A Gol dá passagem ao acesso remoto

Silvia Balieiro, da Info CORPORATE
22 de dezembro de 2008

Quando um dos 16 mil funcionários da Gol Linhas Aéreas Inteligentes precisa de um acesso remoto à rede da empresas, se houver autorização para isso, bastam 15 segundos para que esse acesso seja liberado. Essa é a realidade da companhia aérea desde meados de 2008, mas nem sempre foi assim. O sistema antigo, que abria um túnel de acesso para a rede da empresa, exigia da equipe de TI pelo menos meia hora para autorizar esse acesso.

As mudanças para permitir e viabilizar o acesso remoto na empresa começaram no início deste ano, com a instalação de um novo sistema de acesso remoto, o Connectra, da Check Point. A implementação durou quatro meses e ficou sob responsabilidade da CIPHER, empresa de segurança que presta serviços nas áreas de governança, gestão de riscos e compliance.

A principal mudança aconteceu no protocolo de acesso remoto. O sistema anterior, implantando em 2005, utilizava VPN IPSec. O atual utiliza VPN SSL. "A principal vantagem da VPN SSL é a utilização da porta web, que está disponível para acesso em qualquer lugar", diz Eduardo Bouças, diretor da CIPHER.

Para os usuários essa mudança "abriu portas" para o acesso à rede em qualquer lugar do mundo. Antes acontecia de um hotel ou um centro de convenções manter fechadas as portas para o acesso por meio de IPSec. "Nesses casos, ou o usuário ficava sem acesso ou ligávamos para o hotel para pedir a liberação da porta em caráter provisório", lembra Alexandre Correia Pinto, da CIPHER.

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