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Pão de Açúcar ameaça B2W, da Americanas

Guilherme Pavarin, de INFO Online Terça-feira, 08 de dezembro de 2009 - 17h26


Divulgação
Pão de Açúcar ameaça B2W, da Americanas
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  • Acho excelente, tenho ótima experiência de compra com o EXTRA.COM são honestos. Não posso afirmar o mesmo do GRUPO B2W,a SUBMARINO.COM ENVERGONHA o comércio eletrônico. Observem o que vem ocorrendo com um pedido que fiz em 29/09 e até hoje não recebí, e aparentemente vou ter que recorrer a JUSTIÇA para RECEBER MEU DINHEIRO. Postei isto no site RECLAMEAQUI, e nem a isto deram importância, ou seja desprezam o consumidor e nada temem. A AMERICANAS.COM fêz um péssimo negócio unindo sua operação na net com esta citada SUBMARINO.COM, leiam: "RECLAMAÇÃO NÃO ENTREGARAM MEU PEDIDO E NEM DEVOLVEM MEU DINHEIRO Fiz o pedido 127441963 em 29/09/2009 com entrega programada para 07/10/2009. Paguei A VISTA R$1.063,05 até hoje 15/12/2009 mudaram a data de entrega 18 vezes sem nenhuma explicação racional. Toda semana fico na esperança de receber o computador que seria o presente do dia das crianças do meu neto em 12/10 e nada. Respondem meus e-mails(sempre uma pessoa diferente) em formulário padrão com nova data sem nenhuma explicação, simplesmente mudam a data. Venho pedindo que devolvam meu dinheiro desde que esperei 45 dias e não recebi a mercadoria, quer dizer paciência tem limites. Hoje fazem 68 dias da data que fiz o pedido e paguei A VISTA, e 60 dias da data programada(07/10/2009). Já gastei telefone, contato online, emails mais de 50 para todos os setores inclusive a AUDITORIA do grupo que engloba a AMERICANAS.COM / SUBMARINO.COM e nenhuma ação, medida imediata para solução do caso e nem meu dinheiro de volta. Compro na internet há muito tempo, compro muito e mercadorias de valores altos e nunca, nunca aconteceu nada que me tenha trazido tanto desgosto como este pedido, inclusive com sérios danos a minha saúde visto minha idade e hipertensão. O grupo SUBMARINO.COM, pelo poder, mostra o seu DESRESPEITO AO CONSUMIDOR PAULO ROBERTO DE SOUZA BARROS."
    enviado por: PAULO ROBERTO DE SOUZA BARROS em 15/12/2009 - 11:28
  • Para aumentar ainda mais o faturamento desta nova fusão basta que as Casas Bahia passe a entregar os produtos em todo o território nacional para compras realizadas via internet, ai sim esta fusão terá maiores resultados.
    enviado por: Eduardo V. Lopes em 09/12/2009 - 15:36
  • Nós, meros consumidores-expectadores desse mecanismo chamado fusão, incorporação e aquisição (sem falar em cisão e outros), onde grandes corporações como o grupo Pão de Açúcar, Walmart, Carrefour, expremem o varejo em busca de oportunidades para manter-se a qualquer custo na liderança, com certeza também irão expremer o produtor e a indústria para superar as expectativas e projeções de lucro que de uma forma ou de outra sairão do nosso bolso. O novo cenário será, ou compramos no Pão de Açúcar ou nas Lojas Diniz... É pra rir ou pra chorar?
    enviado por: Armando Chaves em 09/12/2009 - 14:15

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