NOVA YORK - Parecia uma idéia perfeita para os provedores de acesso à internet (da sigla em inglês ISPs): investigar os hábitos online de seus clientes para distribuir anúncios de forma mais eficiente e participar do bilionário mercado de publicidade online.
Um pequena tempestade, porém, está se movendo em direção à NebuAd, startup do Vale do Silício que facilita o rastreamento de atividades online.
Empresas de cabo e operadoras que tentaram usar o sistema da NebuAd suspenderam indefinidamente planos de expandir o uso do serviço.
“Várias companhias quiseram se livrar do NebuAd como se ele fosse uma batata quente", Disse Gigi Sohn, presidente do escritório de advocacia Public Knowlegde.
Embora a NebuAd tenha afirmado no ano passado que ISPs que representavam milhões de internautas usavam o seu sistema, não está claro quantos parceiros ainda restam.
Do outro lado do Atlântico, uma empresa semelhante, a Phorm, foi criticada após anunciar parcerias com três provedores de acesso à internet da Inglaterra, que representam 70% do mercado de banda larga do país: O BT Group PLC, A Virgin Media, e a TalkTalk, do Carephone Warehouse Group.
Ambos os sistemas trabalham com ISPs, rastreando o tráfego dos internautas para estabelecerem padrões de comportamento. O NebuAd e o Phorm determinam quais anúncios podem funcionar com cada tipo de usuário.