Anatel restringe vendas de Nextel

SÃO PAULO - A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) definiu, por meio de um despacho Superintendência de Serviços Privados, que a Nextel pare de realizar vendas indiscriminadas do Serviço Móvel Especializado (SME) para pessoas físicas.

O pacote de serviços da empresa - que agrega telefonia móvel e comunicação via rádio - poderia apenas ser comercializado livremente para pessoas jurídicas, no entanto, segundo a agência, a Nextel estaria vendendo o produto sem restrições para todos os consumidores.

Assinada em 24 de maio, a determinação da Anatel foi motivada por uma denúncia não-especificada. Dentre os pontos abordados no documento, há a exigência de que a contratação do serviço especializado por pessoas naturais inclua também uma prévia comprovação. Até então, era necessária apenas uma declaração própria do cliente assumindo a realização de tarefas específicas.

De acordo com a área de comunicação da Anatel, o despacho também estipula nota retificadora por parte da Nextel. Esta deverá esclarecer, com base no artigo 7º da Resolução nº 404, de 5 de maio de 2005, que seu público-alvo são pessoas jurídicas - e pessoas naturais que realizem atividade específica.

Caso não cumpra a ordem, a Nextel será multada em 10 milhões de reais. Procurada por INFO Online, a empresa ainda não se posicionou.

• Gente realmente é uma decisão absurda, acredito que se todos os consumidores se unirem e fizerem uma votação contra essa lei , é possivel que se mude a lei , pois se amaioria não concorda aonde está a democracia? è um direito nosso , vamos lutar por ele.
  enviado por: tatiana Belchio em 09/07/2010 - 11:59
• Sou vendedor trabalho na area telecom a 9 anos trabalhei na Claro, oi, Vivo e Hoje na Nextel é a melhor empresa pois quando ligo para nextel para tirar duvidas sou atendido rapidamente e resolvo tudo que quero falo de carterinha as outras operadoras não prestão a Claro tentou colocar Radio não funcionou a Vivo tentou colocar Radio tambem não funcionou isso é inveja a ANATEL não funciona quantas recramações eu fiz contra a Vivo e tim eles figem que trabalham pois a Nextel é a melhor operadora de Radiofonia que existe e querem tirar isso de nós pessoa fisica eles querem controlar nosso dinheiro e nos tirar um serviço que funciona para nos dar serviços podres Obrigado ANATEL
  enviado por: Paulo Marcelo dos Santos em 20/06/2010 - 21:29
• Não há dúvida que para quem utiliza muito o telefone celular a Nextel é uma boa opção, justamente pelo preço oferecido. Tenho amigos que assim como citado tem planos convergentes e detalhe abriram mão até mesmo do telefone fixo, já não utilizam muito. A que mais ou menos chega perto disso é a Oi, com o Oi Conta Total (Velox+fixo+móvel), mas como não é uma boa operadora, não fique suspreso com o valor da sua conta no final do mês.
  enviado por: Beethoven Lima em 20/06/2010 - 01:26
• A ANATEL deveria liberar a Nextel para atender aos clientes pessoas físicas. Porém, percebe-se claramente que essa agência "des"reguladora está ao lado das grandes teles....
  enviado por: Renato Teles em 18/06/2010 - 11:57
• A Anatel sempre foi pau mandado das empresas mais fortes, devia se chamar Anaetel: Agência nacional das empresas de telecomunicações.
  enviado por: Marcos Oliveira em 18/06/2010 - 09:33
• P*rra Anatel, "isso é uma puta falta de sacanagem" [2]
  enviado por: Roney Vieira Silva em 18/06/2010 - 09:01
• Ah gente... Vocês precisam entender que este é um crime terrível da Nextel que prejudica as outras honestas e competentes operadoras no país. :D
  enviado por: José Manuel da Silva em 18/06/2010 - 05:01
• Ao invés das operadoras terem algo similar (Sei que algumas vendem aparelhos Push-to-Talk) para oferecer as pessoas físicas, vão e proíbem a Nextel de vender as mesmas. Bem melhor a Nextel vender direto sem restrições as pessoas físicas do que exisitir um mar de corrupção. Existe demanda, e se nem a Anatel respeita ela, é porque tem algo de errado. Em tempos, cade as fiscalizações da Anatel em cima das operadoras? Por que não atualizam as leis e condições de mercado? A Anatel não regula o mercado, pelo contrário, induz ainda mais o mercado a ser corrupto.
  enviado por: Vagner Alexandre Abreu em 18/06/2010 - 00:09
• Percebam! Isso mostra como a Anatel é comprada pelas operadoras! TRabalho em um banco, onde as mesmas praticas sao efetuadas. compramos os dirigentes, e o resto é so a nosso favor! o poder economico domina! entre bancos fica ate mais facil, pois existem outros, mas uma agencia reguladora é mais complicado ne?
  enviado por: email eh fake imagina o resto em 17/06/2010 - 23:54
• Como diria a menina no youtube "isso é uma puta falta de sacanagem". Eu tinha um plano da claro de 200 min que, no papel, sairia por R$130 mensais, mas em 2 anos de contrato minha conta nunca se aproximou disso, como eu sabia que a conta estava errada, tentava ligar e contestar, mas nunca era possível, inclusive entrei com reclamação na anatel por 2 vezes por ter ficado nada menos que 16 min ouvindo música sem ser atendido. Decidi então mudar para a nextel, onde tenho SMS ilimitado para qualquer operadora, rádio ilimitado, ligação de graça para nextel, internet móvel ilimitada, e 100 min para ligar para outras operadoras e minha fatura não passa de R$130... Vamos comparar: Claro = R$130 teóricos por apenas 200 min (sendo que a conta não vinha menos que R$160), Nextel = Tudo o que eu falei por apenas R$130... A Nextel tem sido uma mãe pra mim, acho essa regulamentação de ser apenas para pessoas jurídicas uma palhaçada. O povo deveria ter direito de usufruir de operadoras como essas que tratam seus clientes com respeito.
  enviado por: Igor da C. M. Belchior da Cunha em 17/06/2010 - 16:09
• Palhaçada da Anatel, só sabe regular o que convém as operadoras, o consumidor não existe!! - Regular o ponto extra das tvs a cabo! - Pagamento de tarifa básica telefonia fixa. - Internet de baixissima qualidade! Porque o nosso minuto no celular é um dos mais caros do mundo?? ANATEL - Vai arrumar o que fazer!!
  enviado por: Felipe Pereira em 17/06/2010 - 15:57

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