SÃO PAULO – Eleito por 52% dos leitores, o Submarino – cuja fusão com a Americanas.com foi anunciada há cerca de uma semana – é a loja de comércio eletrônico do ano.
Com 1,7 milhão de clientes ativos, o Submarino atendeu, entre julho e setembro deste ano, um total de 857 mil pedidos com valor médio de 247 reais. Um movimento desse tipo certamente requer uma logística afiada.
Segundo André Shinohara, diretor de marketing da empresa, dois fatores fundamentais para atingir esse alto nível de transações são os sistemas de logística e de tecnologia. “Recentemente mudamos para novo galpão específico para e-commerce. Somente essa instalação tem espaço dez vezes maior que o inicial”, afirma.
Quanto à fusão do Submarino com a Americanas.com, ele diz que o conglomerado terá para o mercado um funcionamento multimarcas. “Haverá três marcas na praça: Americanas, Submarino e Shoptime”, diz Shinohara, já que o Shoptime.com também é outra empresa do grupo.