Renault aciona usuária na Justiça por site

SÃO PAULO - A Renault conseguiu uma decisão, na 1º Vara Cível de Concórdia, em Santa Catarina, que determina a retirada do ar de um site e de todas as contas em redes sociais que uma usuária criou para protestar contra a montadora.

No site Meu Carro Falha, a usuária Daniely Argenton relata que seu carro, um Renault Megane Sedan 2.0, está há três anos estacionado devido à falhas no motor. Comprado em 2007, o carro foi levado algumas vezes para a assistência técnica da montadora, de onde sempre voltou com o mesmo problema, segundo Daniely. Neste intervalo, a garantia do carro expirou.

Inconformada, ela resolveu criar o site, em fevereiro passado, para expor o seu problema. Na página, Daniely publicou fotos e vídeos do carro guardado em sua garagem.

De acordo com o juiz Renato Maurício Basso, Daniely cometeu abuso do seu direito de liberdade de expressão, podendo causar danos à imagem da empresa. O juiz também determinou que ela retire do ar o site e outras mídias sociais, como o vídeo no YouTube e conta no Twitter, no prazo de 48 horas. A multa para o descumprimento da decisão é de 100 reais ao dia.

Procurada pela reportagem, Daniely preferiu não se pronunciar. No Twitter, ela disse que ainda vai aproveitar o prazo de 48h, contadas a partir de hoje, para retirar as páginas do ar.

O caso é semelhante ao do consumidor Oswaldo Borelli, que foi parar nos trending topics do Twitter, após publicar um vídeo no YouTube reclamando dos serviços recebidos pela Brastemp.

Hoje, Daniely exige na Justiça o ressarcimento dos valores gasto com o carro. De acordo com seu advogado, o processo ainda pode se arrastar por mais cinco ou seis anos até uma decisão judicial.

• Esse juiz não pode saber que existe um site chamado reclameaqui.com.br ou vai mandar tirá-lo do ar também. Agora, falando sério, esse episódio pode ser um precedente ruim para nós consumidores e cidadãos. Isso é preocupante mesmo.

  Gustavo • 20/03/2011 - 16:54
• Não seria correto, além de mais simples e mais fácil que o fornecedor, no caso a Renault, providenciasse o conserto do carro da consumidora?

  branca heloisa pinheiro • 20/03/2011 - 16:03
• AS VEZES SINTO VERGONHA DE SER BRASILERO ! QUE PÁIS É ESSE ? ENQUANTO O CONSUMIDOR ESPERA ANOS PARA VER SUA CAUSA JULGADA ESSA MONTADORA ESTRANGEIRA CONSEGUE RÁPIDAMENTE CERCEAR NA JUSTIÇA O DIREITO DO CONSUMIDOR DE EXPOR SUA INDIGNAÇÃO ! É O DINHEIRO DO DESVIO DO BANCO PANAMERICANO ? QUEM VCS ACHAM QUE VÃO COBRIR ESSE ROMBO ! SERÁ QUE SÃO OS BANQUEIRO ? DOU UM DOCE PRA QUEM ADIVINHAR ! JUSTIÇA É CEGA , É CEGA PARA O CONSUMIDOR, É CEGA PARA O MENOS FAVORECIDO ! DIANTE DESSES FATO COMO CRITICAR AQUELES QUE ADOTAM A LEI DE GÉRSON ? ATÉ QUANDO A CORDA CONTINUARÁ ARREBENTANDO NO LADO MAIS FRACO ???

  FERNANDO WAGNER SOARES BRANDAO • 16/03/2011 - 21:24
• Tinha uma certa simpatia pela marca desde o tempo da bela Lotus negra e sempre pensei em comprar um carro da montadora, mas com isso ACABOU...

  Helvio Marinho • 16/03/2011 - 18:40
• EU KERIA VER A RENAULT FAZER ISSO NA FRANÇA... DUVIDO Q LAH O CASO JAH NAUM TERIA SIDO RESOLVIDO, SE PAH JAH TERIAM LEVADO UM CARRO NOVO NA CASA DO CLIENTE E TROCADO NA HORA. ELES TRIPUDIAM NOS BRASILEIROS PQ SABEM O A NOSSA JUSTICA EH P...

  Cesar Pradela • 16/03/2011 - 16:17
• Consumidor tem o direito de calar a boca e ficar com o bem adquirido apodrecendo dentro de casa a espera do andamento do processo judicial, que felizmente é ágil e rápido. já que a justiça não tem problema nenhum de acúmulo de serviço, muito menos faz qualquer diferenciação entre o poderio financeiro entre as partes.

  Gilberto Strapazon • 16/03/2011 - 16:05
• Ao que tudo indica e pelas mensagens lidas aqui antes e depois da minha, achei muito interessante e muito corajoso por parte da Info expor o caso de forma tão direta. Espero que isso, como digo por José Cláudio Fonseca, foi 'o tiro que saiu pela culatra'. Agora, em fazendo parte também do grupo Abril, acho que o mais indicado mesmo, seria a mesma matéria sair na revista 4 RODAS já que acredito o assunto seja de suma importância não só por sua relevancia em relação ao publico consumidor, como um alerta para o Brasil como um todo. Realmente o brasileiro é apaixonado por carro. Mas até ai, nossa paixão não é tão cega a ponto de permitir que isso passe em brandas núveis. Fica aqui então, um pedido formal ao pessoal da redação da Editora Abril que por favor replique o caso a Revista 4 Rodas.

  Alexander Munaiar • 16/03/2011 - 08:33
• Isso é CENSURA, a justiça mandando a consumidora se calar! Meu Deus, será que o juiz não sabe que quando algo se coloca na web como esse vídeo, fica quase impossível segurar? E agora com a forças das redes sociais, isso virou pólvora, nitroglicerina pura em cima da Renault, que no mínimo foi muito inábil com a cliente. Resultado: O site "pipocou" de acessos, o vídeo está "bombando" e sendo replicado, é a notícia mais lida aqui no portal Info e vai estar no "trends" do Twitter em breve. Já repliquei e postei no FaceBook, Orkut, Buzz e por ai vai...

  VLADEMIR JOSÉ DE ASSIS • 16/03/2011 - 06:14
• As redes sociais ajudaram a derrubar ditadores no Oriente Médio. Aqui, vai ajudar os consumidores a ter seus direitos respeitados. Consumidores, ajudem a divulgar esta notícia e o caso da Daniely. Postem no formulário de contato do site da concessionária De Marco ( http://www.demarcoveiculos.com.br/contato.php ) a sua indignação com o caso e o apoio à Daniely. Observação: o formulário de contato do site da Renault não funciona. Infelizmente a Renault não é a única montadora a desrespeitar o consumidor no Brasil, mas este - como o caso da Brastemp - se tornará um "case" da força da internet.

  João Roberto Pinto Ribeiro • 16/03/2011 - 02:25
• Estava pensando em comprar um Renault Sandero, depois dessa desisto, e olha que comparado com seus conrrentes o Sandero está fraquinho...bom ter lido e visto isso, só colaborou para que eu tomasse minha decisão. Parabéns...

  Flavio R. de Mesquita • 15/03/2011 - 23:18
• Daniely, Parabéns pela iniciativa. Casos assim devem vir sempre a público. Com diz o ditado "Apelou, perdeu !", a Renault mostrou que é muito incompetente, pois ao invés de resolver o seu caso, optou por pedir a justiça que o seu site fosse tirado do ar. Sucesso!

  Edvaldo Lucena • 15/03/2011 - 22:04
• A Lei 8.078, de 11 de setembro de 1990, mais conhecida como Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 18, fala o que deve ser feito em caso de defeito em um produto. Infelizmente para que uma lei seja cumprida no Brasil é preciso ir à Justiça. E mesmo assim é demorado. Este juiz provavelmente não é o mesmo que julga o caso da consumidora, mas, IMHO, ele foi contra um princípio básico da Constituição, que é o da liberdade de expressão. A consumidora está expressando o seu descontentamento e dizendo a verdade. Caberia à Renault provar que o que a consumidora diz é falso e então pedir uma reparação de danos. E sabemos que este não é o caso, já que a Renault está fazendo de tudo para não cumprir o artigo 18 do CDC.

  João Henrique • 15/03/2011 - 21:24
• O caso é simples, quem tem mais grana a consumidora ou a Renault?

  Nelson Troccoli Santos Júnior • 15/03/2011 - 16:56
• O interessante disto tudo é como o TIRO SAIU PELA CULATRA. Ao tentar abafar o caso, a Renault propiciou que este tivesse uma divulgação que nunca seria atingida de outra forma. Tá virando um "hit" na internet. Agora... não é só a Renault não. VolksWagen, FIAT, FORD ( é forda... ) GM, Toyota... fabricando-se 1.500 carros POR DIA acaba saindo um aleijado, mas o problema é que ao invés de serem ÉTICAS e HONESTAS elas preferem utilizar seus recursos financeiros quase ilimitados para deixar o consumidor no prejuízo. Não raramente eles gastam mais com advogados do que gastariam para sanar o problema. Inteligentes, não ? ( BUUUUUURRROS ) BEM FEITO !!! e toda a força para a Danielly, que por sinal... é gata !

  José Cláudio Fonseca • 15/03/2011 - 16:52
• Tenho uma amiga que mora no meu condomínio que comprou um Renault zero quilômetro. O veículo já apresentou problemas várias vezes, sempre que ela leva à concessionária eles dizem que o carro não tem nada, e volta do mesmo jeito... até que a garantia acabe!

  W Costa • 15/03/2011 - 14:19
• Eu estava pensando em trocar de carro e a Renault era uma das opções. Era!!!! RENAULT NEM PENSAR!!!! #renaultnempensar

  Lucas Colferai • 15/03/2011 - 14:06
• Depois dessa, a Renault já não mais uma opção para mim, minha família e se puder convencer, meus amigos também.

  Pôncio Pilatos • 15/03/2011 - 13:58
• Depois dessa, a Renault já não mais uma opção para mim, minha família e - se puder convencê-los - meus amigos também.

  Pôncio Pilatos • 15/03/2011 - 13:58
• Como disse o zsdo oiashndfoh oiashdf (gostei do nome, xD), bora re-upar essa bagaça em tudo quanto é canto da rede. Quero ver removerem. Chupa, juizada.

  Renato • 15/03/2011 - 13:18
• Como disse o zsdo oiashndfoh oiashdf (gostei do nome, xD), bora re-upar essa ba.g.a.ça em tudo quanto é canto da rede. Quero ver removerem. C.hu.p.a, juizada.

  Renato • 15/03/2011 - 13:18
• Para a Renault CDC não significa Codigo de Defesa do Consumidor. Provavemente CDC é para meter no C..Do Consumidor.

  Ricardo P Giacomet • 15/03/2011 - 12:50
• Isso é Brasil, protegendo cooperativismo e ferrando o povo. Mas ainda bem que essa matéria saiu aqui, com isso todos nós ficamos sabendo o quanto o nosso governo protege os interesses dessas companias e não podemos brigar pelo nosso direito.

  Antonio Carlos • 15/03/2011 - 12:40
• É simples. Todo mundo copia o vídeo e as outras informações e publiquem novamente depois que ela for obrigada a tirar do ar - façam correntes de email, repassem a amigos, facebook, twitter, etc... quero ver esse juiz enviando mandados para toda a internet.

  zsdo oiashndfoh oiashdf • 15/03/2011 - 12:35
• A mulher abusou do direito à liberdade de expressão? Ela vai pagar indenização à Renault? Agora só falta essa. Acho que ficava mais barato ter resolvido o caso na surdina trocando o carro dela! Agora as coisas vão pro ventilador!!!!

  roberto devojno bruder • 15/03/2011 - 12:28
• Faço minhas as palavras do ilustre amigo Fabiano Santos... Coerência,imparcialidade e bom senso... Não é vergonha assumir um erro Sr. Juiz.

  lucio magalhaes de azevedo • 15/03/2011 - 12:09
• Realmente fiquei decepcionado com esta notícia. Minha mãe tem um mégane 2001 e eu tive um mégane 98. Hoje tenho um Logan 2010/2011. Nunca tivemos um problema deste tipo. Realmente a Renault comentou um erro grave em não dar a assistência necessária, ainda mais que ela já tem a fama de a manutenção ser cara.

  Gláucio da Silva Luziano • 15/03/2011 - 12:05
• Vamos todos ajudar essa moça divulgando em massa esse abuso e falta de respeito da Renault... Internet sempre unida...

  lucio magalhaes de azevedo • 15/03/2011 - 11:59
• ISSO É BRASIL!!! Vamos valorizar a montadora que cobra um absurdo de carros precarios com manutenções de valores abusivos e vamos abafar a voz do povo que quer alertar aos outros dos problemas. Afinal, a moça é uma pessoa recalcada. Está reclamando de barriga cheia e o nosso querido Juíz que certamente, não anda com carro próprio mas sim, do forum em que trabalha (ou seja, não tem esse tipo de problema mundano) fala em abuso de liberdade de expressão sendo que ele indiretamente comete abuso de senso de justiça dando razão a uma empresa que, alem de não solucionar o problema, ainda se homite forçando a moça a se calar. MARALHIVOSO O NOSSO PAIS!!!!! Realmente vivemos na 'AMERICA LATRINA' aonde impera a " DESORDEM E O REGRESSO ".

  Alexander Munaiar • 15/03/2011 - 11:52
• Vamos todos fazer esse Processo da Renault sair pela culatra... Vamos ajudar a divulgar essa materia... Internet sempre unidaaaa... Tomem vergonha senhores diretores e advogados da Renault... Uma vergonha... E quem defende nosso direito de expressar descontentamento com um serviço ruim? A pagina criada é dela, quem comprou a porcaria do carro foi ela, e quem esta sofrendo por ter comprado um carro problemático é ela... Pergunta se esse Juiz vai dar um carro novo pra ela????????? Bom senso é fundamental num caso desses...

  lucio magalhaes de azevedo • 15/03/2011 - 11:50
• Uma vergonha... E quem defende nosso direito de expressar descontentamento com um serviço ruim? A pagina criada é dela, quem comprou a porcaria do carro foi ela, e quem esta sofrendo por ter comprado um carro problemático é ela... Pergunta se esse Juiz vai dar um carro novo pra ela????????? Bom senso é fundamental num caso desses...

  lucio magalhaes de azevedo • 15/03/2011 - 11:47
• não comprem!!!!!!!!!!!!!!!!! esta marca !!!!!!!!!!!

  antonio nunes da silva • 15/03/2011 - 10:59
• ´porque a usuaria em questão não recorre na justiça e usa a mesma justiça a seu favor? recorra ! va até o supremo leve a tv !!!!!!!!!! insista!!!!!!!! estamos com vc !!!!!!!!!!!!!!!!

  antonio nunes da silva • 15/03/2011 - 10:57
• Quero trocar de carro, e ainda bem que li isso, é um problema que não quero a passar, já me encomodei muito com empresas como ShopTime, Gebrasa, e sei bem o que é não ter seu caso resolvido, falsas promessas, retorno de ligação que jamais fazem, e tudo o que prometem não aocntece. Exemplo: Devolução do pagamento em 10 dias úteis, isso nunca acontece. Garantia total de 1 ou 2 anos, ( garatantia total de alguns pequenos problemas ), e por aí vai. Aqui no Brasil, sempre seremos enganados por falsas promessas, mas na política tb é assim, porque seria diferente com grandes empresas, se quem julga faz parte da mesma panelinha? Quer um exemplo? http://www.gebrasa.com.br esse site simplesmente rouba as pessoas, confira o número de reclamações, e ainda está no ar, com propagandas enganosas, eu assim como muitos, compramos, pagamos e não recebemos nada, e onde está direito do consumidor nessa hora? Resumindo, antes de comprar qualquer coisa, pesquise, aproveitem que a net nos oferece, não conseguem esconder tudo, não se deixe enganar por falsas promessas. É isso...

  Jovane de Souza • 15/03/2011 - 09:12
• Nossa! que curioso isso. Como as coisas são aqui no Brasil. O Juiz decide a favor da Renault em tempo recorde porque a empesa alega que o site irá prejudicar sua imagem. então ela sabe o poder da voz do povo. Redes Sociais, Web Sites, Lista de E-mails e outras ferramentas que o povo agora possui para poder fazer valer o seu direito. Danielly Argeton agiu da maneira correta sim em expor a empresa e suas falhas. Aqui temos leis que protegem o consumidor e se não me engano, a Renault possui certificação ISO 9000:2000 que hoje é focada na "SATISFAÇÃO DO CLIENTE" e pelo que vejo, o pessoal que certificou a Renault pode revogar a certificação e com isso ela pode ter mais gastos. Existem muitas outras coisas envolvidas. Como um Juiz (Magistrado) que está sendo "pago" pelo povo, não avalia o caso da Danielly? Porque da parte dela tem de levar 5 ou 6 anos um processo em um país que está 80% informatizado? Porque a Renault teve prioridade se ela é um emrpesa francesa, usa dos nossos recursos e boa-vontade (é visita no país) e ainda tem a liberdade de empurrar produto-lixo, lesar o consumidor por 4 anos e ainda agir como censor retirando a liberdade de expressão que com muito sangue derramado nossos antepassados conquistaram? Onde é que está escrito na Constituição Brasileira que uma empresa tem o direito de Exigir a retirada de qualquer coisa pertencente a outra pessoa por pura arbitrariedade? Ao invés disso, ela poderia então fazer um acordo com Danielly e propor a retirada do site de forma amistosa, sem levantar essa polemica. Os advogados da Renault deveriam fazer seu salário (devem ser assalariados) e aconselhar a emrpesa a fazer a coisa certa, não o contrário. Parabéns Danielly, isso é iniciativa e se você quer saber mais... publique seu site novamente em domínio estrangeiro (é isso mesmo), lá a Justiça vai levar muito mais tempo para retirar do ar e ainda assim você vai atigir muito mais gente no mundo todo. Meretíssimo Sr. Juiz Renato Maurício Basso, é muito vergonhoso saber que as decisões são cooporativas e que o favorecimento está presente em suas decisões. Não acredito que o Sr. seja uma má pessoa, mas que apenas equivocou-se em sua decisão. Se assumir que estava errado não será em momento nenhum degradante, será honroso e conseguirá manter sua imagem como bom profissional. Porém, não é minha esperança que um Juiz de Direito Criminal venha a ler este texto e perceber o que fez. Prefiro acreditar que o Sr. errou apenas e que não houve "acordos" por parte da empresa para com o Sr. Ainda acredito na hombriedade e na honra do magistrado brasileiro. Att. Fabiano Santos

  Fabiano Santos • 15/03/2011 - 08:58
• Minha sugestão é lotar a caixa postal do juiz com protestos. Sinceramente lido com a justiça há 13 anos e já encontrei juizes bem ruins, mas ainda bem que a maioria é racional. Esse merece ganhar até troféu...

  Joubert Alexandro Vieira de Vasconcelos • 15/03/2011 - 07:34
• Então Alberto, é justamente por ter um carro que sei que ela agiu corretamente. Se reparar são 3 anos de garantia e todo mundo que paga quer que seja cumprida, caso haja problemas (já tive isso com a ford e correu td bem). Ainda estamos no início do ano e não se completaram 4 anos..inclusive se observar, ela criou o site mês passado, e em menos de um mês a justiça julgou ela como culpada; sendo que se fosse o contrário (ela processando a Renault) o caso dela ainda estaria rolando na justiça (seria mais 5 anos após o fim da garantia!). Percebe a inconsistência e o absurdo dessa decisão? Ela não tinha mesmo que pagar motor nenhum e sim a fabricante. Acha q alguém ia ressarcir ela depois? Q ela iria gastar uma fortuna com advogados e encargos durante anos até o fim de uma decisão que pode até ser contra ela no fim das contas? Vc vive no Brasil, nossa justiça infelizmente não funciona bem assim...

  Monica Campi • 15/03/2011 - 02:15
• É bom anotar esse nome pessoal: Renato Maurício Basso. Mais um juiz como os que estamos acostumados a encontrar no Brasil. Depois morre e vai dizer que no Brasil tem muita violencia! ;)

  Nononono • 15/03/2011 - 01:54
• Monica, acho que voce nunca teve carro na vida. Problemas como esse ocorrem com frequencia, obviamente a montadora (que fabrica carros bem ruins no geral por sinal) está errada, mas faltou uma atitude da lesada nesse caso, 4 anos se arrastando nesse caso e só agora isso veio a tona...faltou ela se pronunciar antes.

  Alberto Galinari Lopez • 15/03/2011 - 01:52
• Li o site da consumidora e assisti aos vídeos. Não há nenhum abuso. Apenas, revolta contra a Renault que não resolveu seu problema, obrigando-a a ir á justiça contra a fábrica (a mesma justiça que determinou que ela retirasse a página do ar). Em vez da Renault ir contra o consumidor, deveria resolver o problema, como fez a Brastemp com aquele que estava revoltado com sua geladeira. Tenho um amigo que comprou um Megane 2007 e ficou várias vezes na estrada por falha do veículo. Eu não já nutria muita simpatia pelos carros da Renault. Agora, com a atitude dela, Renault nunca mais.

  Luiz Nelson Lot • 15/03/2011 - 01:25
• É, Alberto Lopez, são argumentos como o seu e o do sr. juiz que fazem da nossa justiça uma das piores e mais vergonhosas do mundo. A sra. Daniely está certíssima e todos devem sim sempre buscar seus direitos.

  Monica Campi • 14/03/2011 - 23:49
• Ja que o problema é o motor pq ela nao troca o motor inteiro por conta propria? melhor gastar uns 3 mil em um motor do que ficar com um carro de 40 pau na garagem por 4 anos

  Alberto Galinari Lopez • 14/03/2011 - 23:20
• Vamos continuar dando uma força para a Daniely Argenton (e para a população em geral)divulgando o caso dela. Nós, consumidores, devemos, cada vez mais, saber como se comportam os fornecedores.

  Eratostenes Edson Ramalho de Araujo • 14/03/2011 - 22:37
• Eu já não gostava de carro francês, já achava todos os carros da renault vendidos aqui horríveis, com destaque para o grotesco Logan. Mas depois dessa palhaçada, quero que essa empresa de merda vá à falência. Mercenários malditos.

  Damyhonn dos Santos Paulino • 14/03/2011 - 19:24
• Ai que burros... dá zero p/ eles! kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Depois dessa, Renault jamais!

  Thiago Sá Leitão • 14/03/2011 - 18:53
• E eu já seria mais um trouxa a embarcar nessa canoa furada da Renault, prestes a pegar um Sandero... Tô fora, vou esperar mais um pouco e pegar um Fit. Agradeço a Daniely Argenton, que embora esteja sendo injustamente censurada pelo Judiciário deve ter ajudado muita gente a não ser enganada como ela própria infelizmente o foi.

  Roberto Issao Ito • 14/03/2011 - 18:53
• Estou tendo problemas com a Renault também. RENAULT NUNCA MAIS.

  Jander Sequeira da Silva • 14/03/2011 - 18:37
• Uma coisa a renault conseguiu:piorar a imagem da empresa kkkkkkkkk Como são burros! Em vez de solucionar o caso da cliente,preferem o lado mais difícil¬¬ Parabéns renault,sou mais que vou repudiar sua marca e claro,divulgar p/ outros como essa empresa trata seus clientes!

  SandroSFC • 14/03/2011 - 18:00
• Sou leigo nesse assunto. Mas pelo que vejo, ações desse tipo nos EUA são tomadas sempre por um Juri popular, evitando assim "compra" juizes. O juiz lá serve somente para organizar o tribunal. Aqui deveriamos seguir o mesmo modelo, pois cada dia que passa vemos grandes empresas conseguirem ganhar ações simplesmente RIDICULAS como essas.

  Danilo Gomes • 14/03/2011 - 16:56
• Renault, tô fora!!!

  Luis Claudio Dias dos Santos • 14/03/2011 - 16:42
• Caramba! É assim qua a Renault trata os clientes? Fim de semana passado fiz um test-drive de um Megane. Gostei do carro! Tava pensando seriamente em comprar, pois deram o melhor valor no meu carro usado. Mas depois dessa vou descartar da lista e ir pra um Ford ou Volkswagen. To fora! E que juis é esse? Não duvido se ele estiver de Renault novo por aí... bibip!

  freddy • 14/03/2011 - 16:38
• Este é o retrato do nosso querido Brasil. Infelizmente, nós, pequenos e perdidos consumidores ficamos a mercê de certas autoridades, enquanto que o "grandões" fazem o que querem com todo mundo. Parabéns, senhor Juiz, espero que o "sr" nunca passe por isso!!!

  JOSE VIANEI G M JR • 14/03/2011 - 15:53
• Se a Renault tivesse tratado a cliente com respeito e solucionado o caso dela, não haveria necessidade disso. Ela só fez porque no Brasil o consumidor não tem direito de nada e ainda quando expõe sua queixa na internet é processado. A única forma de chamar a atenção é divulgar a 4 ventos. A cliente está certíssima!

  manic • 14/03/2011 - 15:39
• Quer dizer, ela tem prazo prá retirar o site do ar mas a montador não tem prazo prá resolver o problema. É os valores desse país são excelentes.

  Carlos Murkalael Lima • 14/03/2011 - 15:37
• hehehe, acho que foi a melhor coisa que aconteceu. nem ela esperava tanta repercusão... E AGORA RENAULT ? e a um tempo atrás eu estava interessado em um SANDERO... esquece. Já publiquei na minha lista.. façam o mesmo. orkut, facebook e o que mais tiver.

  fernando josé de almeida santos • 14/03/2011 - 15:31
• Pronto... mais um carro pra minha lista negra. Provavelmente vai pra lista negra de muita gente também. Pouco caso com o cliente é o fim da picada.

  Cleberson Costa Silva • 14/03/2011 - 15:21
• NUNCA COMPREM NADA dessa RENAULT vagabunda, sem vergonha, que só tem em mente prejudicar o consumidor com seus carrinhos um pior que o outro!!! As próprias vendas da Renault dizem por si só... Somente uma pessoa muito desinformada mesmo comprar carros da Renault!!! Uma vergonha!!! E a Justiça corrupta como sempre que ainda dá razão a essa cambada de FDP!!!

  Rico Inside • 14/03/2011 - 15:11
• Seria muito mais simples e barato para a Renault arrumar o veiculo dela, ou dar um novo e arrumar e revender esse. Porêm a Renault prefere entrar com ações, gastos com advogados, e ter a imagem manchada. Nunca tive um Renault, mas está ai uma empresa que quero passar longe.

  Danilo Gomes • 14/03/2011 - 15:05
• É muito engraçado como a Justiça decide em favor da Renault tão rápido, enquando o caso dela contra a Renault pode levar até 6 anos... Queria estar no Japão agora, mesmo daquele jeito é muito melhor que aqui...

  Alexander Martins • 14/03/2011 - 14:45
• Abuso de liberdade de expressão? A Renault não abusou em nada né. Espero que seja mais divulgado isso

  Solano Alves • 14/03/2011 - 14:38

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