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Use o SMSFácil para enviar mensagens aos celulares de seus clientes

Muitas empresas comerciais oferecem o serviço de avisar ao cliente quando um produto que está em falta, volta a ficar disponível. Esse aviso, desde que o cliente aceite, pode ser remetido para o celular. Mas, em vez de enviar as mensagens uma a uma, é possível usar um software para remetê-las em lotes. Um programa desse tipo é o freeware SMSFácil 1.0.3 (www.info.abril.com.br/download/4522.shtml, 4,75 MB), que envia mensagens SMS de qualquer PC ligado à web.

Envio manual

No SMSFácil você envia mensagens sem fazer nenhuma configuração. Basta digitar o número do telefone no campo Destinatário(s), indicando o código DDD seguido de ponto e o número do celular. Exemplo: 11.99999999. Para enviar a mesma mensagem a mais de um telefone, escreva os números separados por ponto-e-vírgula. Mas o procedimento mais cômodo para enviar mensagens é começar pela agenda de contatos.

Mensagens em lote

Clique no botão Contatos, na tela principal, para abrir a tela Minha Agenda. Acione Adicionar Novo Contato e digite nome, DDD e telefone do destinatário. Depois que você escreve o DDD e os quatro primeiros dígitos do telefone, o nome da operadora aparece no campo Operadora. Para enviar, marque os destinatários na lista e clique em Adicionar Selecionados ao Destinatário. Na tela principal, os números selecionados aparecem na caixa Destinatário(s). Então, é só clicar no botão Enviar.

Grupos de contato

O SMSFácil permite que você classifique os destinatários em grupos: Amigos, Trabalho etc. Você pode criar outros — Clientes, por exemplo. Para isso, na agenda, clique em Gerenciar Grupos e indique o nome da chave que deseja criar. O novo grupo aparece no campo Grupos, na tela Dados do Contato. É possível enviar mensagens somente aos componentes de um grupo, fazendo um filtro na caixa Mostrar Contatos do Grupo.

Limitações

Segundo o programador João Fonseca Júnior, autor do SMSFácil, o software é compatível com 49 operadoras no Brasil e segue todas as limitações definidas por essas empresas. Telefones da TIM não são suportados porque a companhia cobra pelo envio de SMS. A Vivo não cobra, mas também não garante a entrega em estados como SP, ES e PR. Testamos em São Paulo e as mensagens para telefones da Vivo não chegaram.

Existe outra restrição: conforme a operadora, a mensagem não pode passar de 75 caracteres. Além disso, nem sempre as letras acentuadas são aceitas. Você pode usá-las, mas chegam caracteres estranhos. A maior limitação, no entanto, é o dispositivo anti-spam usado pelas operadoras. Trata-se do sistema que pede a digitação de um código mostrado na tela antes do envio da mensagem. Também no SMSFácil é preciso digitar um código para cada destinatário. Mesmo assim o programa facilita o envio e mantém o cadastro de contatos. É uma boa solução — e de graça.




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