Serviço para empresas une Twitter, voz e SMS

SÃO PAULO – Uma empresa de publicidade criou um serviço para que as empresas interajam com clientes por meio do Twitter e de mensagens de voz e SMS.

A ferramenta funciona da seguinte maneira: o consumidor segue uma determinada marca no Twitter – e ela passa a segui-lo, automaticamente -, envia uma DM (direct message) com a informação de número de celular pelo qual deseja ser contatado.

O sistema da Empório de Mídia, dona da ferramenta, de nome Twitter Voice, então cruza as informações e envia uma mensagem de voz ou de texto sobre promoções e descontos da marca para o consumidor.

Os torpedos podem ser enviados também para telefones fixos, e os dados do internauta, incluindo o número do celular, não são divulgados, garante a Empório de Mídia.

As mensagens enviadas são personalizadas de acordo com a campanha de cada anunciante e permitem interações, como resposta de uma pesquisa, envio de mobile cupons ou espaço para deixar recados (caixa postal).

A solução propicia mais interatividade entre empresas e seu público-alvo, possibilitando maior capacidade de viralização, diz o CEO da companhia, Gabriel Menegatti.

Os interessados que desejarem testar as ferramentas devem seguir a Empório de Mídia no twitter @emporiodemidia e enviar uma DM com seu número do celular.

Confira, abaixo, vídeo explicativo disponibilizado pela empresa no canal YouTube. 

Seja o primeiro a comentar!

comentar