Google restaura Gmail após turbulência

NOVA YORK - O Google informou que restabeleceu o acesso ao seu serviço de email e que investiga a causa da interrupção que durou mais de uma hora na tarde de terça-feira (01/09).

Usuários do mundo todo foram aparentemente afetados, com internautas da Inglaterra, Itália, Cingapura e África do Sul registrando reclamações na página de suporte da empresa na Internet.

O problema acontece no momento em que o Google tenta concorrer com a Microsoft e com a IBM para expandir seu serviço para usuários comerciais, que são menos tolerantes a longas interrupções.

"Qualquer um que pense em migrar para um email do Google para fins corporativos terá de pensar novamente! É irritante - sendo gratuito ou de qualquer outra forma!", escreveu um usuário.

• Eu vivia louco com tanto spam no Hotmail, que usava desde 1999, mas começou a vir muito spam, então abri uma conta nos Correios, que começou bem, mas afundaram o serviço. Chegaram a ter a cara de pau de enviar e-mails aos usuários dizendo que o sistema deles ia ficar fora do ar para manutenção. Inicialmente um dia, depois dois e terminou com três dias fora. Todo mês tinha de duas a três manutenções. Fora os spams. Chegava mais spam que mensagens. Depois que descobri o GMail não me preocupo com spam. Passa um ou dois por mês e nada mais. Todas as mensagens vão para minha caixa de entrada, não para a lixeira como no Hotmail. Como odeio MSN, me dei ao luxo de deixar excluir minha conta no Hotmail. Estou feliz com o GMail e fiz dele meu e-mail principal e comercial.
  enviado por: Rodrigo Melo em 03/09/2009 - 09:00
• Companheiros e companheiras, gostaria de dizer que o gmail é um excelente serviço. Gostaria tambem de convida-los para acessar o blog do planalto, que foi feito com carinho. http://blog.planalto.gov.br/ Um abraco Presidente Lula
  enviado por: Anônimo em 02/09/2009 - 23:21
• O e-mail do Google é excelente, em cinco anos, nunca havia visto o serviço fora do ar. Ao tentar acessar por volta das 17h15, fui surpreendido, pensei até que fosse minha internet. Para ter certeza, recorri a quem? A Google e digitei "gmail fora do ar" > pesquisa avançada > e setei o filtro para as últimas 24h. Não deu outra, O MUNDO estava surpreso, inclusive eu. Mas tudo passou, acredito que deva sair uma nota oficial da Google quando o problema for identificado... "O Google é o pink e o cerebro da era digital" (Essa queda só ratifica essa frase que eu sempre uso para definir a Gigante e Revolucionária GOOGLE!)
  enviado por: Allan Aguiar Machado em 02/09/2009 - 15:41
• Uso o serviço corporativo de e-mail do Google e ontem (01/09/09) das 17 as 18h fiquei sem conseguir acessar o serviço, mesmo assim considero o melhor serviço, talves pela interface, acessibilidade e serviços oferecidos. A indisponibilidade pode atrapalhar, mas pode ocorrer com qualquer serviço. Porém, acredito que poderia ser melhor esclarecido os motivos desta indisponibilidade.
  enviado por: Ernesto Schimidt Oleques em 02/09/2009 - 12:58
• Minha conta no Gmail data de meados de 2005, fico logado pelo menos 12 horas/dia e NUNCA vi meu email fora do ar. Ou sempre dou muita sorte em não utilizar o serviço quando ocorrem as falhas, ou minha conta está em um servidor de pouco tráfego. É mais do que óbvio, assim como qualquer tipo de tecnologia ou serviço, o Google está sujeito à falhas e como sua escala de utilização, além de gigantesca, está em constante aumento, cada vez mais usuários serão atingidos e por conseqüência as falhas serão mais e mais perceptíveis. Contudo acho demasiadamente exacerbada as “blitz” e críticas sobre o Google e seus serviços GRATUÍTOS, em vista que falhas e erros são assumidos de maneira clara e transparente, à ponto de existir um site de livre acesso com relatórios sobre a estabilidade dos serviços. Queria mesmo, era ver a Microsoft, ou qualquer outro candidato a concorrente, gerenciar todos esses serviços gratuitos e funcionais, com a excepcional quantidade de dados gerada pelos mesmos de maneira igualmente estável. O fato é que ninguém conseguiu até o presente momento, revolucionar a internet com serviços gratuitos, funcionais e integrados como Google. E se não somos candidatos a concorrentes, não devemos ficar intrigados, mas aproveitar os pontos positivos dessa revolução.
  enviado por: Fábio Cizotto Gibikoski em 02/09/2009 - 11:15
• as pessoas reclamam demais. quem nunca errou? o gmail é um serviço gratuito e de muita qualidade, muito melhor que hotmail por sinal. nao vai ser essa falha que me fara desistir do serviço.
  enviado por: Helio Fertonani Junior em 02/09/2009 - 10:35
• Seres humanos são falhos e máquinas feitas por eles idem. A questão é a frequencia das falhas, que no caso do google considero que são toleráveis. Até agora. Segundo a matéria, parou por cerca de 1 hora. Sou administrador de redes e vivo isso na prática e considero bastante habilidade restabelecer um serviço desses em apenas 1 hora.
  enviado por: Pedro César em 02/09/2009 - 10:19
• Mesmo interrompendo, o Gmail ainda é o melhor. E pela estatística é ínfima esta inoperabilidade. O serviço é eficiente. Tenho Gmail de abril de 2004, hoje é o me e-mail oficial, pessoal de negócios. E ainda sendo gratuito, não dá para reclamar. Abraços a todos.
  enviado por: Luiz Candido Kehl em 02/09/2009 - 10:14
• Apesar do mico do "Gfail" ontem, continuo sendo fã e apaixonada pelo Google e respectivas ferramentas! :)
  enviado por: Cecília Tanaka em 02/09/2009 - 10:13
• Eu também sou, ou melhor, era um grande fã das ferramentas e serviços que o google lançava. Era o tipo de empresa que sempre pesquisei e fiquei de olho na parte de empregos. Mas vejo recentemente várias reclamações de usuários desses serviços pela falta de respeito com usuários. Além de interrupções em como por exemplo no gMail, orkut, gtalk. O caso mais grave (e comum) é a falta de respeito com os usuários do Orkut. Basta pesquisar na internet e ver muitas reclamações de perfis que foram deletados sem nenhuma explicação. Recentemente tive meu perfil deletado, enviei diversos emails para o google por várias páginas de suporte diferente, enviei documentos e até pedi para os meus amigos enviarem mensagens também e não obtive nenhum retorno. Acho que estão bem convencidos do sucesso dos próprios serviços e não estão tão preocupados. Isso sem falar que tem setores públicos da justica (com pessoas comuns) que tem acesso a informações pessoais e na minha opinião deveria ser melhor controlado. Alias, isso em diversos países seria proibido. Só concordo em casos extremos como crimes na internet, pedifilia, preconceito, etc. Mas não todos os usuários. Vamos testar o BING.
  enviado por: Rodolfo Marengo Sobreira em 02/09/2009 - 09:40
• Sou fã numero um de todas as ferramentas da Google, e não acredito na perca de investimentos em publicidade por um problema em qualquer que seja a ferramenta, até porque esses são resolvidos rapidamente. Tanta coisa não funciona direito na Internet, veja o Speedy da Telefonica.
  enviado por: Marco Roberto P dos Santos em 02/09/2009 - 08:16
• Respondendo o comentario do usuário da materia, eu ja acho que nem devia pensa pois querendo ou não, A Google e uma das maiores empresa do mundo a conseguir um feito desse de mante seu sistema a 99,9% de funcionalidade e produtividade e que são raros eu digo raros mesmo os casos como esse do gmail em estado inoperante. agora se você quiser compara com outros serviços ai cabe a você dicidir, pois comparar com msn, terra e outros nossa as numeras vezes que ele fizeram isso e perde a conta nos dedos. Eu mesmo já migrei e vo migra mais 3 serviços de email para o gmail. e fora outros que ja utilizo com muita satisfação. Obrigado. "Qualquer um que pense em migrar para um email do Google para fins corporativos terá de pensar novamente! É irritante - sendo gratuito ou de qualquer outra forma!", escreveu um usuário.
  enviado por: Rafael Richer Barbosa Moura em 02/09/2009 - 08:15

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