Dez dicas úteis para reduzir os custos de Infra-estrutura do servidor

George J. Weiss

24 de novembro de 2008

Como parte da estratégia geral de planejamento de negócios corporativos, a organização de TI passará por imensa pressão para reduzir custos e, portanto, precisará se tornar mais disciplinada e metódica nas práticas de planejamento de ativos, gerenciamento de mudanças e modernização de TI. Aqui, analisamos uma área importante — a infra-estrutura dos servidores.

Descobertas Chave

• Dentre muitos clientes do Gartner, políticas de aquisição do servidor e conselhos para discutir o assunto freqüentemente ou não existem ou são observadores passivos.

• Ainda que alguns dos comitês façam um inventário de todos os ativos do servidor, muitos falham em designar categorias de risco, e muitos não possuem um rastreamento e monitoramento de ativos permanente.

• Normalmente há pouco rigor na definição de caracterização de desempenho de aplicativo para determinar a tecnologia mais apropriada para o propósito.

• A implantação de um novo projeto pode causar um conflito político desnecessário entre duas abordagens: a consolidação de servidores de RISC/Itanium/ unidade central mais sofisticados ou a distribuição de x86 suportes, blades ou aglomerados.

Recomendações

• Reduza as arquiteturas não-x86 especializadas de vendedores, conforme permitido pelos perfis de desempenho de aplicativo.

• Institua revisões permanentes de arquitetura, incluindo políticas de domínio dirigidas, configurações de padronização, níveis e imagens de sistema operacional.

• Realize análises de custo de itens das linhas Unix x Linux x Windows para o sistema operacional, licença de infra-estrutura de software, atualizações, custos de gerenciamento e manutenção, em bases de um, dois e três anos.

• Adquira ferramentas de planejamento de cenário e estimule o uso de ferramentas que permitam o aperfeiçoamento da carga de trabalho.
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ANÁLISE

Organizações de TI não estarão imunes ao crescente caos econômico em muitas partes do mundo, e orçamentos de TI serão afetados. Os efeitos variam dependendo da geografia: o Gartner estima um crescimento na área de TI de 2,3% ou menos em 2009. Um dos setores mais difíceis de serem atingidos será o de consumo de hardware. O Gartner recomenda fortemente que os clientes se antecipem a isto e iniciem o planejamento de um aperfeiçoamento de custos em suas infra-estruturas de servidor imediatamente. Abaixo você encontra 10 dicas capazes de reduzir os custos de aquisição de servidores.

1. Crie um comitê de revisão de arquitetura para calcular as relações de escalabilidade x86 contra não- x86 no portfólio de plataforma/aplicativo. Utilize os benchmarks TPC e Spec como uma orientação relativa, em vez da caracterização atual de produção. Os referenciais TPC podem ser uma referência útil em custos de componentes relacionados, tais como CPUs, memória, armazenagem, gabinetes e cabeamento, em diferentes arquiteturas.

2. Compare custos de sistema operacional, licença e manutenção de infra-estrutura de software para Linux, Windows e Solaris em plataformas x86. Observe preços baseados em valores como uma justificativa para as diferenças de custos de licença/manutenção do sistema operacionais no mesmo hardware básico (x86) para requerimentos de infra-estrutura semelhantes. Por exemplo, compare um aplicativo implantado em um servidor Unix de $50 mil a $100 mil, fornecendo um nível de serviço de desempenho àquele de outra implantação em uma tecnologia baseada em x86 em níveis de serviço semelhantes em termos de custos de licença, atualização (componentes) e manutenção. Se as relações parecem inteiramente fora de alinhamento, planeje uma eventual migração de aplicativo ou negocie os preços de configuração do servidor de custo mais alto em alinhamento.

3. Lide sempre com mais de um revendedor. Não permita que um vendedor imponha que você lide com apenas um revendedor ou parceiro de negócios. Isto elimina efetivamente comparações de preços. Solicite alguns dos maiores revendedores (com uma classificação de qualidade). O Gartner verificou que os descontos dos revendedores variam de 10% a 20%.
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4. Esteja atento aos logros de suporte e manutenção por três anos. Isto pode envolver bons descontos (alguns pré-pagos) durante o período inicial para prender os usuários, seguidos de um retorno aos preços normais. Procure por ajustes médios em períodos flexíveis de um, dois e três anos. Examine os períodos de manutenção para se certificar de que os períodos de contrato não passaram, deixando você sem recursos legais de reparação caso ocorra uma falha catastrófica.

5. Avalie cuidadosamente as relações de custos para alinhamento de hardware, software e manutenção. Como regra geral, os custos de manutenção devem ficar entre 8% e 10% da lista de hardware. Entretanto, onde houver grandes implantações de configurações relativamente homogêneas e servidores pouco usados (por exemplo, um único aplicativo com uso de 10% do servidor), negocie descontos mais agressivos que não excedam o teto estabelecido. Se a proporção de manutenção for 20% dos custos gerais de aquisição do hardware ou mais, faça negociações com o vendedor.

6. Reduza as arquiteturas não-x86 (tais como RISC e Itanium) conforme os servidores x86 crescem em números de núcleo e desempenho por núcleo. Aproximadamente 90% dos aplicativos se ajustarão ao desempenho e perfil escalável dos servidores x86 durante os próximos 12 meses, tornando menos atrativa a implantação de arquiteturas mais caras de RISC/Itanium.
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7. No Linux, compare os programas de adesão de Solaris, Oracle Unbreakable Linux, Red Hat e Novell. Além disso, você também deve procurar por vendedores tais como IBM e HP para medir as diferenças de custo de sistemas operacionais, especialmente para suprimentos de volume crescendo em centenas de servidores. O Gartner observou que um usuário recebeu uma proposta de preço alternativa 120 mil dólares mais baixa do que a daquele em exercício para o suporte de assinatura por um ano. Também verificamos valores de 80 mil dólares para programas de gerenciamento, assim como cobranças por servidor, no caso de o contrato ser escalado para 1000 servidores. Contudo, ofertas alternativas de vendedores têm incluído tais funções de gerenciamento como parte da adesão ao sistema operacional.

8. Conforme a competição se aquece, confira as estratégias e anúncios de preços recentes de vendedores. Por exemplo, a recente redução de preços forjada do HPC da Red Hat's, ou revisões nos preços de máquinas virtuais de virtualização servidoras e convidadas, valem uma investigação. Conforme nuvem, hospedagem, virtualização, HPC, tempo-real e outras modernizações corporativas estratégicas ocorrem, esperamos que os usuários encontrem licenças de contratos, termos e condições que variem imensamente, conforme os vendedores testam modelos de receita alternativos e tentam preservar suas margens em modelos de entrega alternativos.

9. Comece a pressionar os vendedores. Isto é especialmente verdade para provedores que oferecem apenas preços para manutenção de software e suporte de adesão por servidor ou por núcleo. Solicite aos fornecedores acordos corporativos de licença mais amplos com base no valor e consumo. Se você mantiver processos competitivos de avaliação de vendedores, utilize múltiplos pontos de referência de vendedores alternativos para demonstrar o que você acredita ser o melhor e mais justo valor para suas infra-estruturas.

10. Quando virtualizar, construa um cenário de planejamento e adquira as últimas ferramentas. Tais ferramentas incluem capacidade, colocação e desempenho para automatizar e "metrificar" o processo de planejamento. Utilize análises de custo total de propriedade para assegurar uma colocação aperfeiçoada de máquina virtual e determinar os benefícios. Modelagem e estimulação serão práticas essenciais conforme a virtualização se aprofunda e se expande dentro da empresa. A modelagem será continua, e você precisará tirar uma "fotografia" dela em intervalos regulares.

Data de Publicação: 13 de novembro de 2008