SÃO PAULO - Os clientes da Vivo já podem desbloquear seus aparelhos sem ir até a loja, por meio do site da operadora.
Para acessar a função de desbloqueio, o usuário deve clicar na aba “Atendimento”. Em seguida, deve selecionar a opção “Vivo Online”.
Para prosseguir com o procedimento, o usuário deve estar cadastrado no site – é possível fazer o cadastro online, caso o usuário esteja fazendo seu primeiro acesso.
A partir desta tela, o usuário deve acessar o menu “Meus Serviços” e escolher a opção “Desbloqueio de aparelho”.
No próprio sistema, o usuário pode consultar quais aparelhos podem ser desbloqueados online. O iPhone 3G, da Apple, é um dos aparelhos que constam na lista.
O desbloqueio gratuito de aparelhos passou a ser garantido pelas novas regras da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que entraram em vigor em fevereiro deste ano.
