O Twitter está de olho nas empresas como potenciais usuários. No site Twitter101, há diversas dicas de como utilizar a ferramenta de microblog para relacionar-se com o consumidor.
Smartphones da Symbol substituíram o PDA e o notebook que eram carregados pelos representantes de vendas nas visitas aos médicos.
Apesar de ser arenoso, o terreno das redes sociais precisa ser explorado pelas instituições bancárias. Especialistas dão dicas para as empresas que estão se preparando para mergulhar nelas.
Para a Accenture, há quatro tendências: a computação em nuvem, o uso sofisticado de dados nas tomadas de decisão, a mobilidade e a convergência dos 4 C (comunicação, colaboração, comunidades e conteúdo).
Os departamentos de TI são dos menos ágeis nas empresas para dar resposta rápida nas crises. É a opinião dos próprios CIOs, segundo estudo da revista britânica The Economist.
Empresa chileno-brasileira, que passou a oferecer full outsourcing e HaaS, detecta a volta do interesse dos clientes em retomar projetos após a eclosão da crise econômica global.
Estudo da consultoria Gartner Inc. calcula em 20% a economia em custos que a adoção do BPM proporciona às empresas em um ano.
Banco Itaú investe em sistema de Business Intelligence para aumentar a eficiência na gestão operacional de sua rede de 3 mil agências no país
O Tribunal Regional Federal dos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo implantou um BI que permite aos juízes enxergar os processos de forma estratégica e acelerar sua tramitação
Preocupação constante dos CIOs, os projetos de Business Intelligence não emplacaram como deveriam. Mas há exceções. Inspire-se nas experiências bem-sucedias de BSH Continetal, Indiana Seguros, Medley, Grupo Martins e Telefônica
Participação dos usuários no projeto de BI ajudou o banco Itaú a reduzir despesas e elevar a produtividade das agências
A emissora de televisão SBT só conseguiu implantar um sistema de Business Intelligence após vencer a insegurança dos usuários
Na indústria de cosméticos Nivea, o Business Intelligence também é acessado por equipes operacionais, não só pelo board
Um projeto bem estruturado de Business Intelligence deve começar com BPM para ter os processos desenhados
Empresa de logística Wilson, Sons reduz 70% das filas de caminhões no terminal de carga com o uso de Business Intelligence
Sabesp redesenha o data warehouse e implanta BI para que os gestores atuem sobre a rentabilidade