As 100 empresas + ligadas do Brasil

SÃO PAULO - Blogs, wikis e outras ferramentas da web 2.0 entram para o DNA de tecnologia das companhias mais inovadoras do país.

No horário de almoço, um gerente do supermercado Pão de Açúcar aproveita para checar as melhores práticas de gestão comercial no micro. Não é uma página da intranet da empresa que se abre no browser. Ele consulta um wiki, mantido por outros profissionais com a mesma função. "A ferramenta serve para compartilhar experiências de sucesso e também problemas", afirma Joaquim Dias Garcia, CIO do Grupo Pão de Açúcar. Segundo ele, a adoção do wiki vem sendo gradual, e os próprios funcionários se encarregam de divulgar a iniciativa. "É como TV a cabo. O sujeito acaba assinando só para não ficar por fora das conversas", diz. O Grupo Pão de Açúcar é apenas um exemplo de como o wiki está entrando para a rotina das companhias. Entre as 100 Empresas + Ligadas do Brasil, uma pesquisa feita pela INFO, 29 usam essa plataforma. A tendência de adoção de soluções web 2.0 é ainda mais forte quando se consideram outras ferramentas, como blogs, mashups, RSS e redes sociais. Um estudo da Forrester Research divulgado em maio afirma que, até o fim de 2009, 50% das empresas do mundo vão adotar algum tipo de ferramenta web 2.0 internamente. No entanto, entre as 100 + Ligadas do Brasil, esse porcentual já é de 100%. Todas informaram usar pelo menos uma entre as nove ferramentas web 2.0 do questionário elaborado pela INFO (confira os critérios da pesquisa em www.info.abril.com.br/ ligadas/2009). Os blogs são adotados por 34 das 100 + Ligadas. No caso do Terra, eles são usados para compartilhar conhecimento. "Nossos funcionários usam blogs internos para publicar conteúdo de algum evento ou viagem de trabalho", diz Marco Schilling, vice-presidente de tecnologia do Terra. Os blogs também são cada vez mais adotados como forma de contato com o público-alvo das empresas. "Em alguns eventos da Roche voltados para médicos, usamos os blogs para divulgar as palestras e, posteriormente, para publicar o conteúdo discutido nas sessões", afirma Ronízia Moura, gerente de emarketing para a América Latina da Roche.

A empresa farmacêutica também vem investindo na área de vídeo: organiza web meetings, debates entre especialistas de diversas áreas de medicina transmitidos ao vivo para outros médicos. Segundo Ronízia, esse projeto pretende facilitar o acesso a informações publicadas em congressos especializados, que normalmente ocorrem apenas em grandes cidades. "Médicos de cidades do interior têm dificuldade de ir a esses eventos. Por meio dos web meetings, eles podem acessar informações relativas à sua especialização e interagir com outros profissionais", diz. As transmissões ao vivo podem ser posteriormente vistas on-demand e enriquecidas com documentos e apresentações.

• Olá Marcos, Samuel e Wellington. Os links já estão OK. Desculpem a nossa falha. Abs, Renata / INFO
  enviado por: Renata Verdasca em 31/07/2009 - 11:27
• Link quebrado.
  enviado por: Marcos Vinícius Garcia do Nascimento em 31/07/2009 - 10:58
• Todos os links quebrados: "http://info.abril.com.br/noticias/mercado/htt" :(
  enviado por: Samuel Facchinello em 31/07/2009 - 10:57
• Link quebrado boniiiito !!!
  enviado por: Wellington Luiz de Alencar em 31/07/2009 - 10:42

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