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O iTunes tem como grandes trunfos a perfeita integração com o iPod, com os podcasts e com a loja virtual de mesmo nome, o serviço online número um do mundo para a compra de música, videoclipes e seriados pela internet. Infelizmente, os brasileiros estão privados do acesso à loja virtual iTunes Store. Mas não dos demais recursos do software, que toca MP3, WAV e AAC, o formato de som da Apple. Para reproduzir WMA, os arquivos são convertidos pelo iTunes para um dos formatos compatíveis. O visual limpo e os recursos de organização são bacanas. O gerenciamento dos podcasts é bem esperto. Com um clique é possível assinar os podcasts disponíveis no diretório do iTunes. Outros podcasts são aceitos, basta que o usuário indique os endereços. Um dos destaques do programa é a visualização das capas dos álbuns. Na versão 8, o programa vem com o sistema Genius, que busca no arquivo músicas que combinam com a faixa que estiver tocando.
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