Cielo se preparou melhor, diz especialista

São Paulo - A partir de hoje (1º/7), finalmente o tão debatido fim da exclusividade no mercado de cartões começa a vigorar.

À parte os eventuais ajustes necessários à nova situação e os potenciais ganhos para os lojistas, as duas principais credenciadoras do mercado brasileiro vão, enfim, pôr à prova a estratégia que traçaram para este dia. Cielo e Redecard tiveram um ano para se adequar. Por isso, a pergunta é: quem se preparou melhor para os novos tempos? E, para os especialistas, a Cielo está largando na frente.

Além de mudar o nome de Visanet para Cielo, em novembro de 2009, a empresa tomou a dianteira em termos de publicidade da marca e números de parcerias, de acordo com Adriano Gomes, professor de administração de empresas da ESPM.

"Acredito que a Redecard, por ser a mais tradicional do setor no país, achou que a concorrente não iria ter muito espaço no mercado e se acomodou", diz Gomes. "Enquanto isso, a Cielo investiu em comunicação de massa e tem ganhado a preferência dos lojistas e parceiros".

• Gostaria de saber quanto a Cielo está pagando para a Editora Abril publicar estas matérias tendenciosas.

  Carlos França • 12/11/2010 - 13:25
• @Lucas concordo plenamente com você! Funcionar é o básico e os clientes querem sempre algo a mais. E realmente a Redecard foi quem começou primeiro a fazer marketing porque eu acompanhei isso. Agora que a Cielo começou a fazer as propagandas e são em um estilo muito dúvidoso... as campanhas da Redecard dão mais populares e a empresa SEMPRE aceitou mais bandeiras que a antiga Visanet que só aceitava visa até então. E digo mais, repare que todos os sites e revistas da Abril sempre falam melhor da Cielo e etc. Acredito que a Ed. Abril tenha ações da empresa e por isso privilegia ela em seus artigos.. estamos no Brasil e manipulação aqui é muito quase comum.

  GRZ • 03/07/2010 - 23:23
• Boa, Lucas!²

  Thiago Henrique • 02/07/2010 - 17:47
• Boa, Lucas!

  Taian Brito Monsores • 02/07/2010 - 14:07
• Discordo do quê diz o Sr. Álvaro Musa. É de conhecimento público que a Redecard começou antes com as propagandas e que a Cielo somente correu atrás para não perder terreno. Discordo também sobre a questão das tarifas por transação. Ora, aqui no Brasil temos um dos maiores custos tarifários do mundo - essa foi uma das principais motivações para o governo federal intervir no setor. E a guerra de tarifas JÁ COMEÇOU. Digo isso porque sou lojista e trabalho com a Cielo. A Redecard já baixou o custo da tarifa desde o mês passado, inclusive estou só esperando este início de mês para ver se a Cielo toma alguma iniciativa, caso contrário vou pra Redecard. Por fim discordo também na questão do interesse do lojista de que "ele só quer que funcione". Erro craso. FUNCIONAR NÃO É LUXO, É PRINCÍPIO BÁSICO. O lojista quer que funcione, sim, mas com custos mais baixos, não com essas tarifas abusivas que temos hoje. Ora, se uma credenciadora não conseguir fazer seu sistema funcionar direito, mudamos para outra. Simples.

  Lucas Colferai • 02/07/2010 - 09:56

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