Flickr apaga 4 mil fotos de usuário por engano

SÃO PAULO - O Flickr, serviço para publicação de fotos do Yahoo!, excluiu por engano a conta de um usuário com mais de 4 mil imagens postadas.

Mirco Wilhelm mantinha uma conta no serviço há cinco anos quando recebeu uma notificação do Flickr, destinada a outro cliente, sobre a publicação de fotos roubadas. Ao tentar excluir a conta ilegal, o Flickr apagou a conta de Wilhem.

Em resposta após ser procurado por Wilhem, um funcionário do Flickr assumiu o erro e disse que poderia restabelecer a conta, porém, as imagens não poderiam ser recuperadas.

A história foi publicada por Wilhem em seu blog como forma de questionar a ineficácia do Flickr em restaurar imagens apagadas.

Em nota, o Flickr afirmou que está trabalhando em um sistema para a recuperação de imagens deletadas e que espera apresentá-lo em breve. Como forma de compensação, o serviço ofereceu uma conta premium para Wilhem por 25 anos.

• Fazendo um adendo, o Flickr, está restaurando a conta, imagens, comentários, links, etc. Como o usuário comentou, isto está sendo feito através de algum processo "mágico" que oficialmemte o Flickr não tem. Mas acredito que manifestações nalguns dos mais afamados sites de notícias influenciaram também. Esperamos que tanto o Flickr, quanto outros sites, possam evoluir e amadurecer suas atividades, considerando que a tecnologia destina-se ao bem estar da humanidade e não o contrário. Por isto falo em maturidade das equipes, ter pessoas com experiência profissional e pessoal. Ignorar as facetas humanas, é uma terrível falha em qualquer área. Gilberto Strapazon. Porto Alegre. http://cwconnect.computerworld.com.br/zenta

  Gilberto Strapazon • 03/02/2011 - 16:10
• O primeiro problema é que o usuário tinha uma conta PAGA. Ele pagava pelo serviço e por isto mesmo, conta no mínimo com alguns extras. Sobre ter backup, ou algum tipo de redundância dos dados, acho que sendo ou não uma conta paga, seria algo extremamente desejável. Se bem que concordo que backup de milhões de contas gratuitas é mais complicado. Não vejo problema como usuário de um serviço gratuito, em ser responsável pelos meus próprios backups, que aliás, mantenho para todos os meus blogs independente de haver ou não este recurso no provedor. Agora imagine um acervo de milhares de fotos, selecionadas dia a dia ao longo de vários anos. É algo difícil de reconstruir e uma perda coletiva, pois muitos sites, apontavam para o acervo de fotos dele. Talvez eu mesmo tenha algum artigo com fotos de lá, pois uso muito imagens do Flickr on procuro autores que tenham trabalhos relacionados ao que estou escrevendo e assim poder acrescentar algo mutuamente. Comentário do próprio Mirco Wilhelm: "This would be acceptable, if I had a free account. But since I’m a paying customer, I would expect a bit more that a “Again, I am deeply sorry for this mistake.” E sobre a questão da nuvem, bem se isto ocorrer num cloud de empresa, como já ocorreu faz uns dois anos numa escandalosa perda de dados empresariais na Austrália, a coisa fica mais complicada. Precisamos ter confiança na tecnologia e para isto, é necessário mais do que simplesmente saber usar recursos bonitinhos e um monte de siglas. É preciso maturidade profissional e pessoal, coisa que falta muito no mercado. Gilberto Strapazon. Porto Alegre. http://cwconnect.computerworld.com.br/zenta

  Gilberto Strapazon • 03/02/2011 - 16:04
• Sou do tempo do computer de 8 bits. Fazia uma dúzia de backups em diskettes e ainda resava prá dar tudo certo. Hoje confio na "nuvem"... e faço "só" dois backups um em dvd e um em hd externo. "Seguro morreu de velho"

  Max Ronald • 03/02/2011 - 14:43
• O Flickr restaurou a conta dele ontem, conseguiu recuperar até os comentários. Eles tem essa política de apagar contas sem motivos e sem chance de recuperar os dados a anos, mas só desta vez o impacto negativo da notícia os motivou a correr atrás uma maneira de reverter.

  Vando de Sousa Nascimento • 03/02/2011 - 09:52
• Todo mundo fica falando que o futuro esta na nuvem, mas este episódio mostra o quanto os grandes players estão despreparados para este futuro. Quem sabe daqui a uns cinco anos os serviços na nuvem estejam maduros o suficiente e sejam 100% confiáveis.

  Juca Bala • 03/02/2011 - 09:45
• Assim como disse o Fábio.. Vc vai guardando tudo na nuvem.. E quando vem a tempestade?? o q acontece com a Nuvem??

  Helcio Macedo • 03/02/2011 - 09:33
• Vai guardando suas coisas na "nuvem", vai...

  Fábio Alves Corrêa • 03/02/2011 - 09:27
• Como que um site deste tamanho não faz um backup dos seus dados?

  Manoel Carlos Santos Junior • 03/02/2011 - 09:16

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