SÃO PAULO - Para tranqüilizar os clientes assustados com a crise, o portal de viagens Decolar.com congelou o valor de dólar em R$ 1,99 para alguns pacotes de cruzeiros.
A oferta, que dura até que os pacotes estejam esgotados, é uma estratégia da companhia para manter as vendas aquecidas mesmo com o dólar oscilante.
Segundo Alípio Camanzano, CEO do Decolar.com, a instabilidade do dólar – mais que a alta da moeda – freia as compras e adia a decisão dos clientes, por isso a decisão de fixar um patamar.
“No estouro da crise, sentimos uma queda nas viagens internacionais”, relata o executivo. Porém, segundo ele, a demanda por destinos nacionais – principalmente de curta distância – e viagens para a Europa, cotadas em euro, já voltou ao normal.
De acordo com Camanzano, as lojas online apostam em promoções como esta para fidelizar os clientes, que tendem a fazer pesquisas na web, mas preferem fechar negócio no mundo físico.
Na proxima semana, o portal terá uma promoção de duas passagens da Gol pelo preço de uma, por exemplo.
O Decolar.com é pioneiro no segmento de turismo pela web na América Latina e já está presente em nove países da região.
O portal vende uma média de 15 mil viagens por mês e prevê crescimento superior a 150% para 2008.
