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Crie um bom projeto de client computing
Brian Gammage, do Gartner Segunda-feira, 01 de março de 2010 - 15h00Getty Images |
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A combinação entre tecnologias de virtualização e streaming cada vez mais significará que capacidades semelhantes poderão ser entregues aos usuários de inúmeras formas.
O desenvolvimento de tecnologias em múltiplas áreas gerou uma ampla e confusa gama de opções de fornecimento de capacidades de client-computing para clientes.
Optar por um tipo de arquitetura está se tornando uma tarefa complicada. A padronização dos processos de gerência e da infraestrutura continuará sendo a base da eficácia operativa, porém os processos de gerência serão mais tolerantes em relação à diversidade de dispositivos e arquiteturas. A compatibilidade com o gerenciamento e a infraestrutura de segurança é o fator decisivo para determinar quando se devem adotar e implementar tipos de arquiteturas de client-computing emergentes.
A menos que sua empresa tenha uma estratégia adequada para conviver com essas alternativas, decisões sobre quando e como é apropriado investir em funções de TI que influenciam diretamente a produtividade dos funcionários serão tomadas isoladamente, ou pior, favorecerão apenas seus fornecedores.
Recomendações
Verifique se de fato compreende todos os objetivos (internos e externos) do negócio, além de suas exigências funcionais, antes de planejar como equipará os usuários com capacidades de client-computing. Entenda sua meta e suas condições e só depois disso decida qual o melhor caminho a seguir. Sempre trace ao menos dois passos futuros da sua estratégia: somente considerando mais de um processo é possível estar certo de que a primeira etapa será realizada corretamente. Integre gerenciamento e infraestrutura de segurança à sua estratégia de client computing para assegurar que também será capaz de controlar as capacidades que oferecerá.
ANÁLISE
Desde meados de 2008 o Gartner trabalhou com mais de 100 grandes empresas para elaborar estratégias de client-computing: projetos que descrevem a implantação e a evolução das capacidades de client-computing na organização durante vários anos e diferentes etapas de investimento.
O objetivo inicial normalmente é entender se, quando e como aproveitar as variadas opções de implantação emergentes que são oferecidas por novos dispositivos móveis e por novas tecnologias de virtualização. Após começar a elaborar uma estratégia, a maioria das empresas aproveita a oportunidade de aplicar novos conceitos em uma área fundamental para a produtividade do usuário e que representa um importante componente do orçamento de TI, mas frequentemente esse processo acontecesse o direcionamento de um nível hierárquico mais alto.
Controlar o ambiente de client-computing se tornou uma meta estratégica para muitas empresas de TI; porém nunca será atingida sem um plano adequado. O Gartner reuniu as dez melhores práticas a serem consideradas por aqueles que almejam criar um bom projeto de client computing.
