SÃO FRANCISCO - O Citigroup atrelou seu programa de fidelidade do cliente à Amazon.com, criando o maior sistema de gratificação já visto.

A parceria dá a 13 milhões de usuários dos diversos cartões do Citi a possibilidade de fazer compras no site da Amazon e juntar pontos que se transformam em prêmios.

O programa, que também permite aos membros do Citigroup acumularem pontos ao comprarem viagens pela Expedia ou ao utilizar os cartões de débito do Smith Barney, é parte de uma estratégia a longo prazo que visa oferecer melhores recompensas e serviços aos consumidores, de acordo com Nancy Gordon, vice-presidente do programa de gratificação do Citigroup, chamado Thank You Network.

“Em comparação a outros sistemas de gratificação, nossos clientes terão muito mais vantagens e receberão muito mais prêmios”, Gordon afirmou.