Os desafios do gerenciamento de dados

SÃO PAULO - Uma organização de gerenciamento de dados (DMO) oferece uma solução abrangente para desafios de gerenciamento de dados.

Companhias buscam as abordagens mais simples e rápidas para o gerenciamento de dados que utilize unidades organizacionais existentes. Esta análise orienta a transição de grupos de administração de bases de dados para DMOs embrionárias.

OBSERVAÇÕES

O lamentável estado do gerenciamento de dados está forçando empresas a procurarem formas de corrigir a situação. A formação de uma organização de gerenciamento de dados (DMO) é a solução recomendada, porém uma DMO é frequentemente vista como o estado final ideal. Por isso empresas procuram uma abordagem pragmática para o gerenciamento de dados adequado que utilize as unidades organizacionais existentes.

Contexto: o gerenciamento da informação está em um estado lamentável na maioria das companhias. O guardião de informações corporativas está sob pressão crescente devido a influências econômicas, tecnológicas, organizacionais e ambientais. As empresas estão se perguntando cada vez mais como podem e devem reorganizar os grupos de administração de base de dados para lidar melhor com os ambientes corporativo e de gerenciamento de dados.

Via rápida: organizações experimentando a redefinição do papel do administrador de base de dados (DBA) devem levar em conta as seguintes questões:

Organizações que precisam iniciar esta atividade devem considerar a possibilidade de reorganizar os grupos de administração de base de dados existentes para que eles se transformem em DMOs embrionárias.

Entenda os dois tipos de DBA: DBA operacional e DBA de desenvolvimento.

Um DBA operacional é parte do grupo de operações de data center e é responsável pelas operações diárias de bases de dados como monitoramento, recuperação de dados e manutenção.

Um DBA de desenvolvimento é parte da organização de desenvolvimento e é responsável pela reunião de exigências, pela modelagem de dados e pelo design do esquema.

Siga um processo estruturado de análise, execução e revisão:

A mudança organizacional de grupos de administração de dados para DMOs exige uma abordagem estruturada com ênfase em pessoas (as que serão afetadas), processos (que serão desenvolvidos) e tecnologia (que será implantada para dar suporte à mudança).

Siga esses passos para maximizar as probabilidades de sucesso:

Análise: analise o estado atual e conquiste apoio organizacional para a mudança.

Execução: execute a mudança por meio de automação (de atividades de DBA), integração (dos grupos operacionais e desenvolvimentistas de administração de base de dados) e comunicação (a visão do novo grupo para acionistas e parceiros relevantes).

Revisão: revise o estado final e planeje a transição para uma DMO completa.

Quando executar a transição, siga os princípios de gerenciamento de mudança:

• Conecte as diferenças culturais entre os DBAs operacionais técnicos e os DBAs de desenvolvimento focados em negócio.

• Diminua a resistência interna à mudança organizacional. Essa resistência pode vir de grupos de administração de base de dados ou de funções de TI e corporativas.

• Assegure que a mudança conta com o apoio executivo.

• Siga um processo de mudança eficaz com o foco necessário em pessoas, processos e tecnologia.

• Avalie as estruturas de modelagem como ponto de integração para todas as atividades de DMO.

• Ferramentas de modelagem de dados estão aumentando para incluir desenvolvimento, gerenciamento de dados e atividades operacionais.

• Companhias avaliam as estruturas de modelagem como um ponto de integração para todas as atividades e procedimentos operacionais relacionados com a DMO.

Conclusão

O Gartner recomenda que as empresas formem uma DMO para corrigir o lamentável estado do gerenciamento de dados na maioria das empresas. Pressões competitivas reforçam a necessidade de as companhias realizarem essas atividades dentro do período de tempo previsto, e as empresas percebem que reorganizar os grupos de administração de base de dados existentes de modo que eles sejam DMOs embrionárias representa uma via rápida, mas é apenas o primeiro passo do processo.