Infraestrutura

• IBM inaugura centro global em São Paulo

IBM Solutions Center reúne vários show rooms em um só. Um verdadeiro banho de loja de TI.

• Ocean Air investe em TI para atender à regulamentação do call center

Desafio era integrar sistemas divergentes com ferramentas de colaboração para atingir uma comunicação dinâmica entre trabalhadores remotos, filiais, sedes e entidades.

• Nuvem amadurece só em 2015, diz Gartner

Empresa de pesquisa estima que nesse ano os serviços em nuvem terão fornecedores confiáveis e serão adotados em massa

• Habib’s economiza com comunicação unificada

Rede de fast food aproveita mudança de sede para modernizar o sistema de comunicação e economiza 62% de energia

• Gartner aponta 8 tecnologias móveis para 2010

Empresas devem aproveitar widgets, sistemas de localização, internet 3G e decidir qual interface de browser de celular usará em seus negócios.

• Carrefour Soluções Financeiras centraliza service desk com Unisys

Projeto unificou atendimento de 900 chamados mensais realizados pelos 2 mil funcionários

• Cisco investe US$ 100 milhões para incentivar PMEs

Pequenas e médias empresas não são consumidoras típicas de produtos Cisco, mas quanto mais usarem a internet, beneficiam o fabricante

• Huawei aponta suas tendências em telecom

Um estudo da fabricante chinesa de equipamentos de rede e telecomunicações Huawei aponta as dez tendências da indústria neste ano.

• Empresa troca Unix da IBM pelo da HP

Na briga pelos contratos mais valiosos, fornecedores aproveitam o momento que as empresas atualizam o hardware que roda as operações críticas ao negócio.