
São Paulo - O Corinthians contratou uma agência de monitoramento e relacionamento com consumidores para monitorar o que os torcedores divulgam sobre o time nas redes sociais.
Em nota, o gerente de inteligência de mercado do Corinthians, Alessandro Gonçalves, diz que “mais do que saber o número de torcedores, o Corinthians procura tratá-los como clientes e com este conceito estamos implantando diversos sistemas para acompanhar e monitorar a nação”.
Uma segunda agência criará infográficos com dados obtidos por meio das redes sociais. Os relatórios mostram, por exemplo, a taxa de aprovação de um jogador.
O primeiro infográfico analisou os comentários sobre o jogador Adriano durante a primeira quinzena de janeiro de 2012.
Com o título "Aqui tem um bando de louco de olho em ti, Adriano", um índice mostra que 12,71% dos comentários sobre o jogador nas redes sociais eram positivos, enquanto 35,17% dos internautas escreveram mensagens com teor negativo. Outros 11,86% torcedores criaram posts considerados "mistos" e 40,25% das pessoas fizeram comentários "neutros".
Os infográficos, segundo o Corinthians, serão compartilhados com a imprensa e também com os torcedores por meio dos canais de comunicação do time.
Podiam compartilhar estes dados com a polícia para prever ondas de assaltos, sequestro, roubos a bancos, etc...
Para comentar você precisa estar logado. Clique aqui para entrar.
Os comentários da INFO são moderados. Ofensas, spam, publicidade não são permitidos neste espaço. Para mais detalhes, leia nosso termo de uso.