Presidente da Contax será COO da Oi

SÃO PAULO - A Oi anunciou nesta sexta-feira que criou diretoria de operações que será comandada por James Meaney, atual presidente da empresa de atendimento a clientes Contax, do grupo.

Meaney assume a posição de vice-presidente de operações e "será o responsável pela ação integrada das ações comerciais e de operações da empresa", afirma a companhia em comunicado.

"De forma a assegurar o aproveitamento de sua comprovada competência e experiência, a Oi manterá seus atuais diretores que se dedicaram nos últimos meses a elaborar o plano de expansão da empresa que agora começa a ser implementado", afirma a operadora brasileira no comunicado. Procurada, a empresa evitou dar mais detalhes.

Segundo a companhia, o "redesenho" da estrutura da empresa serve para prepará-la para período de forte expansão e crescimento.

No final da sessão, as ações da Oi exibiam queda de 2,1 por cento, a 23,65 reais, enquanto o Ibovespa mostrava ganho de 0,86 por cento.

Meaney fundou a Contax em 2000. Antes de criar a companhia ele foi vice-presidente da Global Crossing Latin America em Miami, tendo iniciado a carreira Credit Suisse First Boston em Nova York.

Para o lugar de Meaney na Contax, a companhia indicou Michel Sarkis, atual diretor de finanças.

• Bom, apos 6 anos e meio trabalhados na contax(site prado 1 e contorno)pude certificar que Contax e a Oi são a msm empresa, inclusive no nome TNL contax participações(contratada) e TNL PCS SA(contratante)a gente pode ver.A Oi manda na Contax através de contratos, inclusive as metas que os operadores tem de cumprir são estipuladas pela Oi. Vejo isso como uma mafia onde todo mundo manda um pouco. Fica dificil separar quem é quem, pois quanto mais você sobe de cargo mais perto da Oi você fica e enxerga com muito mais clareza os processos.

  joyce miranda dos santos • 03/01/2012 - 12:37
• Espero que com estas mudanças, a Contax passe a enxergar os seus colaboradores de forma mais profissional. É uma péssima empresa no que diz respeito aos direitos trabalhistas, com seus mais de 80.000 colaboradores. Atrasam recisões e SE NRGAM a pagar a multa prevista em lei de um salário, no caso do atraso pelo pagamento, colocando a culpa no sistema. Não recomendo a ninguém trabalhar para esta empresa, pois você pode ser vítima de um golpe !

  deborah jesus • 26/12/2010 - 15:12
• Minha esposa trab 4 anos na contax sempre falei p/ ela que contax e OI são a msm empresa, porém essa infor. é manipulada pela gerencia que não confirma essa verdade.Eles se passam de prest. de Serviços p/ OI e outras empresas (ex: Hipercard, Celpe e losango) É estranho q no treinamento de integração da empresa para novatos essa infor. é censurada pq????? Aki em Recife Contax é sinônimo de Escravidão.

  joao patricio • 20/12/2010 - 22:54
• A Contax pertence ao Grupo Oi que investiu para a sua criação e terceirização do serviço de atendimento aos clientes. A Contax por sua vez tem diversos outros clientes e não somente a Oi. A Atento (outra empresa de call center) pertence a Telefonica que investiu na sua criação para atender seus clientes a empresa também tem diversos outros clientes. É natural a movimentação nas empreas porque elas são do mesmo grupo.

  GRZ • 18/12/2010 - 09:08
• Rapaz Melhor nem comentar sobre a Contax, na realidade a Contax é apenas uma prestadora de serviços "Querida" pela oi, que usa até os QG e CT da oi como prédio próprio, porem tem outros Clientes, trabalhei na Contax no Produto Oi TV, não sei quanto os outros produtos em outros Sites mais o PADRO 1 e 2 de BH é somente prestação de Serviço. Ahh Serviço do Meu ódio... kkk Flws

  Alecsandro Ferreira Melo • 18/12/2010 - 08:56
• O nome da Contax é na verdade TNL Contax, TNL significa Telemar Norte-Leste, popularmente conhecida como Oi.

  Igor Belchior • 17/12/2010 - 22:35
• A contax é uma empresa do Grupo Oi , por isso a movimentação entre as duas empresas. Isso pode ser confirmado no proprio site da empresa e pelo link http://www.contax.com.br/noticias/clipping06_mar.asp?menu=6

  Leonardo Candido • 17/12/2010 - 22:25
• Ué,a Contax não é simplesmente uma prestadora de serviços terceirizados para a cliente Oi? Qual a relação das duas empresas além de contratadora e contratada???

  Alair Santos • 17/12/2010 - 21:59

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