é passível de multa, sanções, intervenção, punição? Não há lei que regule essas teles picaretas no Brasil? Vamos lá, BanAnatel, nós não queremos conversinha mole pra boi dormir, nós usuários dos péssimos serviços das teles queremos AÇÕES claras, rápidas, objetivas, inequívocas e eficazes! Se eu quisesse conversinha mole, ligava pra algum televendas.
  enviado por: Saint-Clair Stockler em 26/11/2009 - 00:16
• Será que esse cidadão da Analtel não lembra do apagão que ocorreu em setembro na cidade de são paulo e vizinhas devido a chuva? Apagão que tirou do ar até serviços essenciais como bombeiros, policia e etc. Agora que ele vem dizer que pode sofrer apagão. Esse povo do Analtel só pode está de brincadeira.
  enviado por: leandro santos gusmão em 26/11/2009 - 00:15
• "Criar uma comissão pra avaliar" é, no Brasil, o caminho mais rápido e fácil pra não se fazer nada de concreto. Parabéns, Sr. Doutor Sardemberg e sua BanAnatel!
  enviado por: Saint-Clair Stockler em 26/11/2009 - 00:11

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