Vivo libera desbloqueio de celular pela web

Por Daniela Moreira, de INFO Online
• segunda, 20 de outubro de 2008

SÃO PAULO - Os clientes da Vivo já podem desbloquear seus aparelhos sem ir até a loja, por meio do site da operadora.

Para acessar a função de desbloqueio, o usuário deve clicar na aba “Atendimento”. Em seguida, deve selecionar a opção “Vivo Online”.

Para prosseguir com o procedimento, o usuário deve estar cadastrado no site – é possível fazer o cadastro online, caso o usuário esteja fazendo seu primeiro acesso.

A partir desta tela, o usuário deve acessar o menu “Meus Serviços” e escolher a opção “Desbloqueio de aparelho”.

No próprio sistema, o usuário pode consultar quais aparelhos podem ser desbloqueados online. O iPhone 3G, da Apple, é um dos aparelhos que constam na lista.

O desbloqueio gratuito de aparelhos passou a ser garantido pelas novas regras da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que entraram em vigor em fevereiro deste ano.

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