Prepare-se para uma auditoria de software

Esta pesquisa dá conselhos sobre como operações de sourcing, de compras e a equipe de gerenciamento de ativos de TI podem reduzir os custos indiretos causados por auditorias.

É possível fazer isso apenas aperfeiçoando processos operacionais. Essas táticas podem inclusive regular a inadimplência e os gastos que ela implica.

Considerações Básicas

- A maioria das empresas só investe em verificação, aquisição e gerenciamento quando são obrigadas a pagarem altas multas após uma auditoria de software.

- Com base em uma análise das atividades de clientes durante os últimos 24 meses, o Gartner acredita que todo cliente vai passar por pelo menos uma auditoria nos próximos 12 meses.

- Auditorias de fornecimento de software costumam sempre descobrir algum tipo de inadimplência e cobrar milhões de dólares em penalidades.

- Processos sustentáveis de verificação, compra e gerenciamento podem efetivamente reduzir o risco da inadimplência e seus cutos inerentes.

Recomendações

A equipe de operações de sourcing, de compras e de gerenciameto de ativos deveria:

- Colaborar com a equipe interna de auditoria para identificar as àreas nas quais há maior risco e elaborar uma estratégia para auditorias de fornecimento de software.

- Realizar uma auditoria interna eficaz para aumentar a adimplência antes de que o fornecedor resolva ele próprio fazer uma auditoria.

- Negociar se, como e quando o fornecedor pode realizar uma auditoria e documentar esses detalhes no acordo de licenciamento.

- Gerenciar a análise de licenciamento interno, renegociações de contrato e uso de software com a ajuda de um conselho jurídico independente, caso essa exposição seja apropriada.

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