Locaweb estreia novo serviço de cloud

SÃO PAULO – A segunda geração do serviço de cloud computing da Locaweb traz novas funcionalidades e é baseada em plataforma da Citrix.

Batizado de Cloud Server Pro, o serviço custa a partir de R$ 129 reais por mês (inclusos no pacote 512 MB de memória, 50 GB de HD e 175 GB de transferência).  A solução é “self-service”: o cliente pode definir o quanto deseja usar de memória (521 MB a 32 GB), comprar espaço em disco (até 1000 GB) e definir a quantidade de dados transferidos (até 11 000 GB) por mês.

A Locaweb continuará a dar suporte para os clientes da versão antiga do serviço de cloud computing, mas apenas o Cloud Server Pro será oferecido a novos clientes.

A contratação do Cloud Server Pro é mensal e não há prazo mínimo de adesão.  “Se um lojista quiser aumentar a capacidade do seu servidor apenas no período de Natal, por exemplo, ele pode contratar esse serviço durante apenas um mês, se quiser”, diz Gilberto Mautner, CEO da Locaweb.

O cliente também deve escolher o sistema operacional. Para usar Ubuntu, CentOS e Debian, não há cobrança de taxa, para Windows Server 2005 e 2008, há pagamento de uma mensalidade pela licença do sistema.

Novas funcionalidades

O novo serviço de computação em nuvem da Local recursos como a VLAN (Virtual Local Area Network) para clientes que têm mais de um servidor na nuvem da Locaweb, o que permite uma troca mais veloz entre os equipamentos.

Outra novidade é o Snapshot, que cria um ponto de restauração no servidor, o que permite voltar o sistema à mesma forma que ele estava naquele determinado momento. Todos os usuários do Cloud Server Pro têm dois snapshots incluídos nos seus pacotes mensais. “Há pouco tempo, reverter uma mudança era um processo caro, manual, demorado e oneroso. Agora, basta um clique”, diz Mautner.

O Plesk9.5 é outro recurso que, quando contratado, permite usar o Cloud Server Pro para revender hospedagem para terceiro.

Segurança

Pelo painel de controle, os clientes também poderão acessar um firewall, adotar regras pré-configuradas, ou estabelecer novas regras. Todos os clientes do Cloud Server Pro têm o firewall incluído no serviço.

Instabilidades enfrentadas por serviços da Locaweb, como o e-mail, se devem a tecnologias obsoletas, que já estão sendo atualizadas pela empresa, e não atingem o serviço de cloud computing, afirma Mautner. “Estamos reescrevendo tudo do zero.” Segundo ele, a Locaweb está investindo em profissionais mais experientes, preocupados com a segurança do sistema.

Plataforma aberta

No Cloud Server Pro, a Locaweb resolveu adotar a plataforma Citrix Open Cloud, com o componente Xen Server, em substituição a plataforma da VMWare. Segundo Rafael Rosa, coodenador de produtos de cloud computing da Locaweb, uma das vantagens da nova plataforma adotada é que o código e as APIs são abertas. “Isso nos permitiu resolver problemas de segurança, refazer a arquitetura de redes e desenvolver nossas próprias soluções”, diz.

Dos 220 mil clientes da Locaweb, 4 mil são clientes de cloud computing. A visão do CEO e co-fundador da Locaweb, Gilberto Mautner é que esse tipo de serviço irá permitir às empresas dispensar grande parte de sua infraestrutura de TI.  “Não fará mais sentido construir TI em casa, mesmo nas grandes empresas”, diz. 

• Não concordo mesmo em dizer que a Locaweb é uma "empresinha de m@#$!!". Sou cliente da Locaweb a anos, desenvolvo soluções para meus clientes e QUASE nunca tive problemas com eles. (Muitas vezes o problema era em minha aplicação e não com eles! Já fiquei muito estressado também, sim! Mas nem tudo é problema da Locaweb) Eles são muito profissionais, o serviço é excelente. Quanto a suporte, deve-se ter em mente o seguinte: Problemas acontecem e sempre vão acontecer! Temos que ter cuidado em analisar e julgar dessa forma. Para os iniciantes em hospedagem, meu conselho é utilizem a Locaweb mesmo ouvindo falar tão mal dela nessa questão do suporte, sabe porque? É uma empresa a anos no mercado, data-center no Brasil, escritórios em várias cidades onde você pode ligar e se for o caso ir até lá!, TEM SUPORTE SIM! Por e-mail, help-desk, ligam para você quando existe algum problema mesmo acontecendo (Já me ligaram tb!), existe um blog onde se pode visualizar o andamento de todos os serviços para todos os planos que eles oferecem (statusblog.locaweb.com.br), Existe apoio do suporte até pelo Twitter. Fora a wiki deles que simplesmente ENSINA muito em questão de desenvolvimento para facilitar sua vida!(wiki.locaweb.com.br). Isso é ser uma "empresinha de mer@#$!"??? Sou cliente deles, não faço parte da empresa e estou aki falando e defendendo nada como se fosse eles ou ganhando por isso... Ainda sobre o relacionamento com o cliente, a locaweb promove TODOS OS ANOS o encontro Locaweb de profissionais de internet EM VÁRIAS CIDADES do Brasil. Quem mais faz isso? Palestras de alto nível a preço de banana! Vc tem a oportunidade de conversar diretamente com pessoas de lá, inclusive esse ai da foto, SEO Locaweb Gilberto Mautner, conversar com ele pessoalmente, apertar a mão e olhar nos olhos da fera! =) Quem mais faz isso? Quanto a preço dos serviços preciso falar também uma coisa importante: Se você quer se destacar, conseguir clientes mesmo, oferecer e GARANTIR o serviço prestado VOCÊ TEM QUE PAGAR POR ISSO, FAZ PARTE! Experiência própria! Não adianta achar que vai comprar serviço a preço de banana oferecendo a melhor qualidade, a melhor estrutura, o melhor atendimento! Não funciona assim. Se quiserem saber do que eu estou falando de infra-estrutura, assistam isso.. http://www.youtube.com/watch?v=8EiWEEKzkWs Fica aqui meu desabafo quanto a empresinha de merda que a Locaweb é !

  Charles Costa • 20/07/2011 - 23:20
• “uma das vantagens da nova plataforma adotada é que o código e as APIs são abertas. Isso nos permitiu resolver problemas de segurança, refazer a arquitetura de redes e desenvolver nossas próprias soluções”, diz. . . . . isso é válido, porém as alterações e adição de novas funcionalidades vão ser liberadas para a comunidade ? ............... a Locaweb tem que prestar a atenção nisso, daqui a pouco a comunidade bate na porta dela ;)

  Piero Ferraz • 06/10/2010 - 09:40
• Já tive meus problemas com esta empresa, a referencia deles mesmo "Locaweb está investindo em profissionais mais experientes" já mostra que o suporte deles não é lá estas coisas, cansei de entrar no suporte e os caras em vez de me ajudar colava um wiki qualquer... tem que melhorar muito...

  Marco Eli da Silva • 06/10/2010 - 07:56
• Esta empresinha de MERDA antes de estreiar serviços novos deveria se preocupar em melhorar os serviços atuais. Estou tendo problemas com eles a pelo menos 3 meses que são empurados para frente com desculpas esfarapadas e vergonhosas. Pago em dia o contrato porém sou desrespeitado pela LOCAWEB. Lastimável. Peter Zoch Sprengel (47) 9914-0007.

  Peter Zoch Sprengel • 05/10/2010 - 19:14
• Esta empresinha de MERDA antes de estreiar serviços novos deveria se preocupar em melhorar os serviços atuais. Estou tendo problemas com eles a pelo menos 3 meses que são empurados para frente com desculpas esfarapadas e vergonhosas. Pago em dia o contrato porém sou desrespeitado pela LOCAWEB. Lastimável. Peter Zoch Sprengel (47) 9914-0007.

  Peter Zoch Sprengel • 05/10/2010 - 19:12

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