Twitter ganha serviços corporativos em 2009

NOVA YORK - O serviço de microblogging Twitter planeja estrear, até o final do ano, ferramentas para ajudar empresas a servirem seus clientes e pode cobrar uma taxa por estes serviços, informou o co-fundador do site, Biz Stone, nesta segunda-feira (18/05).

"Estamos pesquisando quem usa o Twitter e para quê", disse Stone durante o Reuters Global Technology Summit em Nova York, via videoconferência de San Francisco."Há usos comerciais que estão fazendo muito sentido?", questionou.

O Twitter, empresa de dois anos financiada com capital de risco que permite a seus usuários mandarem mensagens de até 140 caracteres, ou Tweets, tem tido um crescimento explosivo nos últimos meses. Acessos ao Twitter saltaram 83 por cento em abril na comparação com o mês anterior, alcançando os 17 milhões, segundo dados da comScore.

A empresa agora vem procurando novas formas de ganhar dinheiro com sua popularidade. Stone afirmou que a "fase um" desse esforço foi com a coleta de informações de como as pessoas usam o serviço.

A segunda fase verá o lançamento de ferramentas e serviços além dos microblogs gratuitos, concentrado em empresas que queiram usar o Twitter para mandar mensagens para clientes.

Serão "coisas simples" como análises básicas, disse Stone. Ele reiterou o comprometimento da empresa em manter o serviço gratuito para todos, mas acrescentou: "Se há um jeito de irmos adiante e além, e que elas (as empresas) possam melhorar, no final das contas, oferecendo serviços que nós podemos oferecer por um preço,(nós) o faremos."

• Ainda bem que o Twitter para "pessoas comuns" vai continuar gratuito. Se começassem a cobrar muitas pessoas não usariam...
  enviado por: Marcos Antônio da Costa Tanaka em 18/05/2009 - 19:08

comentar