Windows 7

Windows 7 facilita ajuda aos amigos

Por Eric Costa 21 de outubro de 2009 Windows 7 facilita ajuda aos amigos

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Sistema permite a gravação de passos para a reprodução de problemas, facilitando o serviço de suporte técnico

Sanja Gjenero

Micreiros de carteirinha acabam funcionando como serviço de suporte técnico para os amigos. O Windows 7 traz um recurso para facilitar a vida de quem tem de entender os problemas alheios e oferecer ajuda. Peça ao amigo para teclar psr no campo de comando do menu Iniciar e dar Enter. Será executado o programa Gravador de Passos Para Reprodução de Problemas. Aí é so clicar em Iniciar Gravação e repetir os passos para chegar ao problema. Depois de atingi-lo, basta clicar em Parar Gravação. Será gerado um arquivo detalhado (e zipado), com capturas de tela a cada clique e que pode ser enviado para facilitar o suporte.

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Comentários

Só não entendi, ele faz um video ou ele grava em códigos ?
enviado por: LIA RIBAS em 28/01/2010 - 13:48
Quase me iludi, se fosse vídeo...
enviado por: Ibraim Lima em 17/11/2009 - 22:56
Gostei desse recurso. Certamente será muito útil para ajudarmos nossos amigos e parentes leigos em informática.
enviado por: Eduardo Sprana Gonçalves de Castro em 21/10/2009 - 18:02