Um cartão só para compras online

É o e-card, do Unibanco. Uma iniciativa original, mas vai dar certo?

POR SILVIA BALIEIRO

Eis uma opção para quem se arrepia ao pensar em digitar o número do cartão de crédito em sites que não lhe parecem seguros. O Unibanco criou o e-card (www.ecard.com.br), um cartão de crédito virtual, destinado somente às compras nas lojas da Web. Ele não existe como um cartão convencional, de plástico. Fica armazenado em um ou mais computadores (o cliente pode instalá-lo em quantas máquinas quiser), dentro de uma carteira eletrônica criptografada com chave de 128 bits. Ela só é acessada com uma senha enviada por correio pelo banco.

O Unibanco investiu 5 milhões de dólares para lançar o e-card. A expectativa é atingir 1 milhão de usuários até o final do primeiro semestre de 2000. O retorno virá das anuidades pagas pelos usuários (entre 24 e 30 reais), do financiamento dos saldos devedores e de uma tarifa paga pela MasterCard, de acordo com as vendas.

Para aumentar a segurança do e-card, o Unibanco usa o Falcon, um software que monitora as vendas pela Internet a partir de redes neurais e faz um levantamento dos riscos de fraude nas operações feitas pelo consumidor. O software armazena as características e perfis de compra de cada um dos clientes. Em situações nas quais a compra foge das características usuais do internauta, ou quando o site não é seguro, o programa impede que a compra seja feita. Quando existe apenas uma suspeita de risco, um operador entra em contato com o proprietário do cartão e pede sua permissão para autorizar a compra.

As operações do e-card são administradas por uma equipe de 35 pessoas, que utiliza seis servidores Pentium III rodando Windows NT. Lançado em setembro, o e-card pode ser utilizado em qualquer site de comércio eletrônico que aceite a bandeira MasterCard. Atualmente são 150 000 os clientes do e-card, sendo que 90% deles receberam o cartão por serem clientes preferenciais do Unibanco. Até o início de novembro, 25% dos portadores do e-card o haviam utilizado, segundo Carlos Zanvettor, diretor de tecnologia do Unibanco. O pagamento da fatura do e-card pode ser feito de três formas: 1) imprimindo a ficha de compensação para pagamento bancário; 2) utilizando o código IPTE que aparece na fatura para o acerto nos home bankings; ou 3) através de débito automático em conta corrente para clientes Unibanco.

Para testar o e-card

1. Preencha a ficha no site do Unibanco.

2. Em dois dias o banco envia a aprovação por e-mail.

3. A senha é então enviada pelo correio.

4. Com a senha, instale a carteira eletrônica, que armazena o número do e-card e todos os seus dados pessoais.

5. Na hora de pagar a compra na Internet, abra a carteira e arraste os dados necessários para o formulário da loja.

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