Mercado de SaaS fatura US$ 9,6 bi este ano

SÃO PAULO - O mercado de software como serviço (SaaS) deve movimentar US$ 9,6 bilhões em 2009, crescendo 21,9% sobre 2008, de acordo com o Gartner.

A consultoria prevê um crescimento consistente para o mercado até 2013, quando a receita movimentada deve chegar a US$ 16 bilhões para o mercado de aplicações corporativas.

Com os orçamentos estrangulados pela crise, as empresas devem se voltar cada vez mais ao software como serviço e ao cloud computing, segundo a consultoria. Fatores como rápida implementação e retorno sobre o investimento, menor desembolso inicial e maior flexibilidade, devem favorecer o modelo.

A oferta de tecnologia sob demanda vem crescendo há quase uma década, mas o ritmo se acelerou nos últimos cinco anos, na avaliação do Gartner. A preocupação com segurança e disponibilidade diminuiu e os modelos de software como serviço se tornaram mais maduros, segundo a consultoria.

Os pacotes de aplicativos de escritório e criação de conteúdo digital devem crescer a um ritmo mais acelerado neste ano. As suítes de escritório devem movimentar US$ 512 milhões neste ano, contra US$ 136 no período anterior e a criação de conteúdo digital deve saltar de US$ 70 milhões para US$ 126 milhões.

Os softwares de conteúdo, comunicação e colaboração continuarão respondendo pela maior fatia do mercado, faturando US$ 2,5 bilhões em 2009, contra US$ 2,1 bilhões no ano passado.

Na área corporativa, CRM representa uma importante fonte de receita e deve movimentar US$ 2,1 bilhões este ano, contra US$ 1,8 bilhão ano passado. Outra área relevante é a de ERP, com previsão de receita de US$ 1,3 bilhão este ano, contra US$ 1,2 bilhão em 2008.

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