TIM é proibida de vender novas linhas no Ceará
Lojas da TIM no Ceará não podem habilitar novas linhasSão Paulo - Uma decisão da justiça do Ceará, divulgada nesta quarta-feira (21), determinou que a TIM está impedida de vender novas assinaturas ou habilitar novas linhas de celular (nem mesmo por meio da portabilidade) no Estado.
Segundo o jornal local O Povo, a decisão, emitida pelo desembargador Francisco Cavalcante da 5ª Região do Tribunal Regional Federal, impede que a operadora dê continuidade aos seus serviços enquanto não expandir e melhorar sua infraestrutura para atender os clientes do Estado do Ceará.
A medida foi pedida por órgãos de defesa ao consumidor, devido ao grande número de queixas de má qualidade nos serviços ofertados pela operadora no Ceará.
Conforme a determinação judicial, a TIM poderá pagar multas diárias de R$ 10 mil caso descumpra a decisão. Além disso, a empresa também deverá apresentar, em até 30 dias, um plano de contingência para a região.
Essa não é a primeira vez que a TIM é proibida de vender seus serviços em um Estado. Em janeiro deste ano, a operadora foi impedida de ativar novas linhas no Rio Grande do Norte pelo mesmo motivo acatado hoje pela justiça do Ceará.
A INFO entrou em contato com a TIM para saber como a operadora irá reagir a essa decisão. Segundo a empresa, muitos investimentos já estão sendo feitos no Nordeste e há um plano de expansão infraestrutura na região com conclusão prevista para até 2013.
Veja, abaixo, a íntegra de nota enviada a INFO pela operadora.
“A partir da confirmação dessa decisão, a TIM observará a determinação judicial. A empresa já vem fazendo investimentos consistentes para o desenvolvimento da sua rede no Estado, estando prestes a encerrar o ano de 2011 com a instalação de mais de 2,8 mil novos equipamentos de transmissão, aumentando em 40% sua planta instalada na região, com destaque para uma maior abrangência da cobertura 3G. Para seguir fortalecendo a qualidade dos seus serviços, a TIM reservou cerca de R$ 233 milhões para investimentos em infraestrutura no triênio 2011-2013 no Estado do Ceará”.
comentários
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Gabriel Bieithons • 26/12/2011 - 19:20
Aqui em Minas ta precisando de uma medida dessa... num precisa nem de chuva... Basta um vento forte e o tmepo fechar pra TIM não funcionar mais... gasto 1 real para falar um minuto.. a cada 15 segundos a ligação cai... ai nao da...
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Wildson Macedo Oliveira • 23/12/2011 - 09:06
FINALMENTE MEU PAI!!!! FINALMENTE A JUSTIÇA OLHOU PARA A POPULAÇÃO!!! A TIM vendeu mais linhas que sua infra-extrutura instalada ... e a população é que fica a "ver navios" com um serviço porcaria!!!! VodaFone Já no Brasil ... Há de se lembrar que as outras operadoras tambem não estão com um serviço "show de bola" ... !!!! É critico uma situação dessa!!! o Brasil vive refem das operadores de telefonia!!!
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Frederico Vermejo • 22/12/2011 - 12:19
Os órgãos de defesa aqui de SP deveriam fazer a mesma coisa contra a TIM que vem lesando o consumidor além de propaganda enganosa nos meios de comunicação. O Procon-SP, que parece não ter nada de útil a fazer além que multar o Mc Donald´s que vende lanche com brinquedo há mais de 15 anos, deveria tomar a medida do Ceará como exemplo.
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Antonio Bayma Jr • 22/12/2011 - 11:21
Isso que o juiz cearense teve a coragem e o dever de fazer é o que deveria ser feito em muitos outros estados, se não em todo o Brasil. Os serviços durante o ano são ruins e caros. Mas quando se avizinha datas como dia das mães e Natal, durante as quais as operadoras vendem irresponsavelmente novos planos para muito além de suas capacidades, os serviços pioram muito. A Anatel nada faz, ou faz de conta que vêm mas não toma providência nenhuma.
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felipe zmoginski • 21/12/2011 - 20:06
xcsds
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felipe zmoginski • 21/12/2011 - 20:05
teste
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