Decolar.com investe US$ 3 mi em nova área

SÃO PAULO - O site de viagens Decolar.com investiu 3 milhões de dólares em uma nova unidade dedicada a hotéis.

Os investimentos foram feitos principalmente em tecnologia para suportar a nova área, que deve responder por 10% da receita do portal neste ano, prevista para chegar a US$ 300 milhões.

Embora ao site já oferecesse reservas de hotéis, a reformulação amplia o foco no segmento, que deve crescer em importância nos próximos anos.

A unidade, que hoje gera só 3% do volume de negócios do site, deve crescer para 25% de participação até 2012.

A nova ferramenta de reserva de hotéis, desenvolvida em .Net, agilizou as consultas: o tempo de resposta caiu de 50 segundos para apenas 3 segundos. Os passos necessários para efetuar uma reserva também foram reduzidos de sete para três, simplificando o processo.

A busca também foi melhorada e outras novidades – como integração a mapas – foram agregadas aos resultados. "O Decolar.com é antes de tudo uma empresa de tecnologia", destaca Alipio Camanzano, diretor geral do portal no Brasil.

Mas as mudanças foram além do âmbito tecnóligo. O Decolar.com também ampliou o time dedicado à área de 10 para 40 funcionários, sendo que parte deles agora fica no Brasil – o restante permanece na sede da companhia, na Argentina. O objetivo é oferecer suporte local aos internautas brasileiros.

O número de hotéis cadastrados na plataforma também aumentou, de 35 mil para 100 mil, e o site passa a oferecer garantia de melhor preço – ou seja, se compromete a cobrir qualquer oferta melhor da concorrência para os hotéis com os quais trabalha.

Por meio de negociações diretas com as redes de hotéis, o site promete oferecer descontos de até 70% nas diárias.

Com 10 anos de existência, o Decolar.com tem 800 funcionários e atua em diversos países da América Latina e Estados Unidos.

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