A IBM revelou a primeira de uma nova linha de produtos conjugados que reúnem hardware, software e assistência técnica, em uma tentativa de ganhar espaço no segmento de pequenas e médias empresas. A International Business Machines (IBM), maior empresa de serviços de informática do mundo, planeja lançar mais de 30 pacotes nas próximas oito semanas.
A empresa está introduzindo produtos padronizados que podem ser usados para a criação de uma infra-estrutura de tecnologia da informação, enquanto tenta aumentar suas receitas com serviços. Clientes poderão encomendar os produtos por catálogo, informou a IBM. A companhia quer ampliar suas vendas de serviços entre pequenas e médias empresas que não podem pagar para que a IBM projete sistemas específicos para cada uma.
A divisão de serviços da IBM tradicionalmente se concentra em companhias grandes, com recursos suficientes para bancar os projetos de TI comandados pelos engenheiros da empresa. "Temos que fazer isso", disse Marisa Viveros, diretora de comunicações convergentes da IBM.
Dois pacotes de produtos lançados nesta terça-feira ajudam empresas a implementar redes de comunicação que podem transmitir dados, voz e vídeo. Nas próximas semanas, a IBM planeja introduzir novas ofertas relacionadas a áreas que vão de vigilância por vídeo digital a serviços que permitem a colaboração de diferentes sistemas de computadores.