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Metade dos brasileiros nunca usou um computador

Quinta-feira, 24 de novembro de 2005 - 19h03

SÃO PAULO – O Ibope NetRatings e o Comitê Gestor da Internet divulgaram relatório que aponta que 55% dos brasileiros nunca usaram um computador.

A pesquisa, que foi realizada entre agosto e setembro pelo Instituto Ipsos-Opinion, também indica que 68% ainda não entrou a internet. Foram entrevistadas pessoas em 8.540 domicílios e em 2.030 empresas.

Entre os que já ficaram online, 24% dos pesquisados acessaram a internet pelo menos uma vez nos últimos três meses, sendo que 9,6% se conectaram todos os dias.

Do pessoal online, a rede é usada principalmente para questões educacionais: 41% do total. Em seguida, 32% da população brasileira utiliza a internet para fins pessoais, e 26% para trabalho.

Soluções de governo eletrônico também têm sido bem usadas: 12,68% dos brasileiros usaram algum serviço nos últimos 12 meses. Isso significa que 40% das pessoas que utilizaram a internet no período também acessaram algum tipo de serviço de e-gov. Os destaques na categoria foram consulta ao CPF (6%), declaração do Imposto de Renda (5%), informações sobre serviços públicos de educação (3%), inscrições em concursos públicos (3%), informações sobre empregos (2%) e pagamentos de IPVA, multas e licenciamento (2%).

O comércio eletrônico tem apenas metade da penetração das soluções de e-gov: apenas 6,38% da população já compraram algum produto ou serviço na internet nos últimos 12 meses, o que representa 20% das pessoas que utilizaram a rede no período. Os produtos mais comprados são filmes e música (em discos, 17,9%), equipamentos eletrônicos (14,4%), livros, revistas ou jornais (digitalmente, 14,1%), livros, revistas ou jornais (em papel, 13,3%), produtos para a casa e eletrodomésticos (12,6%) e computadores e equipamentos de informática (11,7%).

Das pessoas que já utilizaram a internet, 80% nunca realizaram uma compra pelo meio. Os motivos declarados para essa rejeição são preocupação com os "riscos do comércio eletrônico" (36,02%), preferência em avaliar o produto de forma pessoal (27,04%), preocupação em usar o cartão de crédito (13,58%), desconfiança no produto adquirido (12,84%) e preocupação em fornecer informações pessoais (9,60%).

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    Paulo Silvestre, do Plantão INFO

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